Avis clients de Deco&you

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 816 avis publiés
5 704 86% 4 51 6% 3 19 2% 2 7 1% 1 35 4%

Résumé des avis

Les clients soulignent des livraisons rapides et sûres, avec des colis bien protégés et des délais respectés, ce qui permet une installation rapide et efficace. Ils apprécient l’attention et le professionnalisme du service client, la disponibilité des échantillons et l’aide proactive pour choisir les produits et calculer les rouleaux, garantissant une expérience d’achat fluide et personnalisée. La qualité et la variété des papiers décoratifs, conjuguées à des prix compétitifs et à une organisation sérieuse, créent une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, les expériences positives incluent des conseils attentifs, une communication claire et des délais de livraison qui dépassent les attentes, renforçant la confiance et l’envie de revenir.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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I
Inés S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2024
C'est la deuxième commande que je passe. Elle est arrivée très bien emballée, la qualité du tissu est spectaculaire et un 10 à l'attention au client, car étant dans une commune touchée par la Dana, ils m'ont appelé avant l'envoi pour s'assurer qu'elle arriverait en parfait état.
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Réponse de Deco&you
Chère Inés,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour avoir de nouveau fait confiance à Deco&you. Nous sommes heureux de savoir que votre commande est arrivée en parfait état et que notre équipe de service client a pu vous fournir l'assistance nécessaire. Votre satisfaction est notre priorité et nous restons à votre disposition pour toute demande future.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
P
Pilar B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Le design et la qualité du papier sont excellents. La commande est arrivée intacte et avant la date prévue.
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Réponse de Deco&you
Chère Pilar,

Nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique commentaire et pour nous avoir attribué une note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite du design et de la qualité du papier, ainsi que de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you.
M
Mickael L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Une merveille, tant les produits que l'attention au client et la rapidité de l'envoi. Merci beaucoup
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Réponse de Deco&you
Cher Mickael,

Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que nos produits ainsi que notre service client ont répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you !
A
Alejandra A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
L'attention a été merveilleuse !
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Réponse de Deco&you
Chère Alejandra,

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience merveilleuse avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau chez Deco&you.

Cordialement.
I
Inés S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
La commande est arrivée très bien emballée et en parfait état
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Inès, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que votre commande est arrivée en parfait état et bien emballée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you.
A
Almuden A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
La rapidité. À améliorer que l'échantillon était plié et froissé
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Réponse de Deco&you
Chère Almuden,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la rapidité de notre service. Nous sommes désolés que l'échantillon soit arrivé plié et froissé ; nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer nos envois à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you.
L
Lola R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Bon conseil via le chat de leur page et produit conforme à ce qui était attendu.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Lola, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé utile notre conseil via le chat et que le produit a répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir chez Deco&you pour continuer à vous offrir le meilleur.
L
Lucía S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Très bons prix, l'envoi rapide et super bien emballé, je n'ai vraiment rien de mauvais à dire. Je ferais à nouveau appel à eux sans hésiter.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Lucía !

Nous te remercions beaucoup pour ton avis si positif. Nous sommes heureux de savoir que tu es satisfaite de nos prix, de l'envoi et de l'emballage. Ta confiance est très importante pour nous et nous serons ravis de te servir à nouveau à l'avenir. À bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Deco&you.
M
Marta G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
Le tissu que j'ai commandé est arrivé très rapidement et en parfait état
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Marta,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre tissu rapidement et en parfait état. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
A
Ana G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2024
Ils sont très professionnels, agréables et patients. Ils conseillent car ils arrivent à des choses auxquelles l'acheteur ne pense pas toujours... nous aimons parce que c'est joli, mais il y a d'autres détails. Rapides dans la gestion, en trois jours nous avions la commande à la maison. MERCI??
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Ana,

Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et votre excellente évaluation. Nous sommes ravis de savoir que notre attention et notre rapidité dans la gestion ont dépassé vos attentes. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider à trouver les détails parfaits pour votre maison. Merci beaucoup de faire confiance à Deco&you !
D
Diezma S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Rapidité
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Diezma!

Merci beaucoup pour votre évaluation de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you!

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
M
Mónica T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2024
Service efficace, rapide et à bon prix
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Mónica,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez aimé notre service et que vous avez trouvé chez Deco&You une option efficace, rapide et à bon prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Deco&You
Y
Yolanda G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Tout génial
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Yolanda,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et pour nous avoir attribué la note maximale. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé tout génial chez Deco&you. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à dépasser vos attentes à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
D
Dubourdy S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2024
Un service de qualité très rapide et suivi Le papier semble de très bonne qualité
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher/Chère DUBOURDY,

Nous vous remercions sincèrement pour votre précieuse opinion et votre note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service de qualité et rapide, ainsi que la bonne qualité de notre papier. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
E
Elisa S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Rapidité dans tout le processus. Communication très claire depuis le début et cela génère de la confiance. Je recommencerai à acheter chaque fois que j'en aurai besoin.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Elisa,

Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité et la clarté de notre communication, car votre confiance est très importante pour nous. Nous serons ravis de vous servir à nouveau à l'avenir.

À bientôt chez Deco&you!
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