Avis clients de Decaux & Fils

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 948 avis publiés

Résumé des avis

Le service client est particulièrement apprécié pour son amabilité et sa réactivité, rendant chaque interaction agréable et efficace. La prise de rendez-vous et la livraison sont souvent décrites comme simples et ponctuelles, avec des livreurs professionnels et serviables qui s'assurent que les commandes arrivent à temps et en bon état. Les clients soulignent également la qualité des produits, notamment celle des pellets et du bois, qui sont souvent bien secs et conformes aux attentes en termes de volume.

Avis 1, 4 et 5 étoiles

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L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Livraison rapide et Pellets de grande qualité
Y
Yves R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Personnel courtois, ponctuel et respectueux de votre domicile. En un mot, grande qualité de service . Bravo aux Ets Decaux . Je recommande !
Q
Quentin V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Entreprise très pro, de la prise de RDV par téléphone jusqu'à la livraison par un employé à la fois compétant, ponctuel et poli ! Que demander de plus ?
C
CHRISTINE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Je recommande
J
Jacqueline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Société très professionnelle, de la prise de commande à la livraison, rien à redire.
D
Denis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Livraison rapide , créneau horaire respecté ,livreur sympa ,attentionné et très à l'écoute du client pour le positionnement des palettes .Pellets Piveteau ***** Que dire de plus hormis Merci à toute l'Equipe (^_^) . Continuez comme cela Decaux&Fils ;-)
A
Amandine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Rapide et efficace, équipe très aimable et serviable
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Bois de très bonne qualité, livré rapidement, avec facilité de mise en place.
J
Joël N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
toujours satisfait des livraisons de Decaux et Fils je n'achète les granulés pour le chauffage que chez eux et je recommande
V
Virginie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
Rapide et efficace. Conforme
S
Sylviane L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Service très réactif dans la prise de rendez-vous et véritablement arrangeant. La livraison a été effectuée à l’heure convenue. Un professionnalisme appréciable qui mérite d’être souligné.
P
patrick L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2025
J’ai profité de l’offre black friday, très content de la livraison, chauffeur sympa et à l’heure.
S
Sebastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Service de qualité, de la validation de la commande, en passant par la programmation de la livraison 🚚 et jusqu’au dépôt de la palette dans mon garage. Je recommande Decaux et fils. 👌🏻
M
Marie-Noëlle O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Délai parfait Livraison impeccable
J
JEAN YVES D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Pour ma première livraison rien à redire, entreprise très sérieuse et très serviable et arrangeante et également prix compétitif.
G
Ghislaine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Livraison rapide et effectuée par un livreur attentionné et souriant.
F
Francine A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
5 étoiles
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Encore une bonne expérience Chauffeur livreur sympa Arrivé à l'heure Dommage pour moi que le prix de la palette est baissée entre ma commande et le jour de la livraison Sinon très bien 👍
L
Le Pape G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Parfait, livraison au top, et qualité du produit !
P
patrick M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2025
parfait, comme d'habitude
H
Hervé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2025
Super rapide et toujours sympathique
G
Geraldine J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Entreprise sérieuse heure de livraison respectée granulés de bonne qualité
S
Sébastien L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Prestations au top, de la commande à la livraison. Un grand merci au livreur pour avoir positionné la palette à l'endroit voulu dans le garage (malgré que cela n'a pas été simple) 👍 En ce qui concerne les granulés Piveteau HP+, la qualité est top !
J
James H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Livreur correct et livraison nickel
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/11/2025
Professionnel Sérieux rapide
J
Jocelyne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Très bien
S
Sandrine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2025
Commande et livraison parfaite. Livraison rapide et chauffeur très gentil
F
Francois L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2025
Livraison rapide après commande et merci pour la remise de 40€ pour une palette achetée.
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2025
Commande parfaite et horaire de livraison respecté un plus quand on travaille
R
Romain Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Nickel, rien à redire
D
damien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Parfait premier contact téléphonique très agréable livraison rapide et soignée. Et très bonne qualité des pellets je recommande fortement
G
gregory A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2025
Impeccable !
M
Mustapha A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
De l’achat à la livraison, je suis très satisfait.
P
Philip L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Livraison à l'heure, chauffeur sympa matériel au top pour rentrer la palette dans mon garage, entreprise très sérieuse, personnel très sympathiques. Merci 🙏🙏
D
Duval S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Livraison correcte. Livreur très aimable et secrétaire avais adorable.
C
Colette D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2025
Très professionnel Je reco
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Livraison rapide et efficace.
A
Audrey D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Très bien
C
Clement P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Prise de commande et rendez vous parfait . Livraison au top chauffeur très professionnel .
L
Laure I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Parfait, je recommande