Avis clients de Deco&you

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 797 avis publiés
5 686 86% 4 51 6% 3 19 2% 2 6 1% 1 35 4%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de l’expédition ainsi que la qualité du papier et le rapport qualité-prix, avec des livraisons arrivant dans les délais et des conseils utiles pour choisir les papiers les mieux adaptés à leurs espaces. L’attention au client et le soutien du personnel sont des points récurrents, certains indiquant des échanges rapides, des réponses claires et une aide personnalisée lors du choix et du calcul des rouleaux. La variété des produits et la facilité d’utilisation du site sont aussi mentionnées comme des forces, avec des retours positifs sur l’assistance avant et après l’achat et sur la professionnalité des équipes. Le service client est souvent décrit comme vigilant et disponible, et les clients valorisent les conseils professionnels et la rapidité des échanges.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Le meilleur, le service client, un 10!!!!!!
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Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Merci beaucoup pour votre commentaire si positif et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service client. Votre soutien et votre confiance en Deco&you sont très précieux pour nous. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2021
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Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive chez Deco&you. Nous sommes toujours à votre disposition pour vous aider dans vos futurs projets de décoration.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2021
Le service a été exceptionnel, à travers le chat ils m'ont montré le produit de près avec des photos et des vidéos, et le conseil a été total
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Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour votre excellente critique ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client et notre conseil personnalisé vous ont plu. Nous sommes ici pour vous aider dans tout ce dont vous avez besoin. Nous espérons vous voir bientôt chez Deco&you !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2021
Professionnalisme et un service inégalé.
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Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et votre évaluation de 5 étoiles. Chez Deco&you, nous nous efforçons d'offrir un service professionnel et une attention exceptionnelle à tous nos clients. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
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Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience chez Deco&you a été satisfaisante et nous serons heureux de vous servir à l'avenir. Votre avis est très précieux pour nous.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
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Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Deco&you a été satisfaisante. Si vous avez des questions ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes ici pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2021
Excellent service personnalisé. La personne qui m'a aidé connaît le produit et a pu répondre à mes questions et apporter des solutions.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif sur notre service chez Deco&you. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous servir de manière personnalisée et répondre à vos questions. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau bientôt.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
Le produit parfait et l'envoi (à Canaries, ce qui n'est pas facile...) dans un temps record. Très professionnels.
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Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre produit et de l'envoi aux Canaries. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt chez Deco&you. Salutations !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
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Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive chez Deco&you. Si vous avez des suggestions ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2021
J'ai aimé la qualité du tissu et le service téléphonique reçu. Il faudrait améliorer le temps d'envoi
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Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la qualité du tissu et de l'attention téléphonique. Nous prenons note de votre suggestion concernant le délai d'expédition et nous travaillerons pour nous améliorer à cet égard.

Nous espérons vous revoir chez Deco&you.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Dans les échantillons que j'ai demandés, la qualité ne me semble pas bonne, ce n'est pas ce que j'attendais. Mauvaise qualité/prix
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Réponse de Deco&you
Bonjour, Acheteur Vérifié. Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés que les échantillons n'aient pas répondu à vos attentes. Nous apprécions votre avis et aimerions mieux comprendre votre expérience afin de pouvoir nous améliorer. N'hésitez pas à nous contacter directement pour vous assister. Cordialement !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Le papier peint était celui attendu et est arrivé en environ 5 jours. Bonne évaluation.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que le papier peint a répondu à vos attentes et que la livraison a été rapide. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
L'expérience a été magnifique. Je dois souligner votre attention et votre professionnalisme ainsi que le conseil parfait. Livraison rapide et qualité du produit. Même en raison d'une erreur du fournisseur lors de l'impression du motif principal de l'un des murs, ils ont envoyé un autre sans frais supplémentaires. Très recommandé.
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Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre attention, de notre professionnalisme et de la qualité de nos produits. Votre reconnaissance concernant la résolution rapide des incidents est très appréciée, car notre objectif est toujours d'offrir un service exceptionnel. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir. Merci beaucoup de nous recommander!

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
parfait, dans les temps et en forme...
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation et votre commentaire positif sur Deco&you. Nous sommes heureux de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais et les formes attendus. Nous restons toujours à votre disposition pour tout besoin futur.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Le travail impeccable. La commande est arrivée dans un temps record et emballée avec toute délicatesse. La confection fabuleuse. Je suis impressionnée par la façon dont tout s'est bien passé, étant la première fois que je commandais des rideaux en ligne !!! Mon salon semble différent. Merci beaucoup
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience d'achat a été si positive et que nos rideaux ont transformé votre salon. Nous vous remercions de votre confiance en Deco&you et espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir. Salutations !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
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Avis traduit
Réponse de Deco&you
Bonjour ! Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience chez Deco&you. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous revoir bientôt !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
Commande livrée comme demandé et très rapidement.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour votre commentaire positif ! Nous sommes heureux de savoir que votre commande est arrivée rapidement et comme demandé. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2021
Une expérience très positive. Aide totale, échantillonnage vaste et varié. Bonne organisation et fonctionnement.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience si positive et que notre équipe et notre échantillonnage ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous motive à continuer à nous améliorer.

Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
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