Avis clients de Décorasol

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 824 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits est souvent mise en avant, avec des clients soulignant l'excellente conformité des articles reçus par rapport à leurs attentes et descriptions. La rapidité de livraison est également un point fort, beaucoup notant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client fait preuve d'une grande réactivité et professionnalisme, avec des employés disponibles pour conseiller et accompagner les clients dans leurs commandes.
A
Aline A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2024
Excellent produit, l équipe au top au téléphone !! Merci beaucoup
Réponse de Décorasol
Merci pour votre retour positif, Aline ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et de notre service client. À bientôt sur Décorasol !
C
Catherine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Super, livraison très rapide merci 😊
Réponse de Décorasol
Merci beaucoup pour votre retour positif, Catherine ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que la livraison ait été à la hauteur de vos attentes. Nous ferons tout notre possible pour continuer à vous satisfaire. À très bientôt sur notre site Décorasol !
P
Parmentier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
J’ai contacté Decorasol et commandé des planchettes. Le lendemain, la conseillère des commandes en ligne. Prénommée Carole me contacte afin de me préciser la différence entre parquet et planchette et valider la commande. Le lendemain, je remarque la mise en ligne de planchettes qui étaient moins chères que celles que j’avais commandées. C’était le vendredi à 17h30, j’appelle Carole sur son portable pensant que c’était trop tard. Hé bien non ! J’ai pu changer ma commande qui devait partir le lundi matin Carole m’a immédiatement envoyé par mail le récapitulatif de la nouvelle commande, m’a rappelée immédiatement pour validation et à procédé remboursement du différentiel. Tout a été très fluide, Carole est très réactive et d'un professionnalisme exemplaire dont beaucoup de personnes devraient s’inspirer. Merci Carole, surtout ne changez rien, je n’ai pu mettre plus d’étoiles, vous les mériteriez.
Réponse de Décorasol
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre service client et notre site Decorasol ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous aider à trouver le produit idéal pour votre projet. Nous serons toujours là pour vous conseiller et vous accompagner dans vos choix. Merci encore pour votre confiance et votre fidélité !"
D
Delphine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Accueil, écoute, Disponibilité, Conseil, Livraison : Parfait !
Réponse de Décorasol
Merci pour votre commentaire positif, Delphine ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous apporter satisfaction dans tous les aspects de notre service. Nous continuerons à fournir un service de qualité à nos clients. Merci de votre confiance et à bientôt chez Décorasol.
M
Michaël P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Produit conforme
Réponse de Décorasol
Merci pour votre retour positif sur notre produit Décorasol. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en termes de décoration d'intérieur. Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site.
Y
Yoan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Excellent produit et vendeur !
Réponse de Décorasol
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit et de notre service. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Décorasol. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. Bonne journée !
A
Abdelkader B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Nickel
Réponse de Décorasol
Merci pour votre avis, Abdelkader. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services chez Décorasol. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bonne journée !
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2023
Efficace, rapide, tout scest tres bien passé
Réponse de Décorasol
Merci Catherine ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et que tout se soit bien passé. Nous sommes ravis que notre site vous ait été utile.
C
Christine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Parfait, envoi rapide, correspond à mon attente, emballage soigné.
Réponse de Décorasol
Merci Christine, nous sommes ravis que notre site vous ait plu. Nous ferons en sorte de vous offrir un service toujours aussi satisfaisant.
J
Jean-Louis L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2023
reception rapide colis bien emballé RAS
Réponse de Décorasol
Merci pour votre avis très positif, Jean-Louis ! Nous vous remercions pour votre confiance.
S
sylvaine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
J'ai fais une erreur de commande de colle mais sans m'en rendre compte. J'ai été rappelée rapidement et l'échange a été fait avant l'envoi et sans frais supplémentaires. Service très sérieux !
Réponse de Décorasol
Merci beaucoup Sylvaine pour votre retour ! Nous sommes très ravis que vous ayez pu trouver une solution qui vous satisfasse. Nous sommes fiers de vous offrir le meilleur service.
A
Alain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Efficacité et rapidité de livraison
Réponse de Décorasol
Merci Alain pour votre avis. Nous sommes ravis qu'il soit positif et que vous ayez été satisfait de notre efficacité et de notre rapidité de livraison.
C
chinh P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2023
parfait
Réponse de Décorasol
Merci Chinh pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service et espérons vous revoir prochainement chez Décorasol.
J
Jean-Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Très bon très sérieux
Réponse de Décorasol
Merci beaucoup pour votre avis positif, Jean-Claude ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sérieux et nos produits !
B
Bertrand D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Envoi rapide et sérieux. Bon produit correspondant à sa description. Excellent rapport qualité - prix . Je recommande Décorasol.
Réponse de Décorasol
Merci beaucoup pour votre avis positif, Bertrand ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience et que vous recommandiez Décorasol. Nous espérons vous revoir bientôt !
C
christophe E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Très rapide
Réponse de Décorasol
Merci beaucoup, Christophe ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les délais de livraison. Nous faisons tout notre possible pour offrir à nos clients un service rapide et fiable.
