Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de l’expédition ainsi que la qualité du papier et le rapport qualité-prix, avec des livraisons arrivant dans les délais et des conseils utiles pour choisir les papiers les mieux adaptés à leurs espaces. L’attention au client et le soutien du personnel sont des points récurrents, certains indiquant des échanges rapides, des réponses claires et une aide personnalisée lors du choix et du calcul des rouleaux. La variété des produits et la facilité d’utilisation du site sont aussi mentionnées comme des forces, avec des retours positifs sur l’assistance avant et après l’achat et sur la professionnalité des équipes. Le service client est souvent décrit comme vigilant et disponible, et les clients valorisent les conseils professionnels et la rapidité des échanges.
J'ai demandé un échantillon et cela m'a aidé à décider
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Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes heureux de savoir que l'échantillon vous a aidé à prendre une décision. Nous sommes ici pour toute autre question que vous pourriez avoir sur nos produits chez Deco&you.
C
Cornelis V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
-
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Réponse de Deco&you
Cher Cornelis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5 et votre soutien à Deco&you. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec nous. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes ici pour vous aider !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
E
elisa G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Rapides et aimables. Merci
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Réponse de Deco&you
Chère Elisa,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience rapide et agréable chez Deco&you. Nous espérons vous revoir bientôt !
L
Loreto A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Très satisfaite... j'aime beaucoup les tissus et le service a été bon, je vais racheter... ! Salutations! :))
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Réponse de Deco&you
Chère Loreto,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive et pour avoir fait confiance à Deco&you. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de nos tissus et de notre service. Nous espérons vous servir à nouveau très bientôt. Cordialement !
Y
Yolanda B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
-
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Réponse de Deco&you
Chère Yolanda,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Deco&you. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
M
Maider A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Bien qu'il y ait eu une erreur dans l'envoi, m'envoyant un rouleau au lieu des deux que j'avais commandés, la résolution et l'attention étaient très bonnes
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Maider, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et nous sommes heureux de savoir que notre service client vous a apporté une solution satisfaisante. Nous regrettons l'inconvénient lié à votre envoi et nous travaillerons pour éviter que des situations similaires ne se reproduisent à l'avenir. Nous espérons pouvoir compter à nouveau sur votre confiance chez Deco&you !
M
María D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
Ils m'ont envoyé ma commande en deux parties. J'ai été agréablement surpris par la réponse rapide à une question posée concernant la livraison, donc je donne un 10. Concernant la question sur le produit, ils ont également répondu correctement et tout a été parfait
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère María,
Nous vous remercions sincèrement pour votre précieuse opinion et pour nous avoir accordé une note si élevée. Nous sommes ravis de savoir que notre service client a dépassé vos attentes et que vous êtes satisfaite de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons constamment pour offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt chez Deco&you.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
M
Maria J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
-
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Réponse de Deco&you
Chère Maria,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Deco&you. Si vous avez des questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons continuer à vous servir à l'avenir !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
P
Pepa O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Pepa !
Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience chez Deco&you. Nous sommes ici pour vous aider dans tout ce dont vous avez besoin. Nous espérons vous voir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
B
Beatriz R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Le design du papier est identique à la photo. La rapidité de l'envoi, l'emballage et la livraison.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Beatriz !
Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que le design du papier a répondu à vos attentes et que vous êtes satisfaite de la rapidité de l'envoi et de l'emballage. Nous apprécions votre soutien et espérons vous revoir bientôt chez Deco&you.
Cordialement !
S
Sonia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
très rapide la livraison, très aimables, merci beaucoup
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Réponse de Deco&you
Chère Sonia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la rapidité de la livraison et de l'attention de l'équipe. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
L
Lola R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Efficacité dans l'envoi et qualité du papier.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Lola,
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de l'efficacité de l'envoi et de la qualité du papier. Votre opinion est très importante pour nous et nous motive à continuer à nous améliorer. Nous espérons pouvoir compter à nouveau sur votre confiance à l'avenir !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you.
M
MARTA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
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Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Marta,
Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Deco&you. Si vous avez des questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
Y
Yoana P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Rapidité et confiance!!
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Yoana !
Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire et votre note de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la rapidité et la confiance dans notre service. Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
S
Sandra Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2025
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Sandra,
Nous vous remercions profondément pour votre excellente évaluation de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé ce que vous cherchiez chez Deco&you. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir plus de surprises.
C
Cristina F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Cristina, nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que notre page "Deco&you" a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir pour découvrir plus de nos nouveautés en décoration.
M
Manuel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Manuel,
Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que notre site "Deco&you" vous a plu. Votre soutien est très important pour nous. Si vous avez des suggestions ou des commentaires, n'hésitez pas à les partager.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
P
Pedro A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
TRAITEMENT, AGILITÉ DES SOLUTIONS À L'INCIDENT ET RAPIDITÉ D'APPROVISIONNEMENT
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Réponse de Deco&you
Cher Pedro,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente critique et pour avoir souligné l'attention, l'agilité dans les solutions et la rapidité de livraison que nous offrons chez Deco&You. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Deco&You
I
Inmaculada C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
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Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Inmaculada,
Merci pour votre avis. Nous apprécions vos commentaires et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne correspondait pas à vos attentes. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services et prendrons en compte vos remarques. Si vous avez des suggestions spécifiques, n'hésitez pas à les partager.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
CARMEN H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup, Carmen, pour votre excellente note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre site Deco&you. Votre soutien est très précieux pour nous. Si vous avez des suggestions ou des commentaires, n'hésitez pas à les partager. Nous espérons vous revoir bientôt !
