Avis clients de Deco&you

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 797 avis publiés
5 686 86% 4 51 6% 3 19 2% 2 6 1% 1 35 4%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de l’expédition ainsi que la qualité du papier et le rapport qualité-prix, avec des livraisons arrivant dans les délais et des conseils utiles pour choisir les papiers les mieux adaptés à leurs espaces. L’attention au client et le soutien du personnel sont des points récurrents, certains indiquant des échanges rapides, des réponses claires et une aide personnalisée lors du choix et du calcul des rouleaux. La variété des produits et la facilité d’utilisation du site sont aussi mentionnées comme des forces, avec des retours positifs sur l’assistance avant et après l’achat et sur la professionnalité des équipes. Le service client est souvent décrit comme vigilant et disponible, et les clients valorisent les conseils professionnels et la rapidité des échanges.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
M
Macarena S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Macarena, nous vous remercions profondément pour votre excellente évaluation de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive sur notre site "Deco&you". Nous sommes toujours à votre disposition pour toute question ou suggestion que vous souhaitez partager.
L
Lourdes A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Bonne attention, conseils et aide
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Lourdes!

Merci beaucoup pour votre excellent commentaire et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu une bonne attention et des conseils chez Deco&you. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ici pour vous aider dans tout ce dont vous avez besoin.

Nous vous attendons bientôt!

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher/Chère Acheteur Vérifié,

Merci beaucoup pour votre excellente évaluation de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Deco&you a été positive. Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
A
ANA A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Ana,

Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5 sur notre site Deco&you. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été satisfaisante. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager avec nous. Votre avis est très précieux pour améliorer continuellement notre service.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
I
Isabel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
J'ai posé une question que j'avais et ils m'ont répondu très rapidement.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup, Isabel, pour votre évaluation ! Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu résoudre votre question rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you !
E
Elisa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Elisa,

Merci beaucoup pour votre évaluation de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Deco&you a été satisfaisante. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager avec nous. Nous sommes ici pour vous aider dans tout ce dont vous avez besoin.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
B
Blanca R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Livraison super rapide et le tissu parfaitement emballé et protégé.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Blanca,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre évaluation de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le tissu est arrivé parfaitement emballé et protégé. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you !

Cordialement,
L'équipe de Deco&you.
M
Montserrat T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Vous êtes super sympas !! Tout dans les délais !!! Je recommande sans hésiter
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Montserrat,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif et pour recommander Deco&you. Nous sommes ravis de savoir que notre attention et les délais de livraison ont répondu à vos attentes. Nous sommes toujours ici pour vous aider dans vos projets de décoration. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
M
Mercedes F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Recevoir des informations sur ma commande me donnait la sécurité qu'elle arriverait à temps.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Mercedes, nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5 et vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que les informations concernant votre commande vous ont apporté la sécurité nécessaire. Nous nous engageons à offrir un service de qualité et à vous tenir informé à tout moment.
T
Tarya L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Livraison exactement comme promis. Très bonne boutique. Merci beaucoup Tarya
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Tarya, nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5 et pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes en matière de livraison et que vous avez eu une bonne expérience chez Deco&you. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir. Merci beaucoup !
B
Belen S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
L'expérience d'achat en ligne chez Deco and You a été très bonne, rapides et bonne communication. En plus d'une large gamme de papiers peints.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Belen !

Merci beaucoup pour ton commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que ton expérience d'achat chez Deco&you a été satisfaisante et que tu apprécies notre communication et notre variété de produits. Nous espérons te revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Deco&you.
M
Modesto R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Produit magnifique et attention téléphonique extraordinaire.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Modesto,

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait à la fois de nos produits et de notre service téléphonique. Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you !
L
Lucia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Excellente attention au client et produits de qualité.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Lucia, nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre service client et que nos produits ont répondu à vos attentes. Nous espérons continuer à vous servir à l'avenir.
L
LAURA B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Envoi avec beaucoup de retard. Bien qu'ils m'en aient informé après avoir passé la commande (très attentif le service), je m'attendais à une forme de compensation pour le temps de retard. Le papier est très beau et il y a beaucoup de variété à choisir parmi les meilleures marques du marché.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Laura, nous vous remercions pour votre avis et comprenons votre frustration concernant le retard de livraison. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la variété et de la qualité de nos produits. Nous prendrons en compte votre suggestion concernant la compensation et espérons pouvoir améliorer votre expérience à l'avenir.
T
TRUSTED S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Tout est parfait, 100% recommandable. L'attention de Juan Carlos est inégalable ! Ma boutique de référence en décoration.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher/Chère TRUSTED,

Merci beaucoup pour vos aimables paroles et pour nous avoir attribué la note maximale. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de l'attention de Juan Carlos et que Deco&you est devenu votre magasin de référence en décoration. Votre recommandation est très précieuse pour nous.

