Français 
A
Note : 5 sur 5
Il ne s'agissait pour l'instant que d'un échantillon, suffisamment grand pour donner un aperçu. C'est parfait.
Avis clients de Décorasol
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 824 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits est souvent mise en avant, avec des clients soulignant l'excellente conformité des articles reçus par rapport à leurs attentes et descriptions. La rapidité de livraison est également un point fort, beaucoup notant que leurs commandes sont arrivées rapidement et en parfait état, ce qui contribue à une expérience d'achat agréable. Le service client fait preuve d'une grande réactivité et professionnalisme, avec des employés disponibles pour conseiller et accompagner les clients dans leurs commandes.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Produit de qualité et à prix raisonnable ! Je recommande !
Réponse de Décorasol
merci pour votre retour M.Coupat
A
Note : 5 sur 5
Facilement joignables, à l'écoute. Aucun problème de livraison
A
Note : 5 sur 5
Bon article pour se rendre compte de la qualité d'une lame composite afin de concevoir une terrasse de jardin, établir un devis, se rendre compte de la qualité d'un produit c'est utile et nécessaire, parfois les coloris sont trompeurs et l'internet ne garantie plus grand chose.
Réponse de Décorasol
Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous solliciter pour des devis. Vos frais d'échantillons vous seront remboursé à la commande. A bientôt
A
Note : 5 sur 5
tout va bien
A
Note : 5 sur 5
Rapide et conforme
Réponse de Décorasol
Merci pour votre retour,
A
Note : 1 sur 5
Commande pour 5 euros d'un échantillon d'une lame composite noire (dans le descriptif) réception d'une lame grise.
Réponse de Décorasol
Cher Monsieur, Je suis désolée mais nous avons reçu une commande pour un échantillon anthracite (voir intitulé ci dessus). Souhaitez vous que je renvoie le coloris noir? (S'agissant d'un produit naturel le noir n'est pas profond). Je suis joignable au 01 76 72 03 26. Cordialement,
A
Note : 3 sur 5
Communication (site, mails...) ok Délai de mise à disposition ok Contrôle qualité à améliorer
A
Note : 5 sur 5
très bon produit
Réponse de Décorasol
merci pour votre retour Mme Morel
A
Note : 5 sur 5
Du choix, de la qualité et des prix
Réponse de Décorasol
Merci pour votre retour,
A
Note : 5 sur 5
j'ai commandé des échantillons mais je ne vois pas sur le site comment se faire rembourser lorsqu'on passe la commande ?
Réponse de Décorasol
Merci pour votre avis. Dès lors que votre commande aura été expédiée nous vous re créditerons vos échantillons. Cordialement,
A
Note : 3 sur 5
Hélas dans plusieurs colis il y avait des lames avec les coins très abimés qui ne pouvaient être posé dans l'état ou ils étaient, et aussi la partie qui se clipe qui l'était aussi, Heureusement que j'ai pris plus de colis que prévu sinon cela aurait été la catastrophe ... Une fois tout posé avec un peu de perte, le rendu est superbe. Essayez de faire un peu plus attention lors du conditionnement ! Sinon très beau sol
A
Note : 1 sur 5
je n'ai pas reçu ma commande !
Réponse de Décorasol
Bonjour M.Godefroy, Il peut malheureusement arriver que nos échantillons se perdent. J'en fais préparer et envoyer un autre. Je vous présente nos excuses pour la gène occasionnée et procède au remboursement de vos 5 . Cordialement,
A
Note : 3 sur 5
1 paquet entier de parquet ne se clipsait pas !
A
Note : 5 sur 5
Le produit a été livré rapidement à la date prevue. L'équipe commerciale est accessible facilement et très réactive. Merci et à bientôt pour d'autres commandes..
Réponse de Décorasol
Merci :-)
A
Note : 5 sur 5
Produit livré parfaitement conforme à la commande.
A
Note : 2 sur 5
le coloris ne correspond pas à la photo ,plus fonçé,il ne convient pas notre piéce
Réponse de Décorasol
Bonjour Madame, Je suis désolée que notre produit ne corresponde pas à vos attentes. Malgré tout le soin que nous apportons à nos visuels le rendu n'est pas le même selon la résolution des différents des écrans. C'est la raison pour laquelle nous proposons de commander un échantillon au préalable afin de tester le produit chez vous (5 de frais -remboursé à la commande). Par ailleurs si le produit ne convient pas à vos attentes vous pouvez me le renvoyer. Je suis à votre disposition au 01.76.72.03.26 pour en discuter. Cordialement, Aurélie
A
Note : 5 sur 5
Marchandise conforme à la cde
A
Note : 5 sur 5
très bon produit très facile à poser, je recommande, et service clientèle très à l'écoute,
A
Note : 5 sur 5
L'équipe de décorasol est à l'écoute et arrangeante. Je suis très satisfaite de ce produit. Il est facile à monter,résistant et beau. Bon rapport qualité/prix.
Réponse de Décorasol
Merci pour votre retour
A
Note : 5 sur 5
Service client aimable et compétent.
Réponse de Décorasol
merci pour votre retour :-)
A
Note : 2 sur 5
je n'ai toujours rien reçu, je ne suis pas contente
A
Note : 5 sur 5
Très bon produits soldée livraison sur palette bien emballée et protègée. Avec la prolongation de la livraison gratuite au delà de la date limite nous avons fait une belle économie. Merci Aurélie.
Réponse de Décorasol
Merci pour votre commentaire :-)
A
Note : 5 sur 5
Très bon accueil, conseils rapides et efficaces
Réponse de Décorasol
Merci pour votre bonne note Mme Besset :-) bonne journee
A
Note : 5 sur 5
DECORASOL au top ! Ils suivent bien leurs prospects. Le devis établit est correct, leur poseur Slavic a l'air pro, je vais passer commande.
A
Note : 5 sur 5
Cela fait 3 commandes d'échantillons que je passe, le service est aussi bon et rapide. Je vais commander mon revêtement de sol chez eux, ils m'ont donné confiance.
Réponse de Décorasol
Merci pour votre commentaire :-) N'hésitez à nous contacter pour un devis ou à venir nous vous en magasin, Je suis à votre disposition pour toute information complémentaire, Aurélie
A
Note : 5 sur 5
Service clients très attentif.
A
Note : 5 sur 5
très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Très réactifs, au top !
A
Note : 5 sur 5
L'achat c'est bien passé, impec
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 3 sur 5
Retrait en magasin delicat parce que personne ne sait où est ma commande.
A
Note : 5 sur 5
Je conseillerai cette enseigne
A
Note : 5 sur 5
De très bons produits à des prix abordables. Je recommande cette enseigne.
S
Note : 5 sur 5
Madame Abadie nous a bien aidé à faire nos choix. Son expertise nous a bien servi. Nous recommandons ce magasin.
F
Note : 5 sur 5
Service clientèle accueil amabilité compétence.Pose de parquet très bien faite respect des délais à recommander