Les clients soulignent des livraisons rapides et sûres, avec des colis bien protégés et des délais respectés, ce qui permet une installation rapide et efficace. Ils apprécient l’attention et le professionnalisme du service client, la disponibilité des échantillons et l’aide proactive pour choisir les produits et calculer les rouleaux, garantissant une expérience d’achat fluide et personnalisée. La qualité et la variété des papiers décoratifs, conjuguées à des prix compétitifs et à une organisation sérieuse, créent une impression générale de fiabilité et de satisfaction durable. Enfin, les expériences positives incluent des conseils attentifs, une communication claire et des délais de livraison qui dépassent les attentes, renforçant la confiance et l’envie de revenir.
Excellent traitement et attention en ligne. Rapidité de livraison et de retour.
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Réponse de Deco&you
Chère Silvia, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif sur Deco&you. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé un excellent service et une attention en ligne, ainsi que la rapidité de nos livraisons et retours. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir à nouveau compter sur votre confiance à l'avenir.
M
María J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Tissus très jolis et il n'y a pas de différence avec la photo du catalogue. Pour améliorer, baisser le prix ????
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Réponse de Deco&you
Chère María, nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que les tissus ont répondu à vos attentes. Soyez assurée que nous prendrons en compte votre suggestion concernant les prix pour continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt !
M
Maria D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2023
Ils n'ont pas pu être plus diligents et plus sympathiques !! Un véritable plaisir de traiter avec eux et le papier est arrivé avant la date prévue !
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère María,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience si positive avec nous. Nous nous efforçons d'offrir un service diligent et de qualité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt chez Deco&you !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
N
Núria M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Très bon service, résolvant des doutes et apportant des solutions tout le temps. Papier de qualité et facile à poser avec un peu de patience. Très recommandable !
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Nùria,
Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et pour avoir pris le temps de partager votre expérience chez Deco&you. Nous sommes heureux de savoir que notre service a pu répondre à vos questions et que vous êtes satisfaite de la qualité du papier. Nous apprécions votre recommandation et sommes ici pour vous aider à tout moment.
Cordialement!
L'équipe de Deco&you
R
Revestimientos L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Efficacité
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Réponse de Deco&you
Cher/Chère REVESTIMIENTOS, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et pour avoir souligné l'efficacité de notre site "Deco&you". Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante et nous espérons continuer à offrir des produits et des services qui répondent à vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute question future !
S
Sonia A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
bon service, qualité excellente
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Réponse de Deco&you
Chère Sonia ! Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire et votre excellente évaluation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service et la qualité de nos produits chez Deco&you. Nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir.
R
Román A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Excellente attention à la clientèle de la part de Meibel. Selon ma commande, elle m'a appelé pour me parler d'un problème avec les lots de fabrication des rouleaux de papier. Et pendant la période d'expédition et de livraison, elle a été attentive à notre commande pour que les délais ne soient pas compromis.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Román !
Merci beaucoup pour ton commentaire et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que l'attention de Meibel t'a plu et qu'elle t'a tenu informé de ta commande. Notre équipe est toujours engagée envers la satisfaction du client et il est gratifiant de recevoir ta reconnaissance. Si tu as besoin de quelque chose d'autre, n'hésite pas à nous contacter.
Salutations de toute l'équipe de Deco&you !
L
Laura C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2023
Service excellent.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Laura !
Merci beaucoup pour votre évaluation de 5/5 et pour vos aimables paroles sur notre service. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec Deco&you. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
R
Ricardo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2023
très bien
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Réponse de Deco&you
Cher Ricardo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et pour nous avoir attribué une note de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec Deco&you. Si vous avez des suggestions ou si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
F
Francisco D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Bien
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Réponse de Deco&you
Cher Francisco,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour la note de 4/5. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience chez Deco&you a été positive. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires qui pourraient nous aider à nous améliorer, n'hésitez pas à les partager. Nous sommes ici pour vous servir.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
M
Maria J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2023
Ils ont respecté les délais, il n'y a eu aucun problème. Excellent
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Réponse de Deco&you
Chère Maria,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec Deco&you. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes et qu'il n'y a eu aucun inconvénient. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous motivent à continuer d'offrir un excellent service.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
L
Loredana V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
J'aime le service client. Je suis très déçue par les échantillons envoyés.
