Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de l’expédition ainsi que la qualité du papier et le rapport qualité-prix, avec des livraisons arrivant dans les délais et des conseils utiles pour choisir les papiers les mieux adaptés à leurs espaces. L’attention au client et le soutien du personnel sont des points récurrents, certains indiquant des échanges rapides, des réponses claires et une aide personnalisée lors du choix et du calcul des rouleaux. La variété des produits et la facilité d’utilisation du site sont aussi mentionnées comme des forces, avec des retours positifs sur l’assistance avant et après l’achat et sur la professionnalité des équipes. Le service client est souvent décrit comme vigilant et disponible, et les clients valorisent les conseils professionnels et la rapidité des échanges.
Chère Cecilia, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site "Deco&you" a été satisfaisante. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager avec nous.
A
Ana O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2024
Excellent traitement en magasin. Professionnalisme et amabilité.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Ana,
Merci beaucoup pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience excellente dans notre magasin et que notre équipe a pu vous offrir le professionnalisme et la gentillesse qui nous caractérisent. Nous espérons vous revoir chez Deco&you.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
I
ignacia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Bonne expérience. Sauf pour l'envoi, ils ne préviennent pas quand il arrivera. Ils devraient prévenir pour la livraison
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Ignacia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous. Nous prenons note de votre suggestion concernant les notifications d'expédition et nous travaillerons à améliorer cet aspect. Votre opinion est inestimable pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you.
C
Cristina F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Rapidité et efficacité. Très bon produit. Rien de mauvais à dire, au contraire.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Cristina,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et vos aimables paroles sur notre site Deco&you. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous et que nos produits ont répondu à vos attentes. Nous sommes ici pour vous servir dans tout ce dont vous avez besoin.
T
Tiffany C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Papier super joli et de bonne qualité. Je recommencerai sûrement.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Tiffany,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis si positif et pour vos aimables paroles sur notre rôle. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité. Nous serons heureux de vous servir à nouveau chez Deco&You pour vos futurs projets. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Deco&You
C
Carmen A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Carmen,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site Deco&you, et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
V
Valentin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Valentin !
Merci beaucoup pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Deco&you. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
A
Alejandra P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2024
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Alejandra,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Deco&You. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
Nous espérons vous servir à nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Deco&You
R
Raquel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
J'avais besoin d'un papier de manière urgente pour un projet et ils m'ont assisté et aidé dès le premier moment pour que je puisse avoir le papier le plus tôt possible. Ils ont une très bonne communication tout au long du processus d'achat, ils vous appellent par téléphone, par e-mail, par WhatsApp et en plus ils sont très agréables. Merci beaucoup !
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Raquel !
Merci beaucoup pour ton commentaire si positif et pour nous avoir donné une note de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pu t'aider avec ton projet et que notre communication t'a plu. Ta satisfaction est notre priorité. Nous espérons te revoir bientôt chez Deco&you !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Cristina G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Cristina!
Merci beaucoup pour votre excellente note de 5/5! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Deco&you. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Nous espérons vous revoir bientôt!
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
S
Silvia F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2024
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Silvia !
Merci beaucoup pour ton commentaire et pour la note de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que tu es satisfaite de ton expérience chez Deco&you. Ton soutien est très important pour nous.
Nous espérons te revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
H
Helena V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2024
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Helena,
Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5 et d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience chez Deco&you a été satisfaisante. Si vous avez d'autres suggestions ou commentaires, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
V
Valentin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2024
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Valentin, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à nous améliorer et à offrir le meilleur service chez Deco&you. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
E
Esther G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
Le service très rapide et ils m'ont toujours accueilli très aimablement pour toute question.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Esther,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu un service rapide et aimable chez Deco&you. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ici pour vous aider pour toute question que vous pourriez avoir. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Concepción V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Concepción,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser votre évaluation de 5/5 sur notre site Deco&you. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Si vous avez des questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
M
Monica J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Monica,
Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante chez Deco&you. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
E
Estefanía J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Beaux papiers, de qualité et envoi rapide, très recommandé
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Estefanía !
Merci beaucoup pour ton commentaire et pour nous avoir attribué une note de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que nos papiers t'ont plu et que l'envoi a été rapide. Nous apprécions ta recommandation et espérons te revoir bientôt chez Deco&you.
Salutations !
R
Raquel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Tout parfait, très recommandé.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Raquel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et pour avoir partagé votre expérience chez Deco&you. Nous sommes ravis de savoir que tout a été parfait et que vous nous recommandez. Nous sommes toujours à votre disposition pour tout besoin futur.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
T
Tonelli T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Fantastique attention au client
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup, Tonelli ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service client. Votre avis est très précieux pour nous et nous motive à continuer d'offrir un excellent service. Nous espérons vous voir bientôt chez Deco&you !