Nous restons à votre disposition pour toute question future.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you.
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 4/5. Votre avis est très précieux pour nous et nous motive à continuer d'améliorer nos services chez Deco&you. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Deco&you a été satisfaisante et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de 5/5. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à continuer à offrir des produits et services de qualité chez Deco&you. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et votre confiance en Deco&you. C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous. Si vous avez des suggestions ou des commentaires, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes ici pour vous aider dans tout ce dont vous avez besoin.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci pour votre excellente évaluation ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Deco&you. Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous revoir bientôt !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Tout est parfait. L'envoi et la livraison à temps, et nous avons eu une question après l'achat et ils ont répondu très très rapidement via le chat en ligne.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour ! Nous te remercions beaucoup pour ton commentaire et ta note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que ton expérience avec l'envoi et le service client a été satisfaisante. Nous sommes toujours ici pour t'aider. Nous espérons te revoir bientôt chez Deco&you !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Excellent site
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur Deco&you !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Avoir une gamme plus large de rideaux de la marque Designers Guild.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher/Chère Acheteur/Acheteuse Vérifié(e),

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et votre suggestion d'élargir notre gamme de rideaux de la marque Designers Guild. Votre opinion est très précieuse pour nous et nous en tiendrons compte lors de la sélection de nouveaux produits. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience à nos clients et vos retours nous aident à nous améliorer.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Bien, mais les 10% qu'ils m'envoient ensuite ne valent pas pour payer à la fin.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive en général avec Deco&you. Nous nous excusons pour toute confusion concernant les 10% qui sont envoyés, et nous prendrons votre observation en compte pour améliorer notre communication. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes ici pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive sur notre site Deco&you, et nous espérons pouvoir continuer à offrir des produits qui dépassent vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir, ce sera un plaisir de vous servir à nouveau.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
La commande est arrivée quand ils ont dit et tout était très bien emballé, merci.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que votre commande est arrivée à temps et en parfait état. Nous sommes ici pour vous servir et espérons vous revoir bientôt chez Deco&you.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher/Chère Acheteur/Acheteuse Vérifié(e),

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir attribué une note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante chez Deco&you. Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Attention personnalisée avec détail. Très reconnaissante.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié, nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que l'attention personnalisée et le souci du détail dans notre service vous ont plu. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande que vous pourriez avoir.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
J'aime le tissu.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes heureux de savoir que vous aimez le tissu de nos produits. Nous espérons que vous apprécierez votre achat chez Deco&you et nous restons à votre disposition pour toute question.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre précieuse évaluation de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive chez Deco&You. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Cordialement,
L'équipe de Deco&You
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Service rapide et papier de bonne qualité.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que notre service et la qualité de nos papiers ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons pouvoir compter à nouveau sur votre confiance lors de votre prochain achat chez Deco&You.

Cordialement,
L'équipe de Deco&You
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Tout était très bien, ils ont été rapides et le produit était comme je l'attendais.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour ton commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que tu es satisfait de la rapidité du service et du produit. Nous apprécions ton soutien et espérons te revoir bientôt chez Deco&you.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Deco&you a été satisfaisante. Votre avis est très précieux pour nous et nous motive à continuer d'offrir des produits et des services de qualité. Si vous avez des commentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à les partager.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles sur Deco&you. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service et des produits de qualité. Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes ici pour vous aider !

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre expérience chez Deco&you. Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de nous avoir choisis !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser votre avis et pour la note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Deco&you. Si vous avez des questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt!

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Tout va bien.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec Deco&you a été satisfaisante. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous voir bientôt !
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec Deco&you. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires que vous aimeriez partager pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes ici pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et pour nous avoir accordé la note maximale de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive chez Deco&you. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir d'autres produits qui pourraient embellir votre maison.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour votre évaluation parfaite ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Deco&you. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous revoir bientôt !
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.