R
ROCIO G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/01/2025
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Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Rocio,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser votre avis et de nous avoir attribué une note de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Deco&you. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
B
Blanca M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
J'attends toujours la commande
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Blanca,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous nous excusons pour l'attente de votre commande. Nous travaillons pour résoudre la situation le plus rapidement possible et nous vous invitons à nous contacter directement pour vous fournir plus d'informations. Votre satisfaction est importante pour nous.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
L
LIMPRO S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
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Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour LIMPRO !
Merci beaucoup pour votre évaluation de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec Deco&you a été positive. Nous apprécions votre soutien et nous sommes ici pour vous aider à tout moment.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
B
Balbina N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/12/2024
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Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Balbina,
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience chez Deco&you. Votre satisfaction est notre priorité, et votre soutien nous motive à continuer à nous améliorer.
Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
R
Raúl M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
Nous avons acheté deux rouleaux de papier peint et il s'avère que chaque rouleau a une teinte différente, donc ils sont inutilisables. L'entreprise ne prend pas en charge l'erreur, donc nous nous sentons totalement trompés et escroqués. Je ne recommande pas d'acheter dans ce magasin car ce n'est pas fiable du tout.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Raúl ! Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience. Votre opinion est très précieuse pour nous et nous nous engageons à nous améliorer. Nous vous invitons à contacter notre service client pour résoudre cette situation. Merci de votre compréhension.
Cher Pere, nous vous remercions sincèrement pour votre avis si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec la fiabilité, la rapidité et la qualité de nos produits. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
L
Lola E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Génial l'option de pouvoir demander des échantillons! Les papiers ont un très bon rapport qualité-prix!
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Lola,
Merci beaucoup pour votre évaluation de 5/5 et pour avoir partagé votre expérience chez Deco&you. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'option de demander des échantillons et que vous avez trouvé nos papiers avec un bon rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you.
A
angel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Très bien
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Réponse de Deco&you
Cher ange,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience si positive avec Deco&you. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
E
Eduardo L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
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Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Eduardo,
Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5 et vos aimables paroles sur notre site "Deco&you". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive et nous espérons continuer à dépasser vos attentes à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
M
Marta V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Très content du service mais il y a un point du papier peint où deux arbres ne s'alignent pas
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Marta, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et vos commentaires sur notre service. Nous prenons en compte votre observation sur le papier peint et l'alignement des arbres pour améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance.
B
Belen M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
Excellent conseil et attention. Envoi super rapide et prix très correct. Je n'ai pas encore ouvert le paquet mais très contente de tout le processus de choix et d'achat. Grandes marques!!!
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Réponse de Deco&you
Chère Belen,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et pour avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis de savoir que le conseil et l'attention que vous avez reçus ont été à votre goût, ainsi que la rapidité de l'envoi et la compétitivité de nos prix. Nous espérons que vous apprécierez votre achat une fois que vous aurez ouvert le colis. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'assistance.
Merci d'avoir choisi Deco&you!
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Celeste P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Celeste !
Merci beaucoup pour votre note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience chez Deco&you. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
N
Natalia M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Natalia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente critique de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive chez Deco&You. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau très bientôt.
Cordialement,
L'équipe de Deco&You
L
Lorena S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
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Réponse de Deco&you
Chère Lorena,
Nous vous remercions beaucoup pour votre excellente évaluation de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive chez Deco&you et nous espérons continuer à répondre à vos attentes à l'avenir. Si vous avez des suggestions, n'hésitez pas à les partager avec nous.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
I
Inma G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Le conseil et la rapidité de l'envoi
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Inma,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé nos conseils et la rapidité de l'envoi à votre mesure. Nous serons heureux de continuer à vous soutenir dans vos futurs achats chez Deco&you.
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
S
soraya V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
La qualité du papier et la rapidité et bonne gestion de l'envoi.
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Réponse de Deco&you
Chère Soraya, nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité du papier et de la rapidité dans la gestion de l'envoi. Votre opinion est très précieuse pour nous et nous motive à continuer à nous améliorer.
M
Marta S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
J'ai commandé plusieurs papiers et murales. Le service client et les conseils étaient très utiles. Excellente sélection de produits. J'adore.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Marta !
Un grand merci pour votre évaluation et pour avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de savoir que notre service client et la sélection de produits vous ont été utiles. Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
M
Maria E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
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Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère María,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience sur notre site "Deco&you" a été positive. Si vous avez des suggestions ou souhaitez partager davantage sur votre expérience, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
C
Carmen E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
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Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour Carmen !
Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience chez Deco&you. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager. Nous espérons vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe de Deco&you
J
Jorge O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
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Réponse de Deco&you
Cher Jorge, merci beaucoup pour votre excellente évaluation de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante sur notre site "Deco&you". Nous sommes ici pour vous aider à tout moment et espérons vous revoir bientôt.
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