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basée sur 1614 avis publiés
Derniers avis clients
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Très content de l'achat. Décoration murale très classe
Produit bien emballé service parfait.
Produit convenant à notre attente et livraison ponctuel dans les heures prévues
Très jolie peinture bien que personnellement j'aurais préféré des couleurs un peu plus pastels.
Parfait hors la livraison dans un point relay que je n’ai pas choisis.
je suis heureux que la statuette vous plaise, par contre je ne comprends pas ce qu'il s'est produit pour la livraison.
En reprenant vote commande, je vois que le point relais que vous avez choisi est :
CALL CENTER
34 AVENUE LACASSAGNE
69003 LYON
Pourriez vous me dire dans lequel vous avez été livrée, et si Mondial Relay vous a donné une explication.
D'avance je vous remercie, et vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.
Bien cordialement.
Marc DELPIT.
Conforme à la commande et livré rapidement
Parfait
Réactivité de Déco Cadre ! Cadre de qualité. Très satisfaite. Je recommande.
RAS
Réactifs, sympathique, impeccable
Très bien accueil très symphatique
Très professionnel ! Avant commande, le service client a pu me dire les précisions dont j'avais besoin pour commander (délai de livraison, accroche du cadre et autres). La livraison parfaite, produit très bien emballé et délai respecté. La sculpture est magnifique, mis sur un mur blanc dans mon entrée, sublime. Merci à vous.
Finition du produit non satisfaisante (rayures et bavures de peinture).
pourriez vous m'envoyer des photos des défauts, et souhaitez vous que nous l'échangions ou le remboursions?
Bien cordialement.
Marc DELPIT.
Bons produits, prix correct, en revanche livraison assez longue et surtout le prestataire choisi pour la livraison (DPD) est très mauvais, surtout pour les particuliers : 2 rendez-vous manqués et plus de 5 heures de retard sur le 3ème rendez-vous.
je suis sincèrement désolé pour ce problème de livraison. Il est malheureusement très compliqué de trouver un transporteur faible à 100%. De tout ceux que j'ai testé DPD reste malgré tout celui avec lequel j'ai le moins de souci. Malheureusement chaque ville étant distribuée par des centres différents, il peut y en avoir de moins efficaces que d'autres.
Sachez cependant que je leur remonte tous les retours clients tel que le votre afin qu'ils soient au courant de ce qu'il se passe sur leur réseau.
Je suis heureux cependant que le produit est répondu à vos attentes.
Bien cordialement.
Marc DELPIT.
Bien reçu malgré le petit retard . Très bien emballé.Bien reçu au téléphone
Produit comforme à la description. Envoie assez rapide
Produit conforme, emballage très soigné mais un délai de livraison un peu long. Néanmoins, je reste satisfait et je n'hésiterai pas à solliciter une nouvelle fois ce site pour un éventuel achat.
Rapidité, efficacité, livraison parfaite, produit satisfaisant
Excellent contact, très sérieux . Une livraison dans les temps.
Colis conforme à la commande. Très bien emballé et livraison express.?
Les articles vendus en magasin sont magnifiques, design, certain avec une touche vintage. Je me suis donc lancée dans une commande sur le site pour faire un cadeau. Les délais sont respectés et le colis bien emballé. Je recommande et je referai Merci à Déco cadre
Grand choix... Articles originaux... décorations sympas
Très bon produit
Aussitôt commandé, aussitôt livré ! Article d'excellente facture tel que présenté sur l'annonce. Je recommande +++
Petit retard dans la livraison mais produit trés bien emballé et conforme
Ils sont réactifs en cas de problème de livraison. J'ai senti une réelle volonté de satisfaire le client.
Bon accueil téléphonique, réactivité, rapidité
Site internet convivial. Entreprise rapide et sérieuse. De plus emballage de qualité !
La personne qui a traité mon litige à été très réactive, je la remercie.
2ème commande, sans problème, délais annoncé respecté, emballage sérieux, Je recommanderai. Merci
Parfait ! Un emballage très soigné : idéal pour les 2 cadres que j'ai commandé
Bon site pour des objets atypiques à des tarifs raisonnables.
Je recommande ce site.
Le cadre est légèrement abimé et cela ne vient pas du transporteur mais chez le fournisseur
Dommage pas de suivi colis avant livraison. Pas de message pour date exacte de livraison.
Sérieux et expédition rapide
Colis non encore déballé. J'attends donc de voir si le produit est en bon état
Très bien.
Site ok