Avis clients de Decaux & Fils

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 948 avis publiés

Résumé des avis

Le service client est particulièrement apprécié pour son amabilité et sa réactivité, rendant chaque interaction agréable et efficace. La prise de rendez-vous et la livraison sont souvent décrites comme simples et ponctuelles, avec des livreurs professionnels et serviables qui s'assurent que les commandes arrivent à temps et en bon état. Les clients soulignent également la qualité des produits, notamment celle des pellets et du bois, qui sont souvent bien secs et conformes aux attentes en termes de volume.

Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles

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D
Danielle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Parfait.
D
David E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Tout était parfait comme d'habitude
F
Frédéric U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Service livré en temps et à l'heure, parfait !
J
Jean-louis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Parfait livreur très sympa
S
Sabrina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Livraison rapide, parfait
F
France L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Pas encore testé la qualité des granulés mais livré comme demandé.
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
La livraison était comme à chaque fois au top, palette déposée à l'endroit demandé sans la moindre difficulté malgré un accès en pente.
S
sebastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Impeccable ! Livreur super rapide et sympa !
T
Thomas W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Au top comme d'habitude
T
THOMAS B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Service parfait
F
Franck L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Livreur super aimable ras
B
Benoit S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Cela fait quelques années que je passe commande d'une tonne de granulés pour passer l'hiver. Je n'ai jamais eu quelques chose a redire sur la qualité du produit ou même de la livraison.
F
Fabrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Impeccable
F
franck P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
Très bien ! Ravi
Y
Yoann C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Je recommande ! Je commande mes pellets chez eux depuis 2021, et jamais de problème. Livraison sur site gratuite, granulés d'excellente qualité, transporteur toujours aimable et serviable
P
Philippe V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Professionnel comme d'habitude
S
Salimatou F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Satisfaite de ma commande,de la prise de rendez-vous, de la facilité de paiement et la livraison. Parfait
G
Guy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
C'était notre première commande chez Decaux. Nous avons apprécié: le bon rapport qualité/prix, la livraison réalisée dans le créneau horaire prévu et le livreur efficace.
E
ERIC H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Tout nickel
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Très bien
J
Jérôme S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Très bon prestataire
C
Claude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Parfait 👍
T
Triquet D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Livraison sérieuse Bon produit Prix intéressant
P
Patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Tout est parfait et le livreur Christophe au top 👌 je recommande Decaux pour leur prix compétitif
M
Manuel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Parfait le livreur à l'heure Pas souci
J
Josiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Bon accueil téléphonique pour cette 1ere commande. Livraison impeccable par 1 personne qui fait attention à son environnement
M
Marion K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Parfait, livraison au top, les pellets sont parfaits.
P
Philippe M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Je n'ai encore essayé les pellets mais en ce qui concerne la commande et la livraison rien à redire Parfait
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Livraison a la porte que demander de mieux et qualité au rdv
M
Marie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Parfait comme d habitude
E
Estelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Un accueil et un service fiable et sérieux, une livraison conforme et de très bonne qualité.
L
luc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
Satisfait de la livraison. Amabilité du livreur
L
laetitia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2025
De la commande à la livraison c'est Irréprochable Livreur très aimable et consciencieux
P
Patrice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Parfait. Au jour dit, à l'heure prévue. Une première commande et livraison sans aucun problème.
J
Jérôme P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Très bien
S
SANDRA R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
TRES PRO COMME D'HABITUDE. PARFAIT.
S
SANDRINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
Parfait
S
sandrine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
Nickel depuis 3ans
R
roland K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2025
PARFAIT je revient chaque année avec plaisir depuis la commande jusqu'à la livraison aucun souci le chauffeur vous dépose la palette avec gentillesse MERCI A VOUS TOUS
P
PENDA H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Deuxième commande chez vous et toujours satisfaite.Date et heure de livraison respectées. Produits de qualité et conforme à la description.