A
annie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
tresz bien
Réponse de Décorasol
Merci beaucoup pour votre avis, Annie ! Nous apprécions votre soutien et sommes heureux que vous ayez apprécié notre site !
B
Boyer T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Tres satisfait de mon achat.
Réponse de Décorasol
Merci beaucoup, Monsieur Boyer, nous sommes ravis que votre achat vous ait satisfait. Nous ferons en sorte de continuer à vous offrir un excellent service.
E
Emmanuel D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2023
Très bien très rapide Envoyé avec un emballage soigné
Réponse de Décorasol
Merci beaucoup pour votre avis positif, Emmanuel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services !
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2023
livraison assez rapide du produit correct bien emballé
Réponse de Décorasol
Merci Yves pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre livraison et du produit.
N
Nicole J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Très satisfaite car tout s'est bien passé, de la commande à la livraison. Produit conforme à mes attentes. Bonne expérience. Merci
Réponse de Décorasol
Nous sommes ravis que votre achat et votre livraison se soient passés sans encombres et que le produit ait répondu à vos attentes. Nous vous en remercions.
C
CHRISTIAN L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
^ras
Réponse de Décorasol
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes vraiment heureux que notre site vous plaise !
L
LOUISET D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
satisfait du produit et de la livraison
Réponse de Décorasol
Merci beaucoup pour votre avis et votre soutien, Louiset ! Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de notre produit et de la livraison !
G
Gérard D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Produit conforme à la commande et livré rapidement.
Réponse de Décorasol
Merci pour votre avis Gérard, nous sommes ravis que le produit soit conforme à votre attente et que vous ayez été livré rapidement. Nous espérons que votre satisfaction continue.
J
Jean-Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2023
Commande dont tout c’est bien passé de la prise de commande à la réception
Réponse de Décorasol
Merci pour votre retour, Jean-Michel ! Nous sommes heureux que votre commande se soit bien passée. Nous apprécions beaucoup votre satisfaction !
J
Jean Marie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2023
produit conforme, livraison très rapide, excellente transaction!
Réponse de Décorasol
Merci beaucoup Jean Marie, nous sommes ravis que notre service et produit vous ait satisfait. Nous espérons que vous continuerez à faire des achats chez Décorasol.
G
GIMARAY Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
le produit correspondait à mon attente. Délai et livraison impec.
Réponse de Décorasol
Merci beaucoup pour votre avis GIMARAY. Nous sommes ravis que le produit ait correspondu à vos attentes et que la livraison ait été impeccable. Nous nous efforçons de fournir le meilleur service à
T
THIERRY L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
Parfait
Réponse de Décorasol
Merci beaucoup pour votre avis e
T
thierry A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Livraison très rapide et produit de qualité, conforme à mes attentes.
Réponse de Décorasol
Merci beaucoup de votre avis très positif Thierry ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit ait répondu à vos attentes. Nous espé
M
MOHAMED N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
Livraison rapide et conforme à mon attente merci
Réponse de Décorasol
Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, Mohamed. Nous sommes ravis que la livraison vous ait satisfait. Nous nous efforçons toujours de fournir le meilleur service possible. Merci !
C
chauvet A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
bon accueil telephonique réactivité, livraison rapide.
Réponse de Décorasol
Merci beaucoup pour cette excellente note et vos commentaires très appréciés. Nous sommes très heureux que notre service à la clientèle et nos délais de livraison aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous offrir encore plus de satisfactions lors de votre prochaine visite chez Décorasol.
A
Adrien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Produits de bonnes qualités !
Réponse de Décorasol
Merci beaucoup pour votre retour Adrien ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos produits.
D
DANIEL T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Commande parfaite. Je m'étais même trompé sur la taille des matériaux commandés et sur mon appel téléphonique, la charmante personne que j'ai eu en ligne à fait le nécessaire. J'ai reçu mon colis dans le délai prévu.
Réponse de Décorasol
Merci beaucoup Daniel pour votre témoignage et pour votre satisfaction. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner dans vos futurs projets. Cordialement, Décorasol.
C
Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
livraison rapide et produit de qualité
Réponse de Décorasol
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et nous espérons vous accueillir de nouveau sur notre site.
M
Manuel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Reçu le colis rapidement
Réponse de Décorasol
Merci Manuel d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis ! Nous sommes ravis que votre achat vous ait apporté satisfaction.
F
Florence M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2023
Très a l'écoute et réactif
Réponse de Décorasol
Merci Florence pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux que notre service client vous ait satisfait et vous remercions pour votre fidélité !
V
Vincent P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Très bon produit, un emballage parfait et une expédition très rapide. Merci !
Réponse de Décorasol
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, Vincent ! Nous sommes ravis que notre produit et notre service vous aient satisfaits !
B
Blaise G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
L'équipe a été très réactive et à l'écoute de mes besoins, notamment pour la livraison.
Réponse de Décorasol
Merci Blaise, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et que nous ayons pu vous satisfaire entièrement.
P
Perrin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2023
Parfait
Réponse de Décorasol
Merci beaucoup pour votre avis Perrin, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre site Décorasol !
A
Annie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Parfait
Réponse de Décorasol
Merci beaucoup, Annie ! Nous sommes ravis que notre produit vous satisfasse.