★★★★★
basée sur 1560 avis publiés
Derniers avis clients
Très clair et efficace
Livraison des produits impeccablement et soigneusement emballée
Article très bien emballé et protégé , le délai pour recevoir mon article à été plus court que prévu . Je suis satisfaite
Colis reçu plus tôt que prévu, super bien protégé, conforme à la description du sie. Bon produit
J'ai été pleinement satisfait du service de ce site que je recommande vivement.
Super, envoie dans les temps, super produit, et emballage au top !!!@@
Sérieux. Tiennent les délais annoncés et préviennent si retard. Emballage impeccable.
Très satisfaite
Le prix est compétitif et le service partait. L'emballage des cadres a été réalisé de manière tres soignée. La communication a aussi été excellente: j'ai été informé d'un petit delai lié à une rupture de stock, et le délai de livraison est resté tout à fait acceptable. Merci, je passerai à nouveau par votre site.
Rapide et emballage parfait
Produits au top et très bien emballés Personnel très agréable au téléphone pour toutes questions
Colis bien reçu et très bien emballé
La rupture de stock n’était pas indiquée sur le site, j’ai donc commandé et payé le 27/12 des cadres qui devait arriver vers le 31/12. Ils sont finalement arrivés le 17/01. Mis à part ce problème de date, tout s’est bien passé. Les cadres sont bien emballés et protégés.
Après vérification nous vous avons bien envoyé un mail le 27/12 pour vous donner la date de livraison semaine 4. Nielsen étant fermé durant les fêtes de fin d'année, je ne pouvais pas vous dire mieux. Peut être que ce mail est arrivé dans vos indésirables.
De plus il est bien précisé sur notre site "Compte tenu du très grand choix possible, certains produits demandent un délai de livraison (3 semaines maximum). Vous pouvez nous contacter si vous avez un délai à tenir, nous mettrons tout en oeuvre pour le respecter.
Merci d'avoir pris le temps de me donner votre avis, et j’espère que vous ne m'en tiendrez pas trop rigueur de cet incident.
Bien cordialement.
Marc DELPIT.
T.bien
Cadre très bien protégé, malgré que le verre soit arrivé brisé. Le problème a été vite résolu, très réactif et très bon contact.
Tout s'est passé d'une façon "normale". J 'ai commandé, j'ai payé, j 'ai appelé pour avoir des précisions, une personne me les a données...j 'ai reçu mon colis, il était bien emballé....que dire de plus...tout était "normal" ! ni plus, ni moins !!
Tout était conforme…. livré dans les temps. Parfait
Tout bon
Excellent service de commande, de livraison et tableau parfait! Un cadeau très apprécié1
Ravie de ce site et du joli tableau acheté, fidèle au descriptif et sa photo
Nous avons beaucoup apprécié. C'est rapide, clair, sécurisé à tous les niveaux. Le produit correspond à nos attentes sauf que nous l'avons reçu en alu brillant au lieu de mat mais c'est peut-être une erreur de notre part. Absolument à recommander.
J'ai bien reçu ma commande et l'objet correspond tout à fait à ce qui était proposé. Je revisiterai ce site
Très beau cadre il est parfait au dessus de mon enfilade
La qualité est au RDV, agréablement surpris car la description du produit était moins vendeuse. Je recommande ce site sans hésiter! Et le service client est super !! Merci à Monsieur Marc Delpit d’avoir répondu à toutes mes questions. De nos jours, la qualité des produits et des services se fait rare. Mais L’équipe de Déco cadre est parfaite.
Totalement conforme à l’annonce et livré sous 5 jours, très bien emballé... parfait, en plus la décoration que j’ai choisie est tout juste magnifique ? je recommande vivement, merci
Arrivé dans les temps et très bien protégé dans l emballage.
*****
Très content de l'achat. Décoration murale très classe
Produit bien emballé service parfait.
Produit convenant à notre attente et livraison ponctuel dans les heures prévues
Très jolie peinture bien que personnellement j'aurais préféré des couleurs un peu plus pastels.
Parfait hors la livraison dans un point relay que je n’ai pas choisis.
je suis heureux que la statuette vous plaise, par contre je ne comprends pas ce qu'il s'est produit pour la livraison.
En reprenant vote commande, je vois que le point relais que vous avez choisi est :
CALL CENTER
34 AVENUE LACASSAGNE
69003 LYON
Pourriez vous me dire dans lequel vous avez été livrée, et si Mondial Relay vous a donné une explication.
D'avance je vous remercie, et vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année.
Bien cordialement.
Marc DELPIT.
Conforme à la commande et livré rapidement
Parfait
Réactivité de Déco Cadre ! Cadre de qualité. Très satisfaite. Je recommande.
RAS
Réactifs, sympathique, impeccable
Très bien accueil très symphatique
Très professionnel ! Avant commande, le service client a pu me dire les précisions dont j'avais besoin pour commander (délai de livraison, accroche du cadre et autres). La livraison parfaite, produit très bien emballé et délai respecté. La sculpture est magnifique, mis sur un mur blanc dans mon entrée, sublime. Merci à vous.
Finition du produit non satisfaisante (rayures et bavures de peinture).
pourriez vous m'envoyer des photos des défauts, et souhaitez vous que nous l'échangions ou le remboursions?
Bien cordialement.
Marc DELPIT.