Avis clients de Deco&you

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 816 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent des livraisons rapides et sûres, avec des colis bien protégés et des délais respectés, ce qui permet une installation rapide et efficace. Ils apprécient l’attention et le professionnalisme du service client, la disponibilité des échantillons et l’aide proactive pour choisir les produits et calculer les rouleaux, garantissant une expérience d’achat fluide et personnalisée. La qualité et la variété des papiers décoratifs, conjuguées à des prix compétitifs et à une organisation sérieuse, créent une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, les expériences positives incluent des conseils attentifs, une communication claire et des délais de livraison qui dépassent les attentes, renforçant la confiance et l’envie de revenir.
L
Loreto A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
J'adore les tissus qu'ils ont, tant pour la qualité que pour le design et la variété, le service est excellent... très satisfaite ! Un salut ! :))
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Réponse de Deco&you
Chère Loreto,

Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleuse critique et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité, du design et de la variété de nos tissus, ainsi que de notre service. Votre soutien est très précieux pour nous. Recevez nos salutations cordiales et nous espérons vous servir à nouveau bientôt chez Deco&You !
S
Sonia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
ENVOI TRÈS RAPIDE ET QUALITÉ EXCEPTIONNELLE.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Sonia, nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique commentaire et pour nous avoir attribué une note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la rapidité d'expédition et de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt chez Deco&you.
A
Aranzazu S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Professionnalisme, amabilité
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Aranzazu !

Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et pour nous avoir attribué une note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre professionnalisme et notre amabilité. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
A
Alejandra A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Très bonne attention et rapidité dans la livraison.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Alejandra !

Merci beaucoup pour ton commentaire et pour l'excellente évaluation. Nous sommes heureux de savoir que tu es satisfaite de notre service et de la rapidité de la livraison. Nous travaillons dur pour t'offrir le meilleur service possible. Nous espérons te revoir bientôt chez Deco&you !

Cordialement,
L'équipe de Deco&you.
S
Sonsoles X.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Rapides et très aimables !
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Sonsoles, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous et que vous avez apprécié notre rapidité et notre amabilité. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau chez Deco&you.
M
Mechteld V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Ils ont livré rapidement
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Mechteld, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons constamment pour offrir un service efficace. Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you !
B
Belen S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
Ils sont rapides, très aimables et résolutifs. Je leur ai déjà acheté plusieurs fois et ça fonctionne très bien
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Belen,

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et pour avoir fait confiance à Deco&you à plusieurs reprises. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre service et nos produits. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider dans ce dont vous avez besoin. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
A
Alejandra G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
L'attention et l'aide apportées par téléphone et la rapidité dans la livraison de la commande.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Alejandra !

Merci beaucoup pour votre évaluation de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfaite de notre service téléphonique et de la rapidité de la livraison de votre commande. Votre avis est très précieux pour nous et nous motive à continuer à nous améliorer.

Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you !

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
G
Grupo C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
J'ai demandé un échantillon et cela m'a aidé à décider
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes heureux de savoir que l'échantillon vous a aidé à prendre une décision. Nous sommes ici pour toute autre question que vous pourriez avoir sur nos produits chez Deco&you.
E
Elisa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Rapides et aimables. Merci
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Elisa,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience rapide et agréable chez Deco&you. Nous espérons vous revoir bientôt !
L
Loreto A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Très satisfaite... j'aime beaucoup les tissus et le service a été bon, je vais racheter... ! Salutations! :))
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Loreto,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et pour avoir fait confiance à Deco&you. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos tissus et de notre service. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement !
M
Maider A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Bien qu'il y ait eu une erreur dans l'envoi, m'envoyant un rouleau au lieu des deux que j'avais commandés, la résolution et l'attention étaient très bonnes
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Maider, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et nous sommes heureux de savoir que notre service client vous a apporté une solution satisfaisante. Nous regrettons l'inconvénient lié à votre envoi et nous travaillerons pour éviter que des situations similaires ne se reproduisent à l'avenir. Nous espérons pouvoir compter à nouveau sur votre confiance chez Deco&you !
M
María D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Ils m'ont envoyé ma commande en deux parties. J'ai été agréablement surpris par la réponse rapide à une question posée concernant la livraison, donc je donne un 10. Concernant la question sur le produit, ils ont également répondu correctement et tout a été parfait
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère María,

Nous vous remercions sincèrement pour votre précieuse opinion et pour nous avoir accordé une note si élevée. Nous sommes ravis de savoir que notre service client a dépassé vos attentes et que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons constamment pour offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt chez Deco&you.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you