Avis clients de Deco&you

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 797 avis publiés
5 686 86% 4 51 6% 3 19 2% 2 6 1% 1 35 4%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de l’expédition ainsi que la qualité du papier et le rapport qualité-prix, avec des livraisons arrivant dans les délais et des conseils utiles pour choisir les papiers les mieux adaptés à leurs espaces. L’attention au client et le soutien du personnel sont des points récurrents, certains indiquant des échanges rapides, des réponses claires et une aide personnalisée lors du choix et du calcul des rouleaux. La variété des produits et la facilité d’utilisation du site sont aussi mentionnées comme des forces, avec des retours positifs sur l’assistance avant et après l’achat et sur la professionnalité des équipes. Le service client est souvent décrit comme vigilant et disponible, et les clients valorisent les conseils professionnels et la rapidité des échanges.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
L
LAURA B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Envoi avec beaucoup de retard. Bien qu'ils m'en aient informé après avoir passé la commande (très attentif le service), je m'attendais à une forme de compensation pour le temps de retard. Le papier est très beau et il y a beaucoup de variété à choisir parmi les meilleures marques du marché.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Laura, nous vous remercions pour votre avis et comprenons votre frustration concernant le retard de livraison. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de la variété et de la qualité de nos produits. Nous prendrons en compte votre suggestion concernant la compensation et espérons pouvoir améliorer votre expérience à l'avenir.
T
TRUSTED S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/02/2023
Tout est parfait, 100% recommandable. L'attention de Juan Carlos est inégalable ! Ma boutique de référence en décoration.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher/Chère TRUSTED,

Merci beaucoup pour vos aimables paroles et pour nous avoir attribué la note maximale. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de l'attention de Juan Carlos et que Deco&you est devenu votre magasin de référence en décoration. Votre recommandation est très précieuse pour nous.

Nous restons à votre disposition pour toute question future.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you.
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 4/5. Votre avis est très précieux pour nous et nous motive à continuer d'améliorer nos services chez Deco&you. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Deco&you a été satisfaisante et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/02/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de 5/5. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à continuer à offrir des produits et services de qualité chez Deco&you. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et votre confiance en Deco&you. C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous. Si vous avez des suggestions ou des commentaires, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes ici pour vous aider dans tout ce dont vous avez besoin.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci pour votre excellente évaluation ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Deco&you. Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous revoir bientôt !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2023
Tout est parfait. L'envoi et la livraison à temps, et nous avons eu une question après l'achat et ils ont répondu très très rapidement via le chat en ligne.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour ! Nous te remercions beaucoup pour ton commentaire et ta note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que ton expérience avec l'envoi et le service client a été satisfaisante. Nous sommes toujours ici pour t'aider. Nous espérons te revoir bientôt chez Deco&you !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2023
Excellent site
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt sur Deco&you !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2023
Avoir une gamme plus large de rideaux de la marque Designers Guild.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher/Chère Acheteur/Acheteuse Vérifié(e),

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et votre suggestion d'élargir notre gamme de rideaux de la marque Designers Guild. Votre opinion est très précieuse pour nous et nous en tiendrons compte lors de la sélection de nouveaux produits. Nous nous efforçons d'offrir la meilleure expérience à nos clients et vos retours nous aident à nous améliorer.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
Bien, mais les 10% qu'ils m'envoient ensuite ne valent pas pour payer à la fin.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive en général avec Deco&you. Nous nous excusons pour toute confusion concernant les 10% qui sont envoyés, et nous prendrons votre observation en compte pour améliorer notre communication. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes ici pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive sur notre site Deco&you, et nous espérons pouvoir continuer à offrir des produits qui dépassent vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir, ce sera un plaisir de vous servir à nouveau.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
La commande est arrivée quand ils ont dit et tout était très bien emballé, merci.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que votre commande est arrivée à temps et en parfait état. Nous sommes ici pour vous servir et espérons vous revoir bientôt chez Deco&you.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher/Chère Acheteur/Acheteuse Vérifié(e),

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre avis et de nous avoir attribué une note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante chez Deco&you. Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Attention personnalisée avec détail. Très reconnaissante.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié, nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et votre aimable commentaire. Nous sommes ravis de savoir que l'attention personnalisée et le souci du détail dans notre service vous ont plu. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande que vous pourriez avoir.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
J'aime le tissu.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes heureux de savoir que vous aimez le tissu de nos produits. Nous espérons que vous apprécierez votre achat chez Deco&you et nous restons à votre disposition pour toute question.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre précieuse évaluation de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive chez Deco&You. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir.

