Avis clients de Deco&you

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 797 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité de l’expédition ainsi que la qualité du papier et le rapport qualité-prix, avec des livraisons arrivant dans les délais et des conseils utiles pour choisir les papiers les mieux adaptés à leurs espaces. L’attention au client et le soutien du personnel sont des points récurrents, certains indiquant des échanges rapides, des réponses claires et une aide personnalisée lors du choix et du calcul des rouleaux. La variété des produits et la facilité d’utilisation du site sont aussi mentionnées comme des forces, avec des retours positifs sur l’assistance avant et après l’achat et sur la professionnalité des équipes. Le service client est souvent décrit comme vigilant et disponible, et les clients valorisent les conseils professionnels et la rapidité des échanges.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2022
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec Deco&you. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir d'autres produits qui illumineront votre maison.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
L'envoi correct et le produit tel que sur la photo du site web.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que l'envoi a été correct et que le produit a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous motive à continuer à offrir le meilleur. Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Commande reçue très rapidement et très bien, je n'ai pas encore posé le papier donc je ne peux pas parler de qualité... mais pour le moment, tout est génial.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande rapidement et en parfait état. Nous espérons que vous apprécierez de poser le papier et qu'il répondra à vos attentes en matière de qualité. Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Rapidité de livraison.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié, nous vous remercions sincèrement pour votre précieuse opinion et pour nous avoir attribué une note de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison de Deco&you. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau à l'avenir.
C
Comprador Verificado
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Le suivi de la commande ne s'actualisait pas et il n'y avait aucune indication sur le temps estimé que prendrait la commande. Dans mon cas, j'ai dû appeler à deux reprises pour vérifier si la commande avait été passée et sa prévision d'arrivée.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec le suivi de votre commande. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous prenons en compte vos observations pour améliorer notre service. Nous nous efforçons de fournir des informations claires sur les délais de livraison et les mises à jour de suivi. Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
-
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive avec Deco&you. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et produits. Votre soutien est essentiel pour continuer à nous améliorer et à offrir le meilleur à nos clients.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Bon prix, service rapide
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour votre commentaire et pour nous avoir notés 5 étoiles ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé de bons prix et que vous êtes satisfait de notre service rapide. Nous espérons vous revoir chez Deco&you. Salutations !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2022
Très attentifs, très satisfaite de l'attention au client, réponse toujours immédiate. Ils ont une grande variété de produits et d'expérience, très recommandable.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service client et de la variété de produits que nous proposons. Nous apprécions votre recommandation et nous sommes ici pour vous aider à tout moment. Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Tout parfait, merci.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que tout a été parfait. Si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you !

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Tout va bien. J'ai reçu la commande avant ce qui était prévu.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Merci beaucoup pour votre commentaire et pour nous avoir attribué une note de 5/5. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez reçu votre commande plus tôt que prévu et que vous êtes satisfait de notre service. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
Le papier est exactement comme sur l'image. J'ai aimé le traitement et la rapidité reçue de la part de l'équipe face à toute question.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité du papier et de l'attention reçue de notre équipe. Votre confiance est très importante pour nous, et nous espérons pouvoir vous aider à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2022
Tissus de très bonne qualité, originaux et créatifs. Je suis ravie
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié, nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleuse critique. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes enchantée par la qualité et l'originalité de nos tissus. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous surprendre avec nos créations.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Achat facile, envoi rapide et bonne attention téléphonique
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire et sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat chez Deco&you a été si positive. Nous nous efforçons d'offrir un service rapide et une attention à la clientèle de qualité, et votre avis nous motive à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt !
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2022
Améliorer les délais de livraison
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour la note de 4/5. Nous apprécions votre avis et nous travaillerons à améliorer nos délais de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2022
L'attention au client est optimale, quelque chose de pas facile à trouver dans les commerces en ligne
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience satisfaisante avec notre service client. Chez Deco&you, nous nous efforçons d'offrir un service exceptionnel et nous sommes ravis que vous l'ayez remarqué. Nous espérons pouvoir vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
Non seulement ce sont de grands professionnels mais en plus, ils savent traiter le client avec soin et correction. Ils savent ce qu'ils font et le font très bien ! Sagrario
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Chère Sagrario,

Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe, et c'est un plaisir pour nous de pouvoir servir nos clients avec dévouement et professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir chez Deco&you !

