Avis clients de Decaux & Fils

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 948 avis publiés

Résumé des avis

Le service client est particulièrement apprécié pour son amabilité et sa réactivité, rendant chaque interaction agréable et efficace. La prise de rendez-vous et la livraison sont souvent décrites comme simples et ponctuelles, avec des livreurs professionnels et serviables qui s'assurent que les commandes arrivent à temps et en bon état. Les clients soulignent également la qualité des produits, notamment celle des pellets et du bois, qui sont souvent bien secs et conformes aux attentes en termes de volume.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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L
laurent L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Parfait commerçant De la commande à la livraison tout est bon. Je recommande
J
Jérôme P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/04/2026
Très bon
P
Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Des pellets de qualité. Bon rapport qualité prix.
R
Rémi D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/03/2026
On est toujours bien accueilli et bien servi chez Decaux&fils.
J
Jonathan F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Rapidité pour la prise en compte de la commande et pour la livraison
F
Fabrice R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/03/2026
Rapidité Efficacité Amabilité Parfait...
S
Sylvie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Parfait comme d'habitude
J
jacques C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Très bonne société qui respecte ses engagements
C
Christelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/04/2026
Ras
Q
Quentin F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
2 ème commande effectué chez decaux & fils et toujours top personnel agréable rien a dire granule de bonne qualité je recommande
F
Fabrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/04/2026
Parfait
S
Stéphanie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Avis : Très satisfaite de cette 1ère livraison. Bois bien sec et de bonne taille, le volume livré semble correspondre au volume promis. Un grand merci à Mickaël qui nous a livré avec sympathie et professionalisme. Je commanderai à nouveau auprès de la société Decaux et fils qui a gagné ma confiance.
S
STEEVE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
Tout est parfait de la commande jusqu’à la livraison. Pellets de très bonne qualité.
I
Isabelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2026
J'ai été très bien accueillie au téléphone et sur place. Le personnel est très serviable, un employé à chargé ma commande dans ma voiture sans que j'aie bedoin de le demander
O
olivier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Contact excellent avec mes interlocuteurs
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Rien à dire sur la commande Chauffeur livreur très aimable Bonne expérience 👍
C
Cindy B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2026
Livreur super sympa. Livraison RAS. La palette etait parfaitement emballé et les sacs aussi en les transportant. Je recommande vivement. On verra la qualité des pellets mais je fais confiance 🥰 Un grand merci a tous pour le travail de la vente à la livraison.
P
patrick S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Livraison impeccable. Livreur au top.
D
David G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Très satisfait !
C
Céline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
De la commande à la livraison tout est parfait. Je recommande vivement
A
ALAIN P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
livraison s 'est très bien passée la palette a pu être déposée à l'endroit que nous souhaitions. cordialement
S
siva M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
c'est très bien passer la livraison .
B
bruno V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
livreur tres pro je suis satisfait.
M
Malika B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
très bien comme toujours. Rapide, livraison parfaite
S
stephane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Facilite, réactivité et simplicité Nouvelle commande réalisée et toujours une qualité de service égale. Merci
J
Joseph D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Très bon produit
J
JULIO D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/03/2026
Parfait je n’ai rien à dire de plus Merci
A
angele B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
livraison très bien rien à dire
L
Laurent V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Livraison rapide, produit de qualité, équipe serviable de la commande à la livraison. Palette de Piveteau livré directement dans le garage, le Top 👍
D
DAVID P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/03/2026
Ras
M
Melanie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Entreprise très réactive, livraison rapide et livreur super sympathique. Pellets de qualité je recommande à 100 %
J
Joël N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
commande et livraison rapide, amabilité du livreur ainsi que lorsque l'on commande je recommande
S
STEEVE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Toujours de bonne qualité et un livreur super sympa.
C
Christophe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Horaires respectés, livraison rapide et parfaite, produits bien emballés. Parfait !
D
David M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Toujours aussi serviable de la prise de commande jusqu'à la livraison. Livraison toujours parfaite palette déposé là ou il faut.
J
Josiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/03/2026
Bon rapport qualité/Prix Equipe à l'écoute. Ce lundi 27/04/26, livraison effectuée => chauffeur au Top, et désormais il nous délivre même la facture
S
SEBASTIEN D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2026
Livraison toujours au top. Personnel bureau et chauffeur dispo et sympa
E
ERIC R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/03/2026
Réponse rapide à ma commande sur le site Livraison dans les2 semaines qui ont suivi Livreur parfait et produit impeccable
F
Francis B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/03/2026
Toujours impeccable avec Decaux
P
PHILIPPE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2026
Commande facile,livraison rapide.