Avis clients de Deco&you

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 816 avis publiés
5 704 86% 4 51 6% 3 19 2% 2 7 1% 1 35 4%

Résumé des avis

Les clients soulignent des livraisons rapides et sûres, avec des colis bien protégés et des délais respectés, ce qui permet une installation rapide et efficace. Ils apprécient l’attention et le professionnalisme du service client, la disponibilité des échantillons et l’aide proactive pour choisir les produits et calculer les rouleaux, garantissant une expérience d’achat fluide et personnalisée. La qualité et la variété des papiers décoratifs, conjuguées à des prix compétitifs et à une organisation sérieuse, créent une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, les expériences positives incluent des conseils attentifs, une communication claire et des délais de livraison qui dépassent les attentes, renforçant la confiance et l’envie de revenir.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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T
Tarya L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2023
Livraison exactement comme promis. Très bonne boutique. Merci beaucoup Tarya
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Réponse de Deco&you
Chère Tarya, nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5 et pour vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes en matière de livraison et que vous avez eu une bonne expérience chez Deco&you. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir. Merci beaucoup !
B
Belen S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2023
L'expérience d'achat en ligne chez Deco and You a été très bonne, rapides et bonne communication. En plus d'une large gamme de papiers peints.
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Réponse de Deco&you
Bonjour Belen !

Merci beaucoup pour ton commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que ton expérience d'achat chez Deco&you a été satisfaisante et que tu apprécies notre communication et notre variété de produits. Nous espérons te revoir bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Deco&you.
M
Modesto R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/03/2023
Produit magnifique et attention téléphonique extraordinaire.
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Réponse de Deco&you
Cher Modesto,

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait à la fois de nos produits et de notre service téléphonique. Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you !
L
Lucia R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2023
Excellente attention au client et produits de qualité.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Lucia, nous vous remercions sincèrement pour votre magnifique commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec notre service client et que nos produits ont répondu à vos attentes. Nous espérons continuer à vous servir à l'avenir.
T
Trusted S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Tout est parfait, 100% recommandable. L'attention de Juan Carlos est inégalable ! Ma boutique de référence en décoration.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher/Chère TRUSTED,

Merci beaucoup pour vos aimables paroles et pour nous avoir attribué la note maximale. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de l'attention de Juan Carlos et que Deco&you est devenu votre magasin de référence en décoration. Votre recommandation est très précieuse pour nous.

Nous restons à votre disposition pour toute question future.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Tout est parfait. L'envoi et la livraison à temps, et nous avons eu une question après l'achat et ils ont répondu très très rapidement via le chat en ligne.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour ! Nous te remercions beaucoup pour ton commentaire et ta note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que ton expérience avec l'envoi et le service client a été satisfaisante. Nous sommes toujours ici pour t'aider. Nous espérons te revoir bientôt chez Deco&you !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Excellent site
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur Deco&you !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Avoir une gamme plus large de rideaux de la marque Designers Guild.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher/Chère Acheteur/Acheteuse Vérifié(e),

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et votre suggestion d'élargir notre gamme de rideaux de la marque Designers Guild. Votre opinion est très précieuse pour nous et nous en tiendrons compte lors de la sélection de nouveaux produits. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience à nos clients et vos retours nous aident à nous améliorer.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Bien, mais les 10% qu'ils m'envoient ensuite ne valent pas pour payer à la fin.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive en général avec Deco&you. Nous nous excusons pour toute confusion concernant les 10% qui sont envoyés, et nous prendrons votre observation en compte pour améliorer notre communication. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes ici pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
La commande est arrivée quand ils ont dit et tout était très bien emballé, merci.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que votre commande est arrivée à temps et en parfait état. Nous sommes ici pour vous servir et espérons vous revoir bientôt chez Deco&you.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Attention personnalisée avec détail. Très reconnaissante.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié, nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que l'attention personnalisée et le souci du détail dans notre service vous ont plu. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande que vous pourriez avoir.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
J'aime le tissu.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes heureux de savoir que vous aimez le tissu de nos produits. Nous espérons que vous apprécierez votre achat chez Deco&you et nous restons à votre disposition pour toute question.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Service rapide et papier de bonne qualité.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que notre service et la qualité de nos papiers ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons pouvoir compter à nouveau sur votre confiance lors de votre prochain achat chez Deco&You.

Cordialement,
L'équipe de Deco&You
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Tout était très bien, ils ont été rapides et le produit était comme je l'attendais.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour ton commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que tu es satisfait de la rapidité du service et du produit. Nous apprécions ton soutien et espérons te revoir bientôt chez Deco&you.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Tout va bien.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec Deco&you a été satisfaisante. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous voir bientôt !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Totalement recommandable même si je ne l'ai pas encore installé.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir confiance en Deco&you ! Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez notre produit recommandable. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide pendant l'installation, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que vous apprécierez votre achat !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Enfin, j'ai réussi à trouver le papier peint Lizzo "Feuilles de Vigne" (très difficile à trouver en Italie, je me suis tournée vers plusieurs magasins et ils n'ont pas pu m'aider). Produit non disponible au moment de la commande, le service m'a immédiatement contactée pour m'en informer et j'ai choisi d'attendre. Livraison ponctuelle par rapport aux délais fournis. Je n'ai pas encore posé le papier peint mais il sera sûrement magnifique ! Félicitations ! J'achèterai volontiers à d'autres occasions Cinzia.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Cinzia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu trouver la poubelle "Foglie di Vite" et que notre équipe d'assistance a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour tout futur achat ; nous serons ravis de vous aider à nouveau.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Beaucoup de variété et à un prix compétitif. Serviables, attentifs et rapides. Très professionnels.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif sur Deco&you. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une large variété de produits à des prix compétitifs et que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ici pour vous aider dans tout ce dont vous avez besoin. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Très bonne attention de la part des propriétaires.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et pour nous avoir attribué une note de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu une attention satisfaisante de notre part. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you !

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
La commande est arrivée à temps et correctement.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée à temps et en parfait état. Votre satisfaction est une priorité pour nous. Si vous avez besoin de plus d'assistance ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
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