/10
★★★★★
basée sur 1362 avis publiés
★★★★★
basée sur 1362 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Tout a été parfait ,délais respectés,amabilité.Je recommande.
Henry Gilles
Le
suite à un achat du 24/07/2020
5
/5
★★★★★
C'est notre deuxième voiture acheté chez Dégrifcars est cette société est toujours autant performante par les prix , les services commerciaux avec un respect de leur client ,véhicule livré en avance par rapport à la commande est tout a fait conforme a celle ci Je recommande à mes amis cette société
Martiny
Le
suite à un achat du 12/01/2021
4
/5
★★★★☆
Vraiment super simple assez facile à envoyer les documents pas de problème sur les infos vraiment très bien
Masse Jordan
Le
suite à un achat du 11/01/2021
5
/5
★★★★★
Super service du début à la fin. Mon 5008 est top, aucun soucis jusqu'ici. Les employés sont très réactifs et répondent à toutes les questions. Je recommande vivement !
Victoria Quelquesailes
Le
suite à un achat du 08/01/2021
5
/5
★★★★★
J'ai fait appel à la société pour l'achat de ma 508 ainsi que pour l'optention de la carte grise. Je n'ai rencontré aucun problème ,les délais annoncés ont été respecté, le véhicule était tel que prévu. Aucune mauvaise surprise. Je ne peux que me féliciter de mon choix.
Lassus Alain
Le
suite à un achat du 07/01/2021
4
/5
★★★★☆
Je remercie Dégrifcars pour le suivi de mon dossier, un peu en attente pour ma carte-grise, satisfait de la commande de ma voiture, un petit ikc pour les annotations en italien sous le compteur de vitesses, merci à Dégrifcars pour son sérieux à nos demandes. M. VERNET - CAEN
Michel Vernet
Le
suite à un achat du 07/01/2021
5
/5
★★★★★
La personne qui s'est occupée de notre dossier, Elise, a été parfaite, toujours très disponible. Elle nous a bien renseignée et nous avons reçu notre nouvelle voiture dans le délai prévu, sans problème particulier.
Carine
Le
suite à un achat du 07/01/2021
5
/5
★★★★★
Excellent ! 6000 de moins qu'en concession pour ma nouvelle 208 Allure, grande facilité de mise en contact et de réponse aux questions posées. Livrée dans les délais malgré la situation sanitaire. Tout à été parfait de la commande à la livraison. Allez-y les yeux fermés, sans hésiter ??
Patricia Lge
Le
suite à un achat du 06/01/2021
5
/5
★★★★★
Services impeccables, très professionnels
Aymeric
Le
suite à un achat du 04/11/2020
5
/5
★★★★★
Equipe disponible ; bons conseils; Remise du véhicule au point de livraison sans problème alors que nous étions en période de confinement. Cependant, une remarque et un point à revoir: - demander 80 pour l'établissement de la carte grise est excessif; j'ai effectué moi-même les démarches en ligne et sans difficulté. Dégrifcars devrait revoir leur barème et sinon offrir ce service qui les démarquerait un peu plus de leur nombreux concurrents, du moins ne charger que les frais d'envois en R avec AR - documentation papier du véhicule en langue du pays de provenance; pour celle en français: un CD. Pas très pratique. Proposer la version papier française en option payante?
Fernand Morgades
Le
suite à un achat du 04/01/2021
5
/5
★★★★★
L'achat du véhicule pour ma fille s'est passé tout en douceur. J'ai eu peu de contacts par téléphone mais les mails que j'ai reçus étaient très précis et j'ai été accompagnée depuis la commande jusqu'à la livraison. Grâce aux documents que j'ai reçus j'ai pu faire la demande moi-même de la carte grise sans souci. je conseillerai cependant de déléguer à Degrifcars la demande de la carte grise pour un montant pas trop important. Le seul petit regret est la documentation technique remise sur cd. C'est toujours préférable d'avoir dans son véhicule la notice d'emploi. Merci beaucoup.
Anne
Le
suite à un achat du 01/01/2021
5
/5
★★★★★
Très satisfait de ma commande, de la gestion du dossier par les équipes de DEGRIFFCARS. Le véhicule est conforme au descriptif, et il a même été disponible avec un peu d'avance. Merci
Tige De Frein
Le
suite à un achat du 31/12/2020
5
/5
★★★★★
Service très efficace
Louis G
Le
suite à un achat du 29/12/2020
5
/5
★★★★★
Rapide, efficace et sérieux. Très bon suivi tout au long de l'achat, de la commande à l'immatriculation définitive du véhicule.
