Avis clients de Décoshop26

Attestation de confiance
8,5 /10
Note globale : 8,5 sur 10
Basée sur 430 avis publiés

Résumé des avis

Les clients de Décoshop26 soulignent la rapidité et l'efficacité de la livraison, avec de nombreux retours positifs sur le fait que les colis arrivent rapidement et en bon état. Le rapport qualité/prix des produits est également fréquemment apprécié, notamment pour des articles comme des garages pour robot tondeuse et des meubles, qui répondent bien aux attentes décrites sur le site. Le service client se distingue par sa réactivité, permettant une résolution rapide des questions ou problèmes rencontrés, ce qui contribue à un sentiment de confiance envers la boutique.

Avis 1 et 2 étoiles

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F
Fabienne L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Tabourets pas très stables par rapport au prix.
J
Julie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
La sangle du panier de pique-nique est cassée. Je ne peux pas l'utiliser.
G
Gertrude D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Je n'ai pas été livrée alors que j'avais bloqué la matinée dans l'attente du livreur
V
Vronique D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Catastrophique ! Les planches sont trop minces et trop fragiles pour supporter les clous elles s'effritent donc. Par ailleurs les trous fait dans les barres en métal sont trop petits pour y insérer ce qui doit l'être ! Résultat meuble inutilisable. Je suis furieuse !
O
Olivier B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
bonjour, qualité médiocre du meuble pour WC au vu du prix de celui ci je suis vraiment déçu
C
Claudine D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Déception : les coussins sont tellement compressés pour le transport, qu'ils gardent la forme de galettes. J'attendais des accoudoirs, il n'y en a pas. J'avais l'impression que les dossiers étaient plus hauts, ils arrivent à peine au milieu du dos. Mais la photo du site n'est '' pas contractuelle'' pour reprendre vos termes. Le tissu est taché à plusieurs endroits. Seul point positif: les couleurs.
N
Nathalie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Ce sont des produits pas chers seulement on en a pour son argent...service logistique parfait.
C
Corinne N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
Le meuble est arrivé abîmé… je ne rachèterai pas sur cette plateforme.
L
Ludivine M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/08/2023
Mon meuble est abîmé dans son carton d'emballage. Très déçue.
G
Gregory Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Colis arrivés en deux fois avec la visserie manquante. Apres contact par mail, on m'expédie un sachet de vis. Celui-ci arrive (10 jours plus tard) incomplet. Nouveau contact, on me réexpédie un autre sachet (encore 10 jours) qui arrive, non seulement incomplet, mais en plus oxydé! Et le comble, c'est qu'il manque les mêmes rondelles dans les deux sachets reçus. je ne peux même pas faire un jeu de visserie avec les deux sachets reçus!
L
Louis B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/06/2023
La livraison ne c'est pas fait dans le temps imparti. Le service client m'a assuré avoir envoyer le colis 3 jours après ma commande, mais ne m'a fournis un numéro de suivis que 4 jours plus tard (pour une livraison entre 3/5jours, c'est ridicule) . Le colis va repartir.
C
Catherine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/06/2023
Suite à mon premier mail d'hier, j'ai enfin réussi à incliner le parasol. La manipulation n'est pas aisée mais on va dire que ça fonctionne. Ma déception de ce produit reste maintenant sur un parasol qui n'a pas l'allure escompté : - un tissus très froissé et qui au touché ne semble pas de grande qualité. - des coutures qui ne semblent pas solides et dont les fils ne sont pas rentrés. Les finitions sont sommaire. - des baleines qui sont abîmées, comme décolorées à certains endroits et qui ne sont qu'au nombre de 6 alors que sur la dernière photo du produit, vous le présentez ouvert et il a 8 baleines. Sur le descriptif du produit, il n'est pas notifié le nombre de baleines. Voilà ma grande déception de l'ensemble du parasol..... il ne vaut vraiment pas le prix que je l'ai payé. Je suis extrêmement déçu pour un achat qui devrait être qu'un plaisir.
L
Lydie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Table reçu Abîmée j’ai contacté le site par mail et par téléphone et ils n’ont donné aucune réponse Service après-vente inutile je déconseille fortement
M
MarieReine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/04/2023
Les ommiers sont beaucoup trop fragiles pour le couchage d'un adulte, et je vais devoir les renforcer rien que pour des enfants. Je n'en ai monté que deux, et je souhaite faire reprendre les 2 autres non encore déballés. Comment puis-je m'y prendre ? Merci de me contacter pour celà 06 45 30 62 50 Cdlt
F
fabien A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Le colis et les chaises sont arrivés détériorés, j'ai retourné le colis pour remboursement.
A
Agns B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/03/2023
Aucune communication, avais laissé instructions de livraison, même pas lues, et livraison expérience pas bonne
M
Mineau L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/03/2023
Commande reçue sans notice et pièces manquantes et non adéquates. J’attends un retour avec les bonnes pièces et une notice !
N
Nathalie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2023
Un service après vente injoignable, un produit défectueux et un carton d’emballage ne laissant pas présage un trou de 7 cm dans le paravent. Nul
A
Adrien D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Article (bureau) reçu endommagé Les vis du bureau ne se vissaient pas ... article retourné
N
Nicole B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
je m'attendais à un produit de meilleure qualité. Je suis très déçue.
C
Carine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/11/2022
Très déçu par ce site. Produit abîmé, échange réactif mais produit différents de celui d'origine et abîmé également.
A
Armonie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/12/2022
Commande reçu rapidement j'ai signaler que l'horloge ne fonctionnait pas par mail puisque aucun numéro de téléphone n'est indiqué je n'ai eu aucune réponse mais vous m'envoyer un mail pour me demander mon avis . Déçue.
C
CANAVOSO F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2022
Les abris poubelles sont décevants. La qualité est médiocre. La finition est mauvaise. La livraison, en deux fois et sans aucune explication, est désastreuse. C’est une mauvaise expérience dans son ensemble.