Avis clients de Décorasol

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 824 avis publiés

Résumé des avis

La qualité des produits est souvent mise en avant, avec des clients soulignant l'excellente conformité des articles reçus par rapport à leurs attentes et descriptions. La rapidité de livraison est également un point fort, beaucoup notant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client fait preuve d'une grande réactivité et professionnalisme, avec des employés disponibles pour conseiller et accompagner les clients dans leurs commandes.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Échantillon conforme à ma commande sur internet
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
1 paquet entier de parquet ne se clipsait pas !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon produit mais le prix de 5€ pour chacun des échantillons est un peu cher (1€ chez Leroy Merlin pour les échantillons de parquet et même en payant la livraison ça reste moins cher). Service client top.
Réponse de Décorasol
Chère Madame, Tous nos échantillons sont remboursés à la commande :-) Nos prélevons des frais de gestion pour tout échantillon afin de vous envoyer des échantillons d'une belle taille (format A4).
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
rapide et efficace mais il est dommage que les échantillons (payants et chers) ne soient pas remboursés si l'on passe une commande.
Réponse de Décorasol
Chère Cliente, Tous nos échantillons sont remboursés, que la commande soit en ligne ou en magasin . Les frais de gestion prélevés nous permettent de vous envoyer des échantillons d'une belle taille (format A4) afin que vous ayez un rendu satisfaisant du produit.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
je recommande,
Réponse de Décorasol
Merci d'avoir partagé votre expérience :-)
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
bien delais correct, bon produit.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Retrait en magasin delicat parce que personne ne sait où est ma commande.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Très long pour obtenir la livraison. Mais après un appel téléphonique (de qualité) tout est rentré dans l'ordre