Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et objet conforme à la description.
Avis clients de DECO MUNDO
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 539 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par DECO MUNDO, en soulignant notamment le réalisme et l'esthétique des plantes artificielles. Plusieurs avis mettent en avant l'emballage soigné, garantissant une protection optimale des articles lors du transport, ce qui contribue à leur bonne réception. La rapidité de la livraison est également un point positif fréquemment mentionné, avec des commandes arrivant dans les délais annoncés et en parfait état.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat la seule chose juste une odeur forte
A
Note : 5 sur 5
tout est bien respecté je recommande vivement ce site, enchantée de mon tableau végétal
A
Note : 4 sur 5
Nous avons reçu un tableau végétal malheureusement légèrement abîmé par le transport. Arnaud a été d'une extrême gentillesse pour nous apporter des solutions et nous tenions à souligner sa disponibilité et son sens du service clients. Nous le recommanderons à notre entourage.
A
Note : 5 sur 5
Super contact avec le vendeur. Les produits sont beaux, la livraison rapide. Je suis très satisfaite.
A
Note : 3 sur 5
Déçue emballage mal fait très fragile cher pour la qualité du produit
Réponse de DECO MUNDO
Madame G .. Merci pour cet échange téléphonique et surtout pour votre gentillesse. Je suis tassuré quand à la bonne réception des tableaux et le faite qu'ils ne soient pas abimés. Arnaud
A
Note : 5 sur 5
Super produit .Livraison impeccable et rapide.
A
Note : 5 sur 5
J'ai beaucoup apprécié l'appel d'un de vos collaborateurs suite à une question sur ma commande, c'est très rare et très professionel Merci beaucoup et bravo.
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est passé comme prévu
A
Note : 4 sur 5
La carton d'emballage un peu léger sinon le produit est carrement canon.
A
Note : 3 sur 5
Livraison trop longue , . la commande a été passé le 22 décembre pour une livraison a destination le 17 janvier
Réponse de DECO MUNDO
Bonjour Madame F., Merci pour votre commentaire, 4/5 super .. Concernant la livraison, nous avons malheureusement eu (comme bcp de commerçants je pense) énormément de retard dû aux problèmes de blocage depuis le 17/11. Egalement une semaine de congé entre Noël et le jour de l'an pour le service "expédition" .. Encore merci pour votre confiance. Arnaud
A
Note : 5 sur 5
Tout a été effectué comme convenu + très beau produit
A
Note : 3 sur 5
J'ai été déçue par la qualité de l'imitation qui était grossière. Par ailleurs, des épines étaient absentes à 3 endroits, laissant apparaître 3 trous. J'ai effectué un retour. Je n'ai pas eu de chance , le colis est resté bloqué 10 j, le service étant en congés entre les fêtes. Une fois réceptionné, le remboursement a été rapide mais les frais de retour (13.15 € ) sont restés à ma charge.
A
Note : 5 sur 5
Livraison ok, produit conforme. Je suis satisfait
A
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site tant par la qualité du produit acheté que par leur service de livraison
A
Note : 5 sur 5
Superbe service et superbes cadres. Je recommande. Le vendeur a été très arrangeant et de bons conseils.
A
Note : 3 sur 5
Le cadre végétal n'était pas bien emballé, ni fixé dans le carton. Très déçue par la qualité de la livraison, quand on connaît le prix des cadres végétaux
Réponse de DECO MUNDO
Bonjour Madame, Je suis navré pour ce problème d'emballage, ce n'est pas dans nos habitudes, pour moi malgré tout c'est que le tableau arrive en bonne état, si le produit est abimé, bien sur je vous le change, il suffit de me téléphoner ou de m'envoyer un mail. Cordialement, Arnaud
A
Note : 5 sur 5
tout a bord surpris d'avoir le vendeur au téléphone juste après avoir effectué la commande,celui ci est très aimable et vous conseil. L'envoie est très rapide même en période de fête .Le cadre est très bien emballé dans son carton spécialement conçu pour est le rendu est vraiment jolie,les couleurs sont peut être un peu foncées mais le travail est très bien fini.Je recommande,tres bonne boutique.
A
Note : 5 sur 5
Le tableau a beaucoup plu à la personne qui l'a eu en cadeau. De plus il est arrivé avant Noel. Merci
A
Note : 5 sur 5
Tres beau produit et livraison impeccable. Merci
A
Note : 5 sur 5
Merci à Decomundo Tout est parfait nous avons adoré les tableaux et nous recommanderons rapidement c'est certain Article conforme, livraison rapide Un grand merci à toute l'equipe
A
Note : 5 sur 5
Quel beau tableau .Il n'est que magnifique Un grand merci monsieur Arnaud pour votre gentillesse On ne peut que recommnder vos superbes tableau Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Très bon service.
A
Note : 5 sur 5
bambou conforme à la commande très jolie je le recommande.
A
Note : 5 sur 5
Conforme à ce que je voulais ,livré rapidement pas de note sur le service client car je n'ai pas eu affaire à eux
A
Note : 5 sur 5
Ravie de la réception rapide, emballage soigné. Le produit est magnifique. Juste une question concernant le produit, est ce normalement qu'ils n'y ai que 3 fleurs ét non pas 4 pour une plus jolie harmonie ?
Réponse de DECO MUNDO
Bonjour Madame S., merci pour votre gentil commentaire, en réponse à votre question concernant les Arômes, c'est pour une question de coût (les fleurs stabilisées sont assez chères) et surtout, en fleuristerie, les fleurs se vendent par 3 au moins jusqu'à 9 fleurs, au delà, on peut les mettres par chiffre pair. Encore merci pôur votre confiance. Arnaud
A
Note : 4 sur 5
Très bon suivi
A
Note : 5 sur 5
Parfait, correspond exactement aux descriptions sur le site, et excellent service client
A
Note : 5 sur 5
Trés bien
A
Note : 5 sur 5
Vraiment tout est parfait, je m étais trompé d adresse et la modification a été faite en plus j ai reçu un mail m en avisant. Colis arrivé très rapidement et vraiment les plantes sont superbes. Merci je recommanderai. Anny
A
Note : 5 sur 5
Super je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très belles prestations et bo suivi
A
Note : 5 sur 5
Belle qualité du tableau végétalisé, arrivé en bon état, malgré un conditionnement très très très insuffisant...à soigner pour vos futurs envois.
A
Note : 5 sur 5
Superbe produit
A
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé et reçu dans les temps. Rien n'a redire
A
Note : 5 sur 5
C'est vraiment parfait, le rendu des bambous comme le service client en la personne d'Arnaud.
A
Note : 4 sur 5
Le livreur n'a pas téléphoné avant de venir livrer, comme on nous l'avait promis lors de la commande.
Réponse de DECO MUNDO
Bonjour Madame V., malheureusement, je ne controle pas les livraisons, se sont des transporteurs indépendants. Normalement, vous êtes contacté par le transporteur pour le jour de livraison, il semble que ce n'ai pas été le cas, désolé. Par contre, je ne "promets" jamais aux clients, j'explique le processus d'envoi qui en général se passe bien. J'espère que le produit vous a plu. Cdt, Arnaud
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire, tout est parfait
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
Commande, conseils, professionnalisme : Tout est très correct dans cette entreprise. Je la recommande vivement.