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Réponse de Deco&you
Chère Loreda,
Nous vous remercions profondément pour votre évaluation et vos commentaires sur notre service d'assistance à la clientèle. Nous sommes désolés que les échantillons envoyés n'aient pas répondu à vos attentes. Votre opinion est très importante pour nous et nous en tiendrons compte pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou préoccupation.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
P
Pura M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Votre personnel est très aimable et la livraison du papier peint a été rapide.
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Réponse de Deco&you
Cher Pura,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et pour nous avoir attribué une note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel aimable et que la livraison du papier peint a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
A
Ana I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Très bon service personnel.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Ana!
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note de 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu un bon service personnel. Votre satisfaction est notre priorité.
Nous espérons vous revoir chez Deco&you!
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
I
Ibana C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2023
L'attention reçue avant et après l'achat
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Réponse de Deco&you
Cher Ibana,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de l'attention reçue avant et après votre achat. Chez Deco&you, nous nous efforçons d'offrir un service exceptionnel à nos clients. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
A
Ana I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2023
Très bon site et excellent service personnel.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup, Ana, pour votre commentaire si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience sur notre site et que vous avez reçu une attention personnelle excellente. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir chez Deco&you. Salutations !
A
Ana F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2023
Je ne connaissais pas cette maison de décoration. J'ai lu les avis et j'ai décidé d'acheter. Ils ont été rapides dans leur gestion, même le tissu d'ameublement pour mes fauteuils est arrivé beaucoup plus tôt que prévu. Ils ont un large catalogue de tissus avec des motifs très jolis, que je n'ai pas trouvés dans d'autres endroits où j'avais regardé auparavant.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Ana,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos aimables paroles sur notre service chez Deco&you. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé ce que vous cherchiez dans notre catalogue et que votre expérience d'achat a été satisfaisante. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
J
Jose L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2023
Attention reçue, temps de réception de la marchandise et prix
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Réponse de Deco&you
Cher José,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de l'attention reçue, du temps de réception de la marchandise et de nos prix. Votre opinion est très précieuse pour nous et nous motive à continuer à offrir un excellent service.
Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau chez Deco&you !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you.
L
Lourdes A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2023
Bonne attention, conseils et aide
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Réponse de Deco&you
Bonjour Lourdes!
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire et d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu une bonne attention et des conseils chez Deco&you. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ici pour vous aider dans tout ce dont vous avez besoin.
Nous vous attendons bientôt!
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
I
Isabel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
J'ai posé une question que j'avais et ils m'ont répondu très rapidement.
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Réponse de Deco&you
Merci beaucoup, Isabel, pour votre évaluation ! Nous sommes heureux de savoir que nous avons pu résoudre votre question rapidement. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you !
B
Blanca R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2023
Livraison super rapide et le tissu parfaitement emballé et protégé.
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Réponse de Deco&you
Chère Blanca,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre évaluation de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le tissu est arrivé parfaitement emballé et protégé. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you.
M
Montserrat T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Vous êtes super sympas !! Tout dans les délais !!! Je recommande sans hésiter
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Réponse de Deco&you
Chère Montserrat,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif et pour recommander Deco&you. Nous sommes ravis de savoir que notre attention et les délais de livraison ont répondu à vos attentes. Nous sommes toujours ici pour vous aider dans vos projets de décoration. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
M
Mercedes F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2023
Recevoir des informations sur ma commande me donnait la sécurité qu'elle arriverait à temps.
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Réponse de Deco&you
Chère Mercedes, nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5 et vos aimables paroles. Nous sommes heureux de savoir que les informations concernant votre commande vous ont apporté la sécurité nécessaire. Nous nous engageons à offrir un service de qualité et à vous tenir informé à tout moment.
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