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2022
Envoi rapide et bonne qualité
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour ton commentaire positif ! Nous sommes ravis de savoir que tu es satisfait de la rapidité de l'envoi et de la qualité de nos produits. Ton soutien est très important pour nous. Nous espérons te revoir bientôt chez Deco&you !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2022
Leur attention, tout au long du processus d'achat, a été constante. Leur amabilité et leur professionnalisme, extraordinaires. Très recommandable.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre merveilleux commentaire et pour nous avoir attribué la note maximale. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre service et que notre équipe a pu vous servir de manière constante et professionnelle. Votre recommandation est très précieuse pour nous. Nous espérons vous revoir chez Deco&you !

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
Les tissus arrivent parfaitement préparés dans un tube enroulé, et à l'intérieur d'un sac. Le site est très lent. La livraison a pris un peu de temps mais à cause du transport. Les tissus qu'ils ont sont magnifiques, le prix moyen élevé en travaillant avec des marques importantes.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que les tissus sont arrivés en parfait état et que vous avez apprécié notre sélection. Nous nous excusons pour les désagréments liés à la vitesse de notre site et au retard de livraison, mais nous travaillons à améliorer ces aspects. Nous apprécions votre compréhension et votre soutien aux marques de qualité.

Cordialement,
L'équipe de Deco&You.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/04/2022
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Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive chez Deco&you. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
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Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur Deco&you. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience et nous travaillerons pour nous améliorer encore plus. Votre satisfaction est notre priorité.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2022
L'attention parfaite, (Juan Carlos charmant) l'envoi très rapide et le papier a l'air très bien, je n'ai pas envoyé d'image car je vais encore tarder à tapisser mais j'espère que ça ira très bien.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles et pour avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que l'attention de Juan Carlos vous a satisfait et que l'envoi est arrivé rapidement. Nous espérons que le papier sera génial dans votre maison et nous restons à votre disposition pour toute question que vous pourriez avoir. Merci de faire confiance à Deco&you !

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/03/2022
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Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de 5/5. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous motive à continuer à offrir des produits de qualité. Si vous avez besoin d'assistance ou si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you !

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/03/2022
L'attention a été merveilleuse. Je reviendrais acheter chez deco &you sans hésiter. Très professionnels et attentifs.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions profondément pour votre avis si positif. Nous sommes ravis de savoir que notre attention et notre professionnalisme ont dépassé vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau chez Deco&You. À bientôt !

Cordialement,
L'équipe de Deco&You
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/02/2022
Professionnalisme et excellent traitement. Je reviendrai acheter chez Deco&You sans aucun doute.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif et votre note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience satisfaisante avec nous chez Deco&You. Nous serons heureux de vous servir à nouveau lors de votre prochain achat.

Cordialement,
L'équipe de Deco&You
C
Comprador Verificado
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2022
La rapidité de la livraison
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de la livraison. Votre avis est très important pour nous et nous motive à continuer à nous améliorer.

