Avis clients de DE BUYER

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 4 405 avis publiés

Résumé des avis

Les produits de De Buyer se distinguent par leur qualité exceptionnelle, avec de nombreux clients soulignant la durabilité et l'efficacité des ustensiles, notamment les poêles et casseroles qui chauffent rapidement et offrent une excellente anti-adhérence. La rapidité de la livraison est également un point fort, les clients mentionnant des envois soignés et respectant les délais annoncés, ce qui renforce la fiabilité de l'expérience d'achat. Le service client est souvent décrit comme réactif et compétent, offrant une assistance efficace en cas de besoin.

Tous les avis

B
Benoit B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Du matériel de qualité, rien à dire !
A
Armin P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Livraison rapide et super qualité
Avis traduit
P
Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
Envoie efficace et des poêles d’une grande qualité. Le niveau de mes préparations est monté d’un cran ! Merci de perpétuer ce savoir faire dans notre beau pays.
P
Philippe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Le point relais que j'avais choisi était fermé le jour prévu de la livraison mais j'ai pu récupéré mon colis dans un autre point de retrait le jour même. Ma commande était intacte et conforme. Le seul point négatif est la taille gigantesque (env. 15 litres) de l'emballage par rapport aux 2 petits articles livrés.
P
Patricia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2024
Excellente qualité, rien à signaler, emballage parfait y compris pour les choques
M
Mohamed T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2024
De formidables produits que je recommande aux particuliers pour leur simplicité d'utilisation et leur qualité exceptionnelle.
L
LINDA W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2024
Commande reçue dans les délais sans souci; très bien emballée. J'ai acheté le grill tout acier carbonne plus, pour la viande et je suis très contente de la qualité de cuisson, ça change considérablement des poêles ordinaires.
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Reçu rapidement.
R
Ronan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Vraiment parfait, comme a chaque fois!
J
Jerome R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
Excellente qualité des poêles. Robustesse et qualité du produit. En acier carbone c'est très lourd bien sûr, mais les cuissons sont simples et saines, elles sont faites pour durer plusieurs vies.
D
Danielle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Parfait
M
Martin S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Bonne qualité, reçu rapidement !
L
Luc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
super
S
sonya M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Toujours la qualité chez De Buyer !
E
Erwan P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Matériel de qualité, bien emballé. C'est parfait !
M
Maryvonne E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2024
Retard de livraison mais produit conforme.
K
Karine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Excellents produits
S
Sibylle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Bonne qualité, livraison rapide
Avis traduit
A
Aurélien V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
Des produits d'une grande qualité et d'une grande finition ! :)
L
Lionel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Produits de très bonne qualité.
A
adeline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
super produit
S
Sylviane M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2024
la poêle était piquée quand j'ai appelé vos services la personne m'a dit de frotter avec de la laine d'acier ce que j'ai fait, toujours même état ensuite je l'ai chemisée et sur la plaque électrique elle a tout simplement noircie pas contente du tout. Je tiens à dire que j'avais déjà acheté chez vos la toute grande poêle et je n'ai pas eu de problèmes.
Réponse de DE BUYER
Bonjour, merci d'avoir partagé votre expérience avec notre produit. Nous sommes désolés d'apprendre que votre poêle présente des traces de rouille. Comme nous vous l'avons indiqué, l'acier, en contact avec l'humidité, peut parfois rouiller. Cette réaction n'affecte pas la qualité ni la durabilité de la poêle, la rouille peut être retirée avec quelques méthodes simples.
Pour vous assurer une utilisation optimale de votre poêle, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à contact@debuyer.fr ; veuillez inclure des photos de la poêle pour que nous puissions avoir un visuel précis et vous conseiller au mieux sur l'entretien et l'utilisation.
Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire.
Bien cordialement.
F
Fabienne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2024
Colis super bien emballé. Livraison parfaite et rapide
S
Sandrine Rasemont S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2024
Parfait
R
Renée B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2024
9 sur 10
G
Guillaume M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Superbe produit, très classe très beau est superbe pour cuisiner.
X
XAVIER S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Très bon produits. J'adore
A
Antoinett O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Très bien!
J
Jean A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
Service commercial parfait pour du matériel irréprochable. Vous pouvez être fiers de votre savoir-faire et de votre savoir-être. Merci !
N
nicolas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2024
RAS :)
M
michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Très satisfait Je recommande
A
alain T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Entièrement satisfait. Matériel de qualité.
S
Suzanne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
PARFAIT
H
Hervé D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Vous êtes une marque de prestige ! Je ne vois que vous tellement vos produits sont excellents Je parle souvent de la qualité de votre entreprise !
B
Bouchaire D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2024
Très bien.
P
Pascal G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Entièrement satisfait de mes achats. Une réserve cependant concernant la qualité du carton utilisé pour l'expédition, lequel présentait des déchirures.
S
Samuel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Livraison agréable. Produit à la hauteur de sa légende.
R
Renée-Claude G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Belle marchandise livrée dans les temps. Parfait ! Merci
L
Laurent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2024
Colis livré dans les délais, produit conforme.
C
Clément F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Le matériel remplit parfaitement sa fonction.