H
Hernando G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Service professionnel et produit unique
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Hernando,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service professionnel et nos produits uniques. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
M
Maria A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2024
Ils m'ont appelé pour me prévenir qu'ils n'avaient pas de stock pour voir si je pouvais attendre et finalement c'est arrivé avant. Tout très bien.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Maria,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Deco&you a été positive. Nous nous efforçons de tenir nos clients informés et il est gratifiant de savoir que votre commande est arrivée plus tôt que prévu. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement !
R
Rocío L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Rocío!
Merci beaucoup pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Deco&you. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement!
E
Estefanía J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
J'ai acheté plusieurs échantillons de papier peint et tout est génial, ils sont arrivés très rapidement et bien emballés, il y a énormément de variété de papiers.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Estefanía!
Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir fait confiance à Deco&you pour vos achats. Nous sommes ravis de savoir que les échantillons de papier peint sont arrivés rapidement et en parfait état. Nous travaillons pour offrir une large variété et nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt!
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
A
Alicia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Je suis décorateur d'intérieur et cette boutique en ligne fonctionne très bien. Ils ont énormément de variété et vous tiennent informé de l'avancement de la commande. Dans mon cas, j'ai reçu les 6 rouleaux en 3 jours.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Alicia, merci beaucoup pour votre précieux commentaire et pour nous avoir accordé la note maximale. Nous sommes heureux de savoir que notre variété de produits et le suivi de la commande ont contribué à votre satisfaction. Nous espérons pouvoir continuer à répondre à vos besoins à l'avenir.
A
Angela S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Angela,
Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive sur notre site "Deco&you". Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager avec nous.
A
Amgeles B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
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Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Amgeles !
Merci beaucoup pour votre évaluation de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec Deco&you. Si vous avez des suggestions ou des commentaires, n'hésitez pas à les partager.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
A
ana C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Ana,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis si positif. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec Deco&you. Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
A
Alejandro M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Alejandro,
Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Deco&you. Votre soutien est très important pour nous et nous motive à continuer à offrir un excellent service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
M
María I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour María !
Merci beaucoup pour votre évaluation de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec Deco&you. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Nous vous attendons à nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you.
L
LUIS D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
Je n'ai aucune plainte.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour LUIS !
Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you !
Cordialement.
C
CARLOS R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Carlos!
Merci beaucoup pour votre excellente critique de 5/5! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Deco&You. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nous. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter.
À bientôt!
M
Marian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2024
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Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Marian !
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site "Deco&you". Si vous avez des suggestions ou des commentaires, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
L
Lucia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2024
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Réponse de Deco&you
Bonjour Lucia!
Merci beaucoup pour votre évaluation de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de notre site "Deco&you". Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager.
Cordialement!
M
MARIA A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Maria, nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de notre site "Deco&you". Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante et nous nous engageons à continuer à offrir des produits et des services de qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.
M
Mamen M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2024
-
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Réponse de Deco&you
Chère Mamen,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et de nous avoir attribué la note maximale de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Deco&you. Si vous avez des suggestions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
A
Anna C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2024
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Anna!
Merci beaucoup pour ta note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que tu es satisfaite de ton expérience chez Deco&you. Ton soutien est très important pour nous. Si tu as besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésite pas à nous contacter.
Cordialement!
S
Salomé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
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Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Salomé !
Merci beaucoup pour votre évaluation de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec Deco&you. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à offrir des produits que vous adorerez. À bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
I
Inmaculada R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Inmaculada, nous vous remercions sincèrement pour votre excellente note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante chez Deco&you. Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.
M
Maria D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2024
Annoncer en détail les produits, car cela génère de la confusion même pour les personnes dédiées et expertes dans le domaine de la décoration. Étant un achat en ligne, ils n'ont pas accepté le remboursement, bien qu'ils se soient initialement engagés à le faire, mais par la suite cela ne s'est pas produit, situation inappropriée pour une entreprise, représentant une disparité de comportement entre le personnel.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Maria,
Merci pour votre commentaire et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés que la description de nos produits n'ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez rencontré des problèmes avec le processus de remboursement. Votre avis est très précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous nous engageons à examiner ces aspects pour offrir une meilleure expérience à nos clients.
Si vous souhaitez discuter de votre situation plus en détail, n'hésitez pas à contacter notre service client.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you.
M
Marta G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2024
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Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Marta, merci beaucoup pour votre excellente évaluation de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience chez Deco&you a été satisfaisante. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n'hésitez pas à les partager avec nous.
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