Avis clients de Décorasol

Très bien, sauf un pot de colle éventré par le transporteur

Sérieux les mecs vous vendez du bambou en parquet et votre site ne respecte même pas les filtres qu'on veut..... Merci d'investir dans un site digne de ce nom..... La biz

Avant faisait mieux avec beaucoup entusiasm, hélas il sont veilleient.

Du choix !

Très mauvaise expérience avec cette commerçante; je ne recommande pas du tout

L'échantillon 3 frises Wenge ne correspond pas Du tout à la photo du site. Un échantillon envoyé très rapidement au demeurant mais qui ne reflète pas du tout les 3 frisés de différentes nuances.

Bon accueil. Large choix.original et bon produit à prix raisonnables

Un accueil effectivement de qualité avec un commercial à l'écoute et disponible. Cependant je suis très déçu de la suite. Obligation de payer la totalité de la commande (fourniture (logique) mais également la pose pour pouvoir récupérer la marchandise sans même que la pose soit réalisé. La suite c'est que nous sommes Complètement déçu de la pose, le personnel est gentil mais la qualité d'intervention pas du tout à la hauteur de ce qui est vendu. Des écarts comblé par de la pâte à bois bref j'ai payé une grosse somme (pour nous) pour avoir un produit et une prestation de qualité pas pour cela... Puis on me propose dans un premier temps de poncer mon parquet (pointe de Hongrie avec 3mm de chêne massif) pour solutionner les problématiques...bref pas du tout satisfait de la prestation...

Tres bon acceuil personnel compétent Un grand choix pour les sols à des prix Intéressants Je recommande vivement

Ne cherche qu'à vous vendre le plus cher. Il ni connaissent rien en parquet. TRISTE

je mets 4 et pas 5 étoiles parce que le magasin n'a pas pu me faire le même prix que sur le site web, j'ai donc du annuler ma commande au magasin pour la repasser sur le site web ce qui a fait quelques complications administratives. Étonnant. Sinon c'est très bien de pouvoir voir les produits au magasin et d'avoir le bon conseil du vendeur.

Accueil pitoyable de la responsable qui n'a pas lâché son téléphone et se permettait néanmoins de faire des commentaires par dessus l'épaule. Nous avons rebroussés chemin et conclut nos achats à St maclou, bld bineau ou nous avons été parfaitement accueilli. Ouf !!

Peu aimable, trop trop cher. Surtout basé sur le vrai parquet.

Je ne partage pas tout à fait l'avis de l'autre contributeur, car j'ai été servie par ce Thibault qui est un professionnel du sol. Il a été très honnête lorsqu'il s'est occupé de mon projet ce qui n'est pas le cas de son autre collègue qui paraît être un ours mal léché de première abord ! c'est grâce à ce même Thibault que j'ai pu conclure mon projet par un achat car ce n'était pas gagné ! au tout début j'ai malheureusement connu le service de son autre collègue qui n'est pas aimable aux premiers abords et qui ne donne pas envie d'aller le voir non plus. IL semble également qu'il n'apprécie pas de travailler au sein de cette boutique de slls et parquets et il ne fait pas non plus travailler ses collègues artisans lorsqu'il vous dit qu'il vaut mieux faire le travail vous-même! Ce n'est pas correct et sur tout ce n'est pas à l'image de ce Decorasol qui est malgré tout une bonne adresse pour trouver votre sol et t et une maison gage de garanties et de savoir-faire. Pour conclure je dirai que il ne faut pas se fier à la première impression et dire franchement quand on est pas content du service, ça ca sarrange bien par la suite.

Mauvais à accueil et refus d'installation d'une petite surface de moquette.

Rapide et sérieux

Mauvaise approche de l'entreprise

Bonjour Content du produit et du premier contact a voir pour la commande a venir

bon produit, conforme à la présentation et livré rapidement

Commande reçue rapidement, produits de qualité. Toutefois palette et protection un peu légères pour le poids des produits (18 paquets), quelques languettes abimées lors du transport.

Très bon accueil

La photo du produit n'est pas pour moi le reflet du produit que j'ai reçu

La couleur sur le site est différente des dalles achetées. Elles sont grises claires alors que sur le site elles sont plutôt marron

Évitez Thibault ! Il aime bien se moquer des clientes. Si vous y allez seule, il augmentera les prix au momentdde passer en caisse en expliquant soit disant que le rouleau était mal rangé... et que l'étiquette n'était pas la bonne!

Service déplorable ! La personne qui m'a reçu était extrêmement désagréable et ne connaissait absolument pas les produits decorasol (ni même le parquet de manière générale) Je suis resté en tout 5 min dans la boutique. Dommage ayant déjà présélectionné les produits que l'on souhaitait la vente était toute faite!

Un peu fouillis

Un grand merci à Cedric pour ses bons conseils, sa gentillesse et sa patience. Nous n'avons pas été déçu par notre achat et son équipe de poseurs est très efficace. Parquet massif en chêne cardinet

Pas mal de choix, personnel présent mais pas forcément disponible.. Pour avoir des réponses à mes questions sur du parquet ce fût plutôt compliqué. Une impression de déranger. Donc je ne recommande pas à cause de cela.

Vite, bon????

Me suis fait entourlouper par le vendeur : mauvaise qualité, mauvaise quantité, mauvais endroit de livraison... Passez votre chemin !!!

Prix raisonnable

Pas vraiement très aimable.

Du choix et de la competence

Très déçu par le produit. Les explications sur le site ne correspondent pas réellement au produit.

très sérieux, je recommande

Livraison rapide

Un minuscule bout de bois pas du tout la même couleur que sur les photos

Echantillons reçus ne ressemble pas aux visuels internet donc je ne ferais pas de commande. Bien cordialement.

Très bien à part les frais de port disproportionnés qui obligent à aller en magasin pour un retrait gratuit.

Commande pour 5 euros d'un échantillon d'une lame composite noire (dans le descriptif) réception d'une lame grise.