Cordialement,
L'équipe de Deco&You
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2023
Service rapide et papier de bonne qualité.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que notre service et la qualité de nos papiers ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons pouvoir compter à nouveau sur votre confiance lors de votre prochain achat chez Deco&You.

Cordialement,
L'équipe de Deco&You
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
Tout était très bien, ils ont été rapides et le produit était comme je l'attendais.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour ton commentaire ! Nous sommes heureux de savoir que tu es satisfait de la rapidité du service et du produit. Nous apprécions ton soutien et espérons te revoir bientôt chez Deco&you.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Deco&you a été satisfaisante. Votre avis est très précieux pour nous et nous motive à continuer d'offrir des produits et des services de qualité. Si vous avez des commentaires ou des suggestions, n'hésitez pas à les partager.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles sur Deco&you. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service et des produits de qualité. Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes ici pour vous aider !

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour ! Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre expérience chez Deco&you. Si vous avez des questions ou avez besoin de plus d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Merci de nous avoir choisis !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser votre avis et pour la note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Deco&you. Si vous avez des questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt!

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
Tout va bien.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec Deco&you a été satisfaisante. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous voir bientôt !
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec Deco&you. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires que vous aimeriez partager pour améliorer notre service, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Nous sommes ici pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et pour nous avoir accordé la note maximale de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive chez Deco&you. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir d'autres produits qui pourraient embellir votre maison.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour votre évaluation parfaite ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Deco&you. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous revoir bientôt !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Totalement recommandable même si je ne l'ai pas encore installé.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir confiance en Deco&you ! Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez notre produit recommandable. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide pendant l'installation, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons que vous apprécierez votre achat !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié, nous vous remercions sincèrement pour votre précieuse opinion et pour nous avoir attribué une note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Deco&you a été satisfaisante. Nous nous engageons à continuer d'offrir des produits et des services de haute qualité. Nous espérons vous revoir bientôt !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles. Votre soutien et votre confiance en Deco&you sont très appréciés. Si vous avez besoin d'assistance ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes ici pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2023
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié, nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site "Deco&you" a été satisfaisante. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2022
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous apprécions vos commentaires et sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec Deco&you. Si vous avez besoin de quelque chose d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous revoir bientôt !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Enfin, j'ai réussi à trouver le papier peint Lizzo "Feuilles de Vigne" (très difficile à trouver en Italie, je me suis tournée vers plusieurs magasins et ils n'ont pas pu m'aider). Produit non disponible au moment de la commande, le service m'a immédiatement contactée pour m'en informer et j'ai choisi d'attendre. Livraison ponctuelle par rapport aux délais fournis. Je n'ai pas encore posé le papier peint mais il sera sûrement magnifique ! Félicitations ! J'achèterai volontiers à d'autres occasions Cinzia.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Cinzia,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu trouver la poubelle "Foglie di Vite" et que notre équipe d'assistance a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter pour tout futur achat ; nous serons ravis de vous aider à nouveau.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Beaucoup de variété et à un prix compétitif. Serviables, attentifs et rapides. Très professionnels.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif sur Deco&you. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une large variété de produits à des prix compétitifs et que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ici pour vous aider dans tout ce dont vous avez besoin. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
Très bonne attention de la part des propriétaires.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et pour nous avoir attribué une note de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu une attention satisfaisante de notre part. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you !

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site "Deco&you" a été satisfaisante. Nous sommes engagés envers la qualité et le service, et votre avis nous motive à continuer à nous améliorer.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2022
La commande est arrivée à temps et correctement.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande est arrivée à temps et en parfait état. Votre satisfaction est une priorité pour nous. Si vous avez besoin de plus d'assistance ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2022
Grande variété de papiers peints et une attention efficace et professionnelle !
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre variété de papiers peints et l'attention que nous offrons. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you !
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2022
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires sur Deco&you. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive et nous apprécions votre opinion, car elle nous aide à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions supplémentaires.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Sérieux, arrivé avant la date prévue et l'attention par téléphone était très bonne.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec Deco&you a été satisfaisante et que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt et continuer à vous offrir un excellent service.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you.
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.