Avis clients de Décoshop26

bonjour, qualité médiocre du meuble pour WC au vu du prix de celui ci je suis vraiment déçu

Ce sont des produits pas chers seulement on en a pour son argent...service logistique parfait.

Un panneau de paravent est plus court que les autres . Ça se voit

Le meuble est arrivé abîmé… je ne rachèterai pas sur cette plateforme.

Chaises basics

Mon meuble est abîmé dans son carton d'emballage. Très déçue.

Colis arrivés en deux fois avec la visserie manquante. Apres contact par mail, on m'expédie un sachet de vis. Celui-ci arrive (10 jours plus tard) incomplet. Nouveau contact, on me réexpédie un autre sachet (encore 10 jours) qui arrive, non seulement incomplet, mais en plus oxydé! Et le comble, c'est qu'il manque les mêmes rondelles dans les deux sachets reçus. je ne peux même pas faire un jeu de visserie avec les deux sachets reçus!

La livraison ne c'est pas fait dans le temps imparti. Le service client m'a assuré avoir envoyer le colis 3 jours après ma commande, mais ne m'a fournis un numéro de suivis que 4 jours plus tard (pour une livraison entre 3/5jours, c'est ridicule) . Le colis va repartir.

Suite à mon premier mail d'hier, j'ai enfin réussi à incliner le parasol. La manipulation n'est pas aisée mais on va dire que ça fonctionne. Ma déception de ce produit reste maintenant sur un parasol qui n'a pas l'allure escompté : - un tissus très froissé et qui au touché ne semble pas de grande qualité. - des coutures qui ne semblent pas solides et dont les fils ne sont pas rentrés. Les finitions sont sommaire. - des baleines qui sont abîmées, comme décolorées à certains endroits et qui ne sont qu'au nombre de 6 alors que sur la dernière photo du produit, vous le présentez ouvert et il a 8 baleines. Sur le descriptif du produit, il n'est pas notifié le nombre de baleines. Voilà ma grande déception de l'ensemble du parasol..... il ne vaut vraiment pas le prix que je l'ai payé. Je suis extrêmement déçu pour un achat qui devrait être qu'un plaisir.

Bonjour, Commande passée, livraison rapide, colis bien emballé, pas de casse. Notice de montage simple. Des chevilles bois et visses de 3cm en trop. Mais il manquait les 16 petites visses pour les tiroirs. J'ai dû faire 30kms aller/retour pour aller en acheter !... Montage facile. Meuble conforme au descriptif. Il fait son effet. Bien à vous.

Table reçu Abîmée j’ai contacté le site par mail et par téléphone et ils n’ont donné aucune réponse Service après-vente inutile je déconseille fortement

La commande est arrivée en 18 jours,on est bien loin du délai annoncé. Heureusement que l'article commandé plaît à ma mère, pour qui,il était destiné. Je ne passerai personnellement plus commande chez vous.

Le colis et les chaises sont arrivés détériorés, j'ai retourné le colis pour remboursement.

Commande reçue sans notice et pièces manquantes et non adéquates. J’attends un retour avec les bonnes pièces et une notice !

Un service après vente injoignable, un produit défectueux et un carton d’emballage ne laissant pas présage un trou de 7 cm dans le paravent. Nul

Article (bureau) reçu endommagé Les vis du bureau ne se vissaient pas ... article retourné

Peinture trop succincte

je m'attendais à un produit de meilleure qualité. Je suis très déçue.

Très déçu par ce site. Produit abîmé, échange réactif mais produit différents de celui d'origine et abîmé également.

je suis en attente d.un renouvellement étant que la 1ere était défectueuse

Très. Bonne qualité

Commande reçu rapidement j'ai signaler que l'horloge ne fonctionnait pas par mail puisque aucun numéro de téléphone n'est indiqué je n'ai eu aucune réponse mais vous m'envoyer un mail pour me demander mon avis . Déçue.

Le miroir de salle de bain sans éclairage reçu ce jour présente un éclat sur l'entourage à droite et un défaut, genre choc sur l'entourage en haut (photos à l'appui). Des petites retouches sont indispensables.

Le produit n’est pas tout à fait conforme à la photo les robinets étaient de couleur différente c’est ce qui m’avait fait choisir ce produit et il y a aussi un bras de l’étagère que l’on ne peut pas visser comme il faut et du coup c’est branlant

Commande partie du dépôt rapidement c'est après que ça se corse, C'est Chronopost qui s'occupe du transport , le pire qui existe , résultat : un colis balladé pendant 2 jours dans un fourgon alors que le point de livraison était a 50 m de Chronopost !!! Livré dans un état ... Pourquoi choisir ce transporteur decoshop 26 ? Moins cher ?

Bonne réactivité de Decoshop suite au signalement du manque de fiche de montage. Problème rencontré lors du montage par un mauvais perçage des renforts métalliques (pièce E) que j'ai dû repercer avec les moyens du bord.