Français 
S
Note : 5 sur 5
Personnel toujours aimable, chauffeur au top, fais le max pour livrer là où on souhaite. Et qualités des granulés toujours appréciées par le poêle.
Avis clients de Decaux & Fils
Attestation de confiance
9,9
/10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 948 avis publiés
Résumé des avis
Le service client est particulièrement apprécié pour son amabilité et sa réactivité, rendant chaque interaction agréable et efficace. La prise de rendez-vous et la livraison sont souvent décrites comme simples et ponctuelles, avec des livreurs professionnels et serviables qui s'assurent que les commandes arrivent à temps et en bon état. Les clients soulignent également la qualité des produits, notamment celle des pellets et du bois, qui sont souvent bien secs et conformes aux attentes en termes de volume.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
La livraison de granulés en vrac s'est bien passée, même si elle a été difficile à planifier pendant les périodes de grand froid et de difficultés sur les routes
D
Note : 5 sur 5
parfait
E
Note : 5 sur 5
Commande et prise de rdv rapide avec une livraison au top ,je recommande vivement
I
Note : 5 sur 5
Parfait.
M
Note : 5 sur 5
Impeccable
D
Note : 5 sur 5
Parfait comme toujours
G
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide, chauffeur arrivé exactement à l'heure annoncée. Le personnel pour la prise de rendez-vous très aimable et le chauffeur idem.
M
Note : 5 sur 5
Cela fait quelques années maintenant que je commande des granulés chez decaux, je suis satisfaite du service, de la livraison, un des livreurs est particulièrement agréable. J'ai commandé dernièrement du bois en vrac, j'en suis satisfaite.
S
Note : 5 sur 5
parfait
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et à l’heure
T
Note : 5 sur 5
Au top
S
Note : 5 sur 5
Commande très facile à réaliser. Livraison dans des délais raisonnables et livreur sympathique et serviable.
D
Note : 5 sur 5
Serviables, rapides et efficaces Rien a rajouter
B
Note : 5 sur 5
Nous sommes très très satisfaits de notte commande Le bois est d excellente qualité et les buches compressées également. Des la commande nous avons été très bien accueillis pas les équipes très agréables et très compétentes. La livraison c est parfaitement bien passée grace à un livreur fort sympathique. Merci à vous pour votre professionnalisme.
J
Note : 5 sur 5
Commande passée facilement et livraison rapide. Je suis tout à fait satisfait.
J
Note : 5 sur 5
LIVRAISON PONTUELLEET PERSONNEL TRES PROFESSIONNEL
J
Note : 5 sur 5
Très bien rapide et courtois
M
Note : 5 sur 5
Excellent service
C
Note : 5 sur 5
Toujours aussi satisfaite du service, cliente depuis plusieurs années pour la livraison du fuel. Prise de rdv rapide, rappelle pour confirmation du jour et tranche horaire. Et livraison au top, les livreurs sont très sympathiques et professionnels!
E
Note : 5 sur 5
Très bien
N
Note : 5 sur 5
Excellente entreprise que ce soit dans l'organisation, l'accueil, la livraison tout est parfait fidèle client pour de nombreuses années encore
V
Note : 5 sur 5
Le contact est agréable, les délais respectés et le livreur top Merci
K
Note : 5 sur 5
Horaires respecter produit de qualité
P
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, tout s'est très bien passé de la commande à la livraison. Prise de rdv sur internet, confirmation par un appel de Decaux, livraison à l'heure dite avec rangement de la palette à l'endroit voulu ..... Rien à dire. J'achète toujours chez Decaux car j'aime aussi la qualité des pellets
E
Note : 5 sur 5
Très réactif Produit de qualité
M
Note : 5 sur 5
J'attends de réceptionner ma commande. La semaine prochaine
J
Note : 5 sur 5
Commande rapide et économique, livraison rapide et produits de qualité, rien à redire, c'est top
J
Note : 5 sur 5
société très sérieuse: appel téléphonique pour indiquer le créneau horaire de passage. créneau horaire respecté. livraison sur palette bien emballée. Livreur serviable et souriant. Pellets de qualité: cendre réduite, bon pouvoir calorifique, encrassement réduit au niveau du poêle.
B
Note : 5 sur 5
Commande et livraison 👍🏻
O
Note : 5 sur 5
Parfait
M
Note : 5 sur 5
Entreprise très sérieuse. Livreur très professionnel . Granulés top
L
Note : 5 sur 5
fidèle client chez Decaux & fils pour des livraisons de pellets, je ne suis jamais déçu. livraison rapide, amabilité du chauffeur/livreur, très bonne qualité de pellet. je recommande.
L
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et Pellets de grande qualité
Y
Note : 5 sur 5
Personnel courtois, ponctuel et respectueux de votre domicile. En un mot, grande qualité de service . Bravo aux Ets Decaux . Je recommande !
Q
Note : 5 sur 5
Entreprise très pro, de la prise de RDV par téléphone jusqu'à la livraison par un employé à la fois compétant, ponctuel et poli ! Que demander de plus ?
C
Note : 5 sur 5
Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Société très professionnelle, de la prise de commande à la livraison, rien à redire.
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , créneau horaire respecté ,livreur sympa ,attentionné et très à l'écoute du client pour le positionnement des palettes .Pellets Piveteau ***** Que dire de plus hormis Merci à toute l'Equipe (^_^) . Continuez comme cela Decaux&Fils ;-)
A
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace, équipe très aimable et serviable