Fabien
Le
suite à un achat du 10/12/2020
5
/5
★★★★★
A la recherche d'un TOYOTA C-HR 184cv modèle Edition (avec GPS) sur le marché de l'occasion, nous n'avons rien trouvé de très concluant : une offre très réduite et des tarifs avoisinant ceux pratiqués par Degrifcars sur des modèles neufs, alors que les modèles d'import disposaient en plus de nombreuses options onéreuses : aide au stationnement automatique, feux de route automatiques, alerte de franchissement de ligne, avertisseurs d'angles morts, GPS Toyota Touch&Go Plus2, sièges avants et volant chauffants, barre de seuil alu, tapis de sol Toyota et sur-tapis de coffre
N'ayant encore jamais acheté de véhicule neuf et n'étant encore jamais passé par un mandataire, et de surcroit en ligne, nous nous sommes empressés de lire les différents avis de consommateurs déposés ici et là. En dehors de quelques personnes pour qui rien ne va jamais, globalement les utilisateurs semblaient ravis. Notre décision est prise, nous passerons par DEGRIFCARS ! Un premier devis en ligne pour nous donner une idée des prestations et du coût, puis un appel téléphonique qui permet aussi de se rassurer du fait que nous parlons directement à une personne physique. Très bon accueil, le personnel connaît ses produits et le métier. Premier bon point ! Après un petit temps de réflexion, nous passons donc commande mi-novembre pour un véhicule en stock, avec livraison sur le site de Reims (estimation de livraison pour le 9 décembre) et nous choisissons également le forfait immatriculation. Le site de l'ANTS nous a clairement fait fuir et nous ne voulions pas rencontrer de mauvaises surprises du fait d'un véhicule importé. Puis, tout s'accélère : les documents que nous avons envoyés à DEGRIFCARS sont accusés réception très rapidement, les retours sont tout aussi rapides, doublés par des mails. On nous annonce dans la foulée que notre véhicule a été pris en charge pour la livraison sur site et que les formalités de carte grise définitive ont également été prises en charge par le site de l'ANTS. Nous recevons également le certificat d'immatriculation provisoire. Pour une livraison prévue le 9 décembre, rendez-vous est finalement pris à l'agence de Reims le 5 décembre. L'agence de Reims a fait preuve de professionnalisme malgré quelques petites finitions de préparation à revoir (quelques traces de colle d'adhésifs de protection sur la carrosserie qui ont été rectifiées à notre demande le jour même, devant nous) et nous retourne également le chèque de caution. Nous avons fait mentionner le dysfonctionnement des détecteurs arrière, mais en fait, il ne s'agissait pas d'un dysfonctionnement, le véhicule devait simplement avoir roulé quelques kilomètres pour que ces détecteurs s'activent automatiquement. En résumé, une très belle expérience avec ce mandataire qui a su se montrer rassurant et efficace tout au long du processus d'achat. Nous n'hésiterons pas une seconde à le recommander à notre entourage et à faire de nouveau appel à ses services pour nos prochains achats. Un petit point serait toutefois à améliorer, même si cela est précisé très explicitement dans le contrat : un peu plus de carburant que les 5 litres initiaux ne serait pas du luxe. Le véhicule a forcément dû être déplacé à plusieurs reprises avant la livraison finale, et a donc consommé à chaque fois un petit peu de carburant. Combien ? La station-service étant pourtant proche, je vous avoue que je n'étais pas très fier au volant et ai poussé un grand soupir de soulagement une fois stationné devant la pompe
Il ne nous reste plus qu'à recevoir notre carte grise définitive par courrier dans quelques semaines, et ce sera parfait. Merci DEGRIFCARS.
Sébastien Blanchon
Le
suite à un achat du 09/12/2020
5
/5
★★★★★
Tout est clair, net et précis un plus : toujours avec le sourire car il s'entend même au téléphone
Loistron Lionel
Le
suite à un achat du 28/12/2020
5
/5
★★★★★
Je ne connaissais pas degrifcars et acheter une voiture sur internet, ça peut faire peur. Là, tout a été conforme au des criptif et aux prévisions, bravo et merci jean-pierre de six-fours les plages
Jean-pierre Fernandez
Le
suite à un achat du 24/12/2020
5
/5
★★★★★
Bonjour, Je suis très satisfait de l'achat de mon véhicule par l'intermédiaire de Dégrifcars. La communication par mail et par téléphone se fait très facilement, les personnes qui répondent sont compétentes et les renseignements pertinents. Le véhicule a été livré en temps et en heure à la plateforme de Forbach que je remercie également. Pas de problèmes pour les formalités, tout est bien expliqué, pas besoin de courir après les documents, les dossiers sont complets.
Marion Bernard
Le
suite à un achat du 24/12/2020
5
/5
★★★★★
Très bon mandataire auto comparé à d'autres (ARA...IS...). Délais respectés, très bon contact commercial, toujours disponible. Mon véhicule est originaire de Pologne et je n'ai eu aucun soucis pour l'immatriculation auprès de l'ANTS. Pour rajouter, il me manquait le couvre bagage dans le véhicule, je l'ai reçu 3 semaines après sans avoir besoin de relancer. Ce qui prouve le sérieux de ce mandataire.
Sebastien Petit
Le
suite à un achat du 23/12/2020
4
/5
★★★★☆
Société sérieuse et soucieuse de bien faire mais à mon avis surchargée par le succès. Donc bien faire attention à ce que vous signez car les réponses données par email ou par téléphone n'ont aucune valeur pour cette société ce qui me semble dommage car un climat de confiance doit être présent dans ce genre de transaction . Uniquement ce que vous signez compte pour eux , néanmoins je recommande cette société soucieuse de bien faire même si il y a un manque de cohérence dans les échanges.
Gilles Jourdin
Le
suite à un achat du 21/12/2020
Réponse de DEGRIFCARS.COM
Le
Merci Mr Jourdin pour votre message, la prochaine fois il faudra améliorer notre communication commune pour éviter le petit aléat rencontré. je vous souhaites de bonnes fêtes de fin d'année et une bonne santé.
5
/5
★★★★★
Une description détaillée de al voiture qui s.est revelee totalement conforme, des délais respectés, une communication/confirmation par mail à chaque étape et des prix intéressants, Seul point d.amelioration, j'aurai apprécié plus de diligence dans l'envoi des papiers nécessaires à la carte grise ceci étant, je reviendrai à coup sûr pour ma prochaine acquisition.
Myriam
Le
suite à un achat du 17/07/2020
4
/5
★★★★☆
Au téléphone comme au dépôt sur Mougins,je suis très satisfait de l'accueil reçu et de la gentillesse du personnel.
Guignot
Le
suite à un achat du 19/12/2020
5
/5
★★★★★
J en suis a ma 2eme voiture achetée en quelques mois. Tout a été parfait du début à la fin a chaque fois. Excellente relation clients. J ai été suivi par Elise mais tous les autres que j ai eu en ligne étaient top! Excellent rapport qualité prix Grande disponibilité au téléphone Une mise a jour très frequente de l état de livraison de mes voitures Livraison en avance Excellent suivi de l équipe Je ne peux que conseiller. Vivement la prochaine voiture!!! Merci à toute l équipe. Vous êtes géniaux !!
Oa
Le
suite à un achat du 18/12/2020
5
/5
★★★★★
Toute l'équipe est adorable et surtout très professionnelle. Merci à vous.
Dehors Oceane
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5
/5
★★★★★
La procédure d'achat du véhicule s'est déroulée conformément aux indications et engagements énoncés. Le suivi personnalisé ,par une seule et même interlocutrice ( Elise) joignable et disponible a instauré d'office un sentiment de confiance. Je recommande ce mandataire pour son sérieux. Seul bémol ,en amont de toutes ces démarches ,les offres de reprise (automatiques) de véhicule sont désespérément sous évaluées et pourraient amener à se passer des prestations de qualité de degrf.cars . A toute l'équipe cordialement. Alain LECOMTE
Agnès Fruitier
Le
suite à un achat du 17/12/2020
5
/5
★★★★★
C'est la 1ère fois que je commandais une voiture chez Degrifcars et aussi sur internet avec quelques appréhensions quand même. Pour me rassurer j'ai appelé Degrifcars qui m'a toujours apporté une réponse qui s'est vérifiée. Degrifcars est fiable du devis à la livraison et jusqu'au certificat d'immatriculation (commande, chèques,retour de chèque de commande, délai, lieu de livraison). Merci à Degrifcars qui m'a fait faire 37% d'économies pour l'achat de ma 308.
Cognat Dominique
Le
suite à un achat du 15/10/2020
5
/5
★★★★★
Je suis très satisfait de l'ensemble de l'équipe Degrifcars, compétente et à l'écoute...Tout s'est bien passé malgré le covid... je recommande fortement...
Cascales Jean
Le
suite à un achat du 15/10/2020
4
/5
★★★★☆
Malgré un problème de couleur d'ambiance intérieure dû à un intermédiaire, ils ont été à l'écoute et on fait un geste commercial. Ma Clio m'a couté 15.800 au lieu de 21.000 !!! Top
Comte Sebastien
Le
suite à un achat du 16/12/2020
5
/5
★★★★★
Mandataire sérieux. Délai respecté , service réactif et disponible. Service CG rapide. Très satisfait de l'ensemble.
Hales Michel
Le
suite à un achat du 15/12/2020
5
/5
★★★★★
Je suis entièrement satisfait de ma commande chez degrifcars.Tout s'est déroulé de manière parfaite pour toutes les étapes de la transaction à savoir commande ,délais prévus respectés, livraison qui s'est réalisée de manière excellente Je recommanderais vivement si un avis m'étais demandé par un ami ou un membre de ma famille
Madiou83
Le
suite à un achat du 14/12/2020