Les clients soulignent la qualité remarquable des produits offerts, notamment des carrelages et parements, qui sont souvent décrits comme conformes aux attentes et faciles à installer. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreuses mentions concernant un envoi effectué dans les délais prévus et des colis bien emballés. Le service clientèle est également très apprécié, les clients notant la réactivité et l'amabilité des agents qui répondent à leurs questions ou résolvent rapidement d'éventuels problèmes.
Le produit reçu est arrivé très rapidement et surtout il est arrivé entier, ce qui était mon appréhension!
Le livreur a été très bien ,il m’a laissé le temps de vérifier chaque carton et m’a même aidé à les ouvrir. Les pierres de parement ne sont pas encore posées mais nous sommes impatients de voir le rendu. Merci!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Site très convivial. Livraison très rapide. Livreur très aimable.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Envoi rapide et très bien protégé
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Bon rapport qualité prix
Livraison ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2024
nous avons aimé l'envoie d'un échantillon , la livraison a été très rapide , conforme à nos attentes
je suis entrain de poser les parements , le résultat s'annonce très satisfaisant
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/03/2024
Du choix et des produits qu'on ne trouve pas ailleurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Frais de livraison un peu élevé suite à une nouvelle commande du même produit en quantité moins importante
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2024
Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2024
Les carreaux sont arrivés abîmés je souhaite un remboursement
Réponse de Decoon
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés d'apprendre que vos carreaux soient arrivés cassés. Avez-vous la possibilité de nous envoyez un e-mail ou de nous contacter par téléphone afin que l'on échange sur votre commande ? Est-ce que vous avez des photos à nous faire parvenir ? Nous sommes là pour vous aider. Bien cordialement Valentin - Decoon
A
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Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2024
Je n’aime pas vraiment c’est panneau acoustique j’aurai plus tôt préféré en 100% MDF car avec la feutrine le fait qu’il sont agrafer toutes les 40cm à chaque découpe je suis oblige de réagrafer les tasseaux
Réponse de Decoon
Bonjour, Ici Valentin de Decoon. Nous sommes désolés d'apprendre que vos produits ne vous conviennent pas. Nous proposons en effet des produits agrafés sur feutrine qu'il faut réagraffer lors des découpes. Ce produit, plus léger et moins rigide que du 100% MDF offre un rendu plus qualitatif, à l'image de notre gamme de tasseaux. Nous pouvons échanger si nécessaire, et nous sommes là pour vous aider. Nous espérons que vous apprécierez tout de même nos produits posés :) Bien cordialement Valentin - Decoon
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Produit de qualité
Facile à poser
Recommande vraiment top
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Très clair.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2024
Très bien! Envoie rapide et article de qualité!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/02/2024
RAS - Produit fidèle à la description et aux photos. Date livraison respectée et livreur très agréable. Ravie de mon achat pour une première expérience avec Decoon je suis vraiment satisfaite.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
livraison rapide emballage très soigné.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Commande reçue très rapidement et beau produit.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Livraison rapide emballage parfait
Et produit irréprochable
À recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2024
Site très bien réalisé, facile à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
Le produit n’est pas raccord avec ce qui est proposé sur le site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Satisfait des produits
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2024
site créatif offrant une diversité de choix
promotions en ligne
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2024
trés bon site service dans mes attentes produit de belle qualitée service de livraison rapide et prix tout à fait juste
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2024
Site super.
Livraison rapide
Achat de qualité
Rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2024
Facile à mettre en place
Joli rendu
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Cite très bien fait , commande,livraison, matériaux impécable .
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2024
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Produit tout à fait conforme à mes attentes, avec une livraison ultra rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
Conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2024
Envoi très rapide, produits de qualité (panneaux de bois)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
Commande reçue rapidement et produit bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/12/2023
Livraison rapide et produit conforme à la livraison . Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2023
J’ai eut affaire à un monsieur très agréable qui a su gérer mon problème je recommande fortement très bon suivi pour la commande bonne continuation encore merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2023
Service commercial réactif, livraison rapide et soignée, produit de qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2023
Tres rapide
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