Nous espérons vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/02/2022
Attention personnalisée excellente.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu un excellent service personnalisé chez Deco&you. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ici pour vous aider dans tout ce dont vous avez besoin. Nous espérons vous revoir bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
J'adore la variété qu'ils ont en tissus et papiers peints. J'ai acheté plusieurs choses dans le magasin et tout était parfait. Avec une commande, j'ai eu un petit incident et ils l'ont résolu par téléphone immédiatement.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour vos éloges concernant la variété de nos tissus et papiers peints. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat a été satisfaisante et que nous avons pu résoudre votre incident rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
L'attention juste au moment où vous faisiez la sélection de la commande. Les informations fournies et l'envie de plaire et d'aider le client. Juan Carlos, commercial fantastique, attentif, poli et résolutif. Je reviendrai acheter.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour ton commentaire si positif ! Nous sommes ravis de savoir que Juan Carlos a pu te fournir une attention exceptionnelle et t'aider dans ta sélection. Nous te remercions de ta confiance en Deco&you et espérons te revoir bientôt. À la prochaine !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
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Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser une note de 5/5 sur notre site Deco&you. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive avec nous. Nous sommes toujours à votre disposition pour toute question ou besoin futur.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2022
Ils sont très professionnels et attentifs. Ils conseillent et assistent très bien. J'ai acheté un tissu pour recouvrir des chaises et il est arrivé cette semaine. Il était épuisé et ils ont fait des démarches et m'ont informé, et il est arrivé dans le délai indiqué. Très bonne expérience. Je reviendrai acheter c'est sûr. Merci.
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour ton commentaire si positif ! Nous sommes ravis de savoir que ton expérience avec Deco&you a été satisfaisante et que notre équipe a pu t'aider avec le tissu pour tes chaises. Nous apprécions beaucoup ta confiance et nous serons ravis de t'aider lors de ton prochain achat. À bientôt !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2022
J'avais un doute, je les ai appelés, ils l'ont résolu tout de suite. Super sympa le gars qui m'a aidé, très attentif et la commande est arrivée très rapidement. Je recommande !
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de savoir que notre équipe a pu résoudre votre question de manière rapide et efficace. Votre recommandation est très précieuse pour nous et nous motive à continuer à offrir un excellent service. Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
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Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec Deco&you. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes et nous espérons continuer à vous offrir un excellent service à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
Juan Carlos ne peut pas être plus charmant, professionnel, attentif, je recommande à 100%
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié, nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et pour votre recommandation. Nous sommes heureux de savoir que Juan Carlos a pu vous offrir un service exceptionnel. Votre satisfaction est notre priorité chez Deco&you. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
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Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente évaluation de Deco&you. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une expérience positive et nous espérons pouvoir continuer à satisfaire vos besoins à l'avenir.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
L'attention de la personne qui m'a aidé (Juan Carlos) super aimable, tout était facilité. L'envoi super rapide. Les prix sont meilleurs que sur n'importe quel autre site internet et il y a une grande variété. Je ferais un petit changement sur la page, je mettrais tout en bas l'icône de Paypal (à côté de celle de « trusted shops » où la mettent presque tous les sites d'achats) car cela apporte du réconfort au client.. je ne savais que vous acceptiez Paypal qu'en allant payer. Mais tout était parfait. MERCI !!
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires si positifs concernant notre service et l'attention de Juan Carlos. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et notre variété de prix. Nous prendrons en compte votre suggestion concernant l'icône de PayPal pour améliorer l'expérience de nos clients. Merci à vous d'avoir choisi Deco&you!
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2022
Le service personnel reçu : une merveille !! La variété de ses produits, les prix et la rapidité d'envoi. Tout
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Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles et pour l'excellente évaluation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre attention personnelle, la variété des produits et la rapidité de l'envoi. Nous sommes toujours à votre disposition pour continuer à vous offrir la meilleure expérience chez Deco&you.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you.
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2022
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Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5/5 et sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site "Deco&you" a été positive. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
Le meilleur service client du monde ! L'envoi très rapide, ses prix imbattables, sans parler de l'immense gamme de produits.. même si je cherchais un produit en particulier, ils ont de tout. Ce que j'ai acheté a largement dépassé mes attentes
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Merci beaucoup pour votre incroyable avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre service client et la rapidité de l'expédition ont dépassé vos attentes. Nous travaillons constamment pour offrir une large gamme de produits à des prix compétitifs. Nous espérons vous revoir bientôt chez Deco&you. Salutations !
C
Comprador Verificado
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
Envoi très rapide et papiers de qualité
Avis traduit
Réponse de Deco&you
Cher Acheteur Vérifié,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire si positif. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la rapidité de notre envoi et de la qualité de nos papiers. Votre satisfaction est notre priorité et votre opinion est très précieuse pour nous.

Cordialement,
L'équipe de Deco&you.