Les clients louent la qualité des épices et des gousses de vanille, avec des emballages soignés et des produits présentés comme parfumés, charnus et d’un excellent goût. La livraison est décrite comme rapide et le packaging soigné, avec des envois conformes et des petits cadeaux appréciés qui accompagnent les commandes. Le choix est vaste et les prix compétitifs, permettant des découvertes et des repassations de commandes fréquentes, tout en soulignant la régularité et la fiabilité du service.
J'ai acheté le sucre salé méditerranéen, je suis déçue car je n' ai pas retrouvé le goût du caramel grillade de Guadeloupe, c est plus épicé, nous n avons pas senti le goût sucré. Par contre les autres épices sont très bonnes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
Livraison rapide, emballage soigné et un stylo offert. Mais les produits ne sont pas aussi exceptionnels que le nom du site voudrait nous le faire croire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2022
Reactif, et professionnel
Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Offre alléchante mais produits décevants
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
Site clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2022
Bonne épices mais le nom de certains produits changent et provoque donc une confusion et des achats en double.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Pas de souci commande/livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Livraison parfaite sauf le sachet de verveine qui était ouvert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Je ne comprends pas bien le système de parrainage, comment utiliser le code ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
La photo personnalisé avant envoi de la commande est un plus et donne envie de la recevoir très vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
les gouses ont vraiment une belle odeur mais elles sont un peu sèches par rapport à la première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
petites gousses impossible à ouvrir cependant sentent tres bon emballage impeccable envoie rapide prix intéressant donc satisfaite quand même
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2022
le transporteur m'a fait courir d'un point d’enlèvement à l'autre, pour le reste 100% top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Commande arrivée très rapidement, bien emballée
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2022
Appâté par une publicité Facebook (je connaissais déjà le site, sans pour autant avoir déjà commandé), je me suis laissé tenté par une promotion intéressante.
Je suis satisfait du site, du tarif, du suivi, mais un peu moins des gousses, ce qui est quand même le plus important.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Aurélien,
Vous avez acheté de la vanille Bourbon Rouge de Madagascar, voici la description visible sur la fiche :
Un É.N.O.R.M.E COUP DE COEUR - Quelle puissance aromatique ! Je vous invite vivement à découvrir cette vanille Grand Cru travaillée à l'ancienne par mes équipes. Des gousses en pleine maturité, un feu d'artifice d'amplitude aromatique ! Un taux de matière sèche plus élevé, un taux d'humidité réduit, permettant de laisser place à toute la précision aromatique de ma récolte. Elle est celle de mes débuts sur les plages de Sainte Anne (Guadeloupe).
Le poids d'une gousse ne fait absolument pas sa qualité. Vous pesez en tant que professionnel un teneur en eau.
A notre niveau, dans l'importation de vanille, après des années dans la filière, voici les points les plus importants :
- Teneur en vanilline (molécule principale pour les notes uniquement vanillées)
- Amplitude aromatique associée Sur ce lot : Notes Principales : Vanillées, Fruits rouges (Framboises, Groseilles), Fruits des Bois (Mûres, Myrtilles) Notes de Cœur : Légèrement boisées, Très confites.
- Période de récolte
- Affinage du lot, respect du cahier des charges propre à chaque importateur (ici, long affinage traditionnel comme d'antan).
- Nutriments du sol dont sont issues les gousses, terroir indigène, type de culture (ombrière, agro-foresterie, intensive...)
- Résultat final dans les créations de nos clients chefs et particuliers.
Pour finir, la vanille que l'industrie achète pour créer des extrait de vanille est uniquement de la vanille extraction fendue ou non fendue. Comme nous, elle se focalise sur la qualité du lot et non sur le visuel. Aujourd'hui, 90% imports dans le secteur agro-alimentaire reste la vanille extraction pour la qualité de ses teneurs aromatiques (pourtant sèche mais bien plus intense).
Vous avez une présentation vidéo qui complète la description sur la même fiche.
Merci d'avance de prendre le temps de lire la fiche.
Passez une excellente journée,
Au plaisir,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2022
Super produit, prix raisonnable.
Seul bémol
Un produit était ouvert,(échalote et le produit c'est déversé dans le paquet (direction poubelle) j'ai envoyé un sms pour le signaler, mais aucune réponse.
Autrement, tout était impeccable.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Je suis satisfaite du contenu de ma commande mais malheureusement pas reçu à temps pour mes créations d’anniversaire.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Recherche rapide, simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Satisfaite de ce site qui vend de bonnes gousse dans l ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
Satisfaite des gousses de vanille 16cm Xl mais un peu déçue de ma dernière commande sur les gousses de vanille de 14cm qui étaient très sèches et craquelées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Piment espelette très bon, poivre pas encore goûté, très bien emballé mais réception un peu long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2022
seul hic dans cette commande comme déjà signalé lors de celle-ci: vous annoncez des frais de port offets à partie de 69.00€ la commande dépassait 130€... et je n'ai pas eu la possibilité le de la confirmationet du paiement de supprimer ces frais de port...
dommage, cela laisse un gout de "pas tout à fait correct".
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Bonjour j'ai bien reçu ma commande de 3 fois 10 gousses de vanille le seul reproche que je leur fais c'est d'être un peu sèche.. sinon la livraison s'est bien passée et votre cadeau apprécié..
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Monique,
Merci pour votre avis. Vous avez raison, les gousses reçues sont un peu sèches mais il s'agit de vanille Bourbon Rouge de Madagascar et c'est un de ces signes distinctifs ;-)
Le teneur en humidité et plus faible, le teneur en vanilline plus important (notes vanillées) et les notes de fruits rouges ressortent bien.
Voir nos explications sur la fiche descriptive : https://www.davidvanille.com/fr/gousses-de-vanille/394-5275-gousses-de-vanille-bourbon-rouge-12cm-m-medaille-d-or.html#/227-quantite-10_gousses
Merci sincèrement pour votre commande,
Au plaisir,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2022
Le poivre c'est la vie !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
Je n'ai pas encore tout gouté
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2022
Navigation sur le site et expédition au top mais j'ai reçu des gousses non calibrées. Certaines sont tellement mince que j'ai du mal à les ouvrir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2022
Produits variés et originaux. Commande livrée rapidement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Beaucoup de belles paroles…
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Franck,
Pouvez vous nous expliquer svp ?
Cordialement,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2022
Dans l'attente du traitement de ma réclamation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2022
Tout a été très correct, un suivi de commande parfait. Vite réceptionné, bien emballé. Simplement j'ai commandé une promo donc c'est pas exceptionnel. Mais comme je ne suis pas une cuisinière exceptionnelle, ça va MDR
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2022
Bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Satisfaite des produit reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2022
contente du service, des produits et délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2022
Commande très bien préparé. Qui est arrivé dans les temps.
Des très bon produits de qualité comme d'habitude.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2022
Très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/04/2022
Site facile et agréable
Commande incomplète et aucun retour de mon sms de demande d’explication.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Si vous avez besoin de conseils, merci de joindