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basée sur 1370 avis publiés
Derniers avis clients positifs
Très satisfaite de l'ensemble de vos services, une équipe sympa et efficace Merci pour tout...je suis ravie de ma voiture On ne manquera pas de revenir vers vous pour un prochaine achat en toute confiance cette fois.... car il faut l'avouer ça fait quand même un peu peur d'acheter une voiture sur internet ! ! Mais tout va bien c'est même facile.
Bonjour je recommade degrifcars une équipe tres serieux rien a dire vehicule pas chére merci encore a la direction et long vie a degrifcars mr du 44
Attention au équipement en comparaison des modèles français (pas indiqué dans le devis) ; Délais globalement respecté (il faut quand relancer) ; bonne prise en main ; absence de la notice papier ; Tarif très compétitif ; document remis complet pour effectuer les formalités. Accueil téléphonique excellent (aimabble, bonnes connaisance du dossier et peu d'attente).
Je recommande Degrifcars à celles et ceux qui souhaitent acheter une voiture via un mandataire auto. De la validation de la commande sur le site jusqu'à la livraison de la carte grise, tout s'est déroulé correctement. Petit bémol à la livraison de la voiture avec un retard par rapport à ce qui était prévu (voiture en provenance d'Italie). A la suite de ce désagrément, Elise m'a fait un geste commercial sur la carte grise. L'équipe est disponible, agréable à l'écoute de la moindre questions et professionnel. On se sent en confiance avec un suivi des choses. Allez-y les yeux fermés !
Service parfait
Nous avons été très bien accueillis par l'agence de Mordelles. L'équipe est très professionnelle et très aimable. Nous reviendrons certainement vers vous.
Nous avons acheté 3 véhicules en deux mois par le biais de DEGRIFCARS... Un Renault CAPTUR pour Belle-Maman, un Nissan QASHQAI pour notre fille et son conjoint, et une Renault CLIO (par anticipation) pour mon fils qui n'a pas encore 18 ans, ni son permis... Après avoir consulté les avis, comme vous le faites actuellement, j'ai décidé de faire confiance à DEGRIFCARS... Je vous confirme que nous n'avons aucun regret. L'accueil a toujours été amical et personnalisé, que ce soit avec Charly, Elise ou M. Morel... La procédure de réservation est simple et efficace et le suivi est à la hauteur. Les délais ont été respectés, avec plus d'avance que de retard pour certaines d'entre elles... Les véhicules correspondent en tout point aux modèles choisis. Seul petit bémol, le QASHQAI est arrivé avec la portière AVG repeinte avec traces de coulures apparentes (nous ne l'avions pas vu au moment de la livraison). Pour l'instant, DEGRIFCARS attend toujours le retour du constructeur sur ce problème... Je n'hésiterai pas à recommander DEGRIFCARS ! En plus, Elise m'a promis de m'offrir une voiture neuve pour mon 4ème parrainage... LOL !!
Prix intéressant, personnel compétent, délais respectés, je recommande.
Expérience parfaite avec degrifcars pour un premier achat avec un mandataire! Du premier contact téléphonique à la clôture du dossier, la prestation est super professionnelle. On sait exactement ce que l'on achète et on est informé à chaque étape. À recommander sans hésiter !
A part l'intermédiare de livraison à Mulhouse, (une expérience fort désagréable) tout s'est très bien passé. Contact sérieux, rapide et réactif. Prix très intéressants, livraison sous 4 semaines, véhicule conforme à la commande. Sans hésitation, je commanderai notre prochaine voiture chez Dégrifcars
Première commande chez Degriffcar, tout c'est passé, trés bon contact avec le service commerciale.
Après une appréhension au départ de commander une voiture sur internet j'ai été ravie de Degrifcars Ils répondent presque immédiatement à nos questions Chèque de caution non encaissé comme prévu à la commande Possibilité de récupérer la voiture dans la région et délai de livraison tenu (malgré le covid et la fermeture des frontières) et voiture neuve payée 9000 moins cher Commande faite début juin 2020 et voiture reçue mi-juillet 2020
Excellente prestation pour l'achat et le suivi du dossier de ce véhicule Qashqai
Très bon accompagnement du commercial de Degrifcars.De la signature du bon de commande jusqu'à la livraison du véhicule. Toujours disponible, compréhensif, respectueux et surtout très professionnel. A refaire! J'achète de nouveau avec Degrifcars. Et pourtant, j'étais rétissante à l'idée d'acheter un véhicule sur internet. Allez-y sans soucis. Vous pouvez faire entièrement CONFIANCE.?? Merci à toute l'équipe de commercial.
Prestation conforme à l'attente tant à la commande qu'à la livraison du véhicule..compétence et professionalisme .Je recommande
Le véhicule commandé est arrivé avec un peu de retard mais il correspond bien à la commande. Aucune mauvaise surprise à l'arrivée, pas de rayure ou autre problème qui aurait pu gâcher la fête le jour de la livraison.
Ai acheté ma fiât 500 avec Degrifcars après avoir été en relation avec un autre mandataire catastrophique! Élise du service commercial au top , très professionnelle et surtout d'une grande disponibilité , et cela avant pendant et surtout après la livraison . Je vais recommander Degrifcars à tout mon entourage et je les remercie une fois encore!
Mandataire très sérieux et de paroles plus particulièrement Mr MOREL toujours a l'écoute et efficace en toutes circonstances.A recommander a toutes personnes pour achats future de votre véhicule. Gilbert GRENARD.
Engagement respecté, communication parfait, Tres satisfait du service et ne manquerons pas de faire appel à nouveau, à eux.
Concessionnaire très sérieux, livraison dans le délai indiqué. La voiture est conforme en tout point à sa description nous sommes ravis et nous recommandons ce vendeur.
Aucun problème. Facilité à communiquer. Livraison dans les délais indiqués à ATICAR ( REIMS) TBIEN. Je suis tout à fait satisfaite des prestations de DEGRIFCARS Anne-Marie COIGNET
Première expérience chez Dégrifcars et complètement satisfait. Disponibilité et amabilité au téléphone. Un suivi parfait du déroulement étape par étape, sur mon compte depuis mon ordi. Toujours bien conseillé, de vrais professionnels. Je recommande vivement.
Suite à une commande avant l'épidémie Covid 19 et au retard lié à cette dernière, n'ayant plus de véhicule l'équipe Degrifcars a sue répondre rapidement pour la livraison, et ce, malgré la problématique de la reprise chaotique des transporteurs. L'équipe est disponible et a toujours répondue à mes sollicitations, de plus, ne pas s'embêter avec les problèmes d'immatriculation, l'ANTS, c'est l'enfer, nombre important de documents à leur transmettre, mise au format des documents pour leurs logiciels pénibles..... Si c'était à refaire, je confierai à Degrifcars le soin de ce travail. Merci encore pour votre professionnalisme.
TRES SATISFAIT DES SERVICES FOURNIS PAR DEGRIFCARS ET DE LA RELATION TOUJOURS COURTOISE QUE J AI EUE AVEC LES RESPONSABLES DEGRIFCARS EST UN MANDATAIRE QUE JE CONSEILLERAIS
L ensemble de la procedure a subi des délais importants dont l'essentiel n'est pas imputable à Degrifcars. Le contact avec la société est rapide et toujours très aimable.
Pas de souci. Contacts cordiaux et efficaces. Véhicule conforme. Très bien.
Deuxième achat (Peugeot 208 en2016 Ds3 crossback en 2020) Toujours une prestation impeccable:prix ,délai ,suivi,et conformité du bon de commande.Je recommande vivement
Très bon contact au téléphone, instructions précises, délais rfespectés. Tout était OK. Merci
Bonjour a toute l'équipe Ça êté une bonne expérience d'avoir acheté mon véhicule chez vous de personnel compétent je suis très satisfait de mon achat
Une équipe à l'écoute et très professionnelle, entièrement satisfait.
Service impécable. Je recommande DEGRIFCARS. Merci
Commande et réception conforme. Délais respectés. Rien à redire.
Véhicule conforme, délais respectés, excellent relationnel. Tout s'est bien passé pour la commande et la livraison de mon Kadjar neuf.
Excellent suivi du dossier à l'écoute de leur clients Très bonne organisation
Merci Degrifcars, parfait de la commande à la réception de la voiture, conforme en tout point au bon de commande. L'équipe est facilement joignable, et toujours agréable !
Me connaissant, enquiquineuse à souhait, je ne vous dirais pas le nombre de mails et de coups de fils échangés...??. Equipe au top, toujours à mon écoute. Dossier bien suivi. Un peu de retard à la livraison mais contexte oblige. Voiture impec ! Aujourd'hui, j'attends ma carte grise définitive, demandée par leur soins, c'est un réel plus !!!
Très satisfait du service malgré cette période peu commune.
Équipe efficace, par contre le délai de livraison annoncé, n'a pas été tenu. Il a fallu traiter en direct avec le centre de livraison pour réduire le délai.
C'est ma deuxieme voiture que je commande et lje suis tres satisfait de ce mandataire que l'on peut joindre facilement et qui est toujours a l'ecoute des questions .je l'ai deja recommandé a plusieurs de mes amis.
Tres bon suivi de la part de Degrifcars .Aucun souci avec le véhicule, je pense que je reprendrais un vehicule avec eux dans L'avenir.