Avis clients de Décorasol

Très bien et excellent service !

Bon rapport qualité - prix

Le parquet est très beau, mais quelques lames ont été détériorées lors de la livraison. Dommage !

Tout s’est bien passé

Bon service beaucoup de choix prix raisonnable

Pas très content

Bien achalandé et de très bons conseils

Le fournisseur Decorasol est bon. Nous avons toujours trouvé les produits recherchés avec un conseil avisé par les ambassadeurs de vente.

Très bien!

très bon produit équipe Décorasol sympa juste manque de sérieux dans l'entrepôt car reçu mauvais colis. Echange intervenu rapidement.

De très bons produits à des prix un peu moindre qu'ailleurs, mais l'addition est salée pour le transport, dommage que leurs magasins soient tous en région parisienne. 50 euros pour transporter 3 paquets de lames de parquet ça fait cher, pour les petites surfaces ce n'est pas rentable. Par contre le transport est parfait, rapide et sur palette et surtout renforcé de partout, aucun risque que le parquet soit abimé pendant le transport. Je recommande pour des surfaces moyennes à grande, le parquet massif en bambou que j'ai posé est absolument magnifique.

Beaucoup de références. Beaux produits. Livraison rapide.

OK

C'est un entrepôt vêtus ou est stock les commandes. J'ai du mal à le noter.

tres bien

Très bien, sauf un pot de colle éventré par le transporteur

Bon accueil. Large choix.original et bon produit à prix raisonnables

Tres bon acceuil personnel compétent Un grand choix pour les sols à des prix Intéressants Je recommande vivement

je mets 4 et pas 5 étoiles parce que le magasin n'a pas pu me faire le même prix que sur le site web, j'ai donc du annuler ma commande au magasin pour la repasser sur le site web ce qui a fait quelques complications administratives. Étonnant. Sinon c'est très bien de pouvoir voir les produits au magasin et d'avoir le bon conseil du vendeur.

Je ne partage pas tout à fait l'avis de l'autre contributeur, car j'ai été servie par ce Thibault qui est un professionnel du sol. Il a été très honnête lorsqu'il s'est occupé de mon projet ce qui n'est pas le cas de son autre collègue qui paraît être un ours mal léché de première abord ! c'est grâce à ce même Thibault que j'ai pu conclure mon projet par un achat car ce n'était pas gagné ! au tout début j'ai malheureusement connu le service de son autre collègue qui n'est pas aimable aux premiers abords et qui ne donne pas envie d'aller le voir non plus. IL semble également qu'il n'apprécie pas de travailler au sein de cette boutique de slls et parquets et il ne fait pas non plus travailler ses collègues artisans lorsqu'il vous dit qu'il vaut mieux faire le travail vous-même! Ce n'est pas correct et sur tout ce n'est pas à l'image de ce Decorasol qui est malgré tout une bonne adresse pour trouver votre sol et t et une maison gage de garanties et de savoir-faire. Pour conclure je dirai que il ne faut pas se fier à la première impression et dire franchement quand on est pas content du service, ça ca sarrange bien par la suite.

Rapide et sérieux

Mauvaise approche de l'entreprise

Bonjour Content du produit et du premier contact a voir pour la commande a venir

bon produit, conforme à la présentation et livré rapidement

Commande reçue rapidement, produits de qualité. Toutefois palette et protection un peu légères pour le poids des produits (18 paquets), quelques languettes abimées lors du transport.

Très bon accueil

La photo du produit n'est pas pour moi le reflet du produit que j'ai reçu

La couleur sur le site est différente des dalles achetées. Elles sont grises claires alors que sur le site elles sont plutôt marron

Un grand merci à Cedric pour ses bons conseils, sa gentillesse et sa patience. Nous n'avons pas été déçu par notre achat et son équipe de poseurs est très efficace. Parquet massif en chêne cardinet

Vite, bon????

Prix raisonnable

Du choix et de la competence

très sérieux, je recommande

Livraison rapide

Un minuscule bout de bois pas du tout la même couleur que sur les photos

Echantillons reçus ne ressemble pas aux visuels internet donc je ne ferais pas de commande. Bien cordialement.

Très bien à part les frais de port disproportionnés qui obligent à aller en magasin pour un retrait gratuit.

Communication (site, mails...) ok Délai de mise à disposition ok Contrôle qualité à améliorer

Content dans l ensemble, bonne qualité

Hélas dans plusieurs colis il y avait des lames avec les coins très abimés qui ne pouvaient être posé dans l'état ou ils étaient, et aussi la partie qui se clipe qui l'était aussi, Heureusement que j'ai pris plus de colis que prévu sinon cela aurait été la catastrophe ... Une fois tout posé avec un peu de perte, le rendu est superbe. Essayez de faire un peu plus attention lors du conditionnement ! Sinon très beau sol