Avis clients de Decaux & Fils

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 948 avis publiés

Résumé des avis

Le service client est particulièrement apprécié pour son amabilité et sa réactivité, rendant chaque interaction agréable et efficace. La prise de rendez-vous et la livraison sont souvent décrites comme simples et ponctuelles, avec des livreurs professionnels et serviables qui s'assurent que les commandes arrivent à temps et en bon état. Les clients soulignent également la qualité des produits, notamment celle des pellets et du bois, qui sont souvent bien secs et conformes aux attentes en termes de volume.

Avis 2, 3 et 5 étoiles

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P
patricia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2026
Nickel, commande reçue comme prévue
J
Jean-Luc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
Comme d'habitude, satisfaction maximale! Processus de commande très rapide, avec un service client compétent et à l'écoute. Commande reçue très rapidement avec un chauffeur gentil, à l'écoute, et ponctuel. Je recommande les établissements Decaux & Fils sans problème.
M
Michel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
la commande s'est bien passée, La livraison s'est très bien passée Le chauffeur Très sympathique.
M
Marie-Line G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2026
Une entreprise avec une qualité de service excellente. Des produits de qualité, un service commercial et de livraison au TOP ! Je recommande sans hésitation!
D
Danielle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Livraison à l' heure prévue par un livreur aimable
J
Jeannine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Livraison et renseignements au top
S
Stéphanie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Rapidité efficacité interlocuteurs très agréables ! Je recommande ++
J
Joëlle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Je n'ai jamais été déçu des pellets que je commande depuis plus de 5 ans chez Decaux & Fils. De plus le personnel est très sympathique et professionnel. Je recommande vivement.
L
Lucile P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Parfait !
T
Toffoli Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Très bien
C
Cedric F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Impeccable 👌 Livraison à domicile sans ma présence Ouverture du portail à distance quand le chauffeur m’a contacté. Livraison devant ma descente de garage . Livreur très agréable et compréhensif Livreur au top 👍
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Très bien et rapide
L
laurent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
chauffeur sympa ,horaire bien respecté , rien a redire
D
dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Très content
B
Benjamin B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Rien n'a redire, juste parfait.
A
Antoine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Service impeccable, le chauffeur était très gentil et pro .
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2026
Parfait. Livreur super. Merci
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Commande et livraison parfaite comme d'habitude , livreur super sympa très agréable et pour finir pellet Piveteau toujours de qualité. A renouveler sans aucun doute 😊👍👍👍
J
jerome H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
tres bonne prestation
E
Eva B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Livraison super et rapide. Livreur souriant
L
Ludovic B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Toujours aussi rapide
M
marie jeanne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Très professionnel
G
GUILLAUME T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Très bonne société, livraison parfaite
S
Sylvaine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
2e commande et tout aussi satisfaite. Rapidité de livraison, plusieurs appels du service commercial pour organiser la livraison.. Je recommande
C
Cecile B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Parfait
C
Carlos A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Top, tout c est passé nickel . Merci
I
Isabel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Livraison rapide et dans les délais annoncés. Je recommande...
V
Veronique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Livraison à l’heure travail parfait
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Entreprise sérieuse, livraison rapide, produits de qualité, prix corrects. Excellente communication et une très bonne expérience, je recommande fortement leurs services.
P
Papin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Super produits ainsi que l'équipe
E
Emmanuel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Satisfait tant par le produit que par la livraison. Produits de qualité et livreur toujours a l'heure et très aimable, je recommande.....
R
RODRIGUEZ M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Parfait merci
A
Aurelia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Equipe très professionnelle et agreable du début jusqu’a la fin . 👍🏼
W
william G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Très content et très bon service rapide et efficace
N
Nelly D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Impeccable comme d'habitude ! Je prends mes granulés chez decaux et fils depuis plus de 10ans maintenant et j'ai toujours été satisfaite ! Je recommande cette société pour les livraisons de granulés 👍
E
Elodie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2026
Echange et livraison rapide soigné, au top comme a chaque fois.
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Parfait
H
HENRI R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Tres efficase et serviable
M
MICHEL R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
très bien livreur ok
G
GAUTHIER M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Livraison conforme et de bonne qualité. Je recommande.