Avis clients de Deco&you

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 816 avis publiés
5 704 86% 4 51 6% 3 19 2% 2 7 1% 1 35 4%

Résumé des avis

Les clients soulignent des livraisons rapides et sûres, avec des colis bien protégés et des délais respectés, ce qui permet une installation rapide et efficace. Ils apprécient l’attention et le professionnalisme du service client, la disponibilité des échantillons et l’aide proactive pour choisir les produits et calculer les rouleaux, garantissant une expérience d’achat fluide et personnalisée. La qualité et la variété des papiers décoratifs, conjuguées à des prix compétitifs et à une organisation sérieuse, créent une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, les expériences positives incluent des conseils attentifs, une communication claire et des délais de livraison qui dépassent les attentes, renforçant la confiance et l’envie de revenir.

Avis 3, 4 et 5 étoiles

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L
Lorena Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/08/2024
Rapidité immédiate, je suis très contente.
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Réponse de Deco&you
Chère Lorena,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et pour la note de 4/5. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir continuer à vous offrir une expérience exceptionnelle à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
A
Ana O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Excellent traitement en magasin. Professionnalisme et amabilité.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Ana,

Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience excellente dans notre magasin et que notre équipe a pu vous offrir le professionnalisme et la gentillesse qui nous caractérisent. Nous espérons vous revoir chez Deco&you.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
I
Ignacia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Bonne expérience. Sauf pour l'envoi, ils ne préviennent pas quand il arrivera. Ils devraient prévenir pour la livraison
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Réponse de Deco&you
Chère Ignacia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Nous prenons note de votre suggestion concernant les notifications d'expédition et nous travaillerons à améliorer cet aspect. Votre opinion est inestimable pour nous.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you.
C
Cristina F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Rapidité et efficacité. Très bon produit. Rien de mauvais à dire, au contraire.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Cristina,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et vos aimables paroles sur notre site Deco&you. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous et que nos produits ont répondu à vos attentes. Nous sommes ici pour vous servir dans tout ce dont vous avez besoin.
T
Tiffany C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Papier super joli et de bonne qualité. Je recommencerai sûrement.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Tiffany,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis si positif et pour vos aimables paroles sur notre rôle. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité. Nous serons heureux de vous servir à nouveau chez Deco&You pour vos futurs projets. À bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Deco&You
R
Raquel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
J'avais besoin d'un papier de manière urgente pour un projet et ils m'ont assisté et aidé dès le premier moment pour que je puisse avoir le papier le plus tôt possible. Ils ont une très bonne communication tout au long du processus d'achat, ils vous appellent par téléphone, par e-mail, par WhatsApp et en plus ils sont très agréables. Merci beaucoup !
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Raquel !

Merci beaucoup pour ton commentaire si positif et pour nous avoir donné une note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu t'aider avec ton projet et que notre communication t'a plu. Ta satisfaction est notre priorité. Nous espérons te revoir bientôt chez Deco&you !

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
E
Esther G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Le service très rapide et ils m'ont toujours accueilli très aimablement pour toute question.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Esther,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un service rapide et aimable chez Deco&you. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ici pour vous aider pour toute question que vous pourriez avoir. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
E
Estefanía J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Beaux papiers, de qualité et envoi rapide, très recommandé
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Estefanía !

Merci beaucoup pour ton commentaire et pour nous avoir attribué une note de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que nos papiers t'ont plu et que l'envoi a été rapide. Nous apprécions ta recommandation et espérons te revoir bientôt chez Deco&you.

Salutations !
R
Raquel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Tout parfait, très recommandé.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Raquel,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et pour avoir partagé votre expérience chez Deco&you. Nous sommes ravis de savoir que tout a été parfait et que vous nous recommandez. Nous sommes toujours à votre disposition pour tout besoin futur.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
T
Tonelli T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Fantastique attention au client
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup, Tonelli ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service client. Votre avis est très précieux pour nous et nous motive à continuer d'offrir un excellent service. Nous espérons vous voir bientôt chez Deco&you !
H
Hernando G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Service professionnel et produit unique
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Hernando,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel et nos produits uniques. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
M
Maria A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Ils m'ont appelé pour me prévenir qu'ils n'avaient pas de stock pour voir si je pouvais attendre et finalement c'est arrivé avant. Tout très bien.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Maria,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Deco&you a été positive. Nous nous efforçons de tenir nos clients informés et il est gratifiant de savoir que votre commande est arrivée plus tôt que prévu. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement !
E
Estefanía J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
J'ai acheté plusieurs échantillons de papier peint et tout est génial, ils sont arrivés très rapidement et bien emballés, il y a énormément de variété de papiers.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Estefanía!

Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir fait confiance à Deco&you pour vos achats. Nous sommes ravis de savoir que les échantillons de papier peint sont arrivés rapidement et en parfait état. Nous travaillons pour offrir une large variété et nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt!

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
A
Alicia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Je suis décorateur d'intérieur et cette boutique en ligne fonctionne très bien. Ils ont énormément de variété et vous tiennent informé de l'avancement de la commande. Dans mon cas, j'ai reçu les 6 rouleaux en 3 jours.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Alicia, merci beaucoup pour votre précieux commentaire et pour nous avoir accordé la note maximale. Nous sommes heureux de savoir que notre variété de produits et le suivi de la commande ont contribué à votre satisfaction. Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos besoins à l'avenir.
L
Luis D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Je n'ai aucune plainte.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour LUIS !

Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you !

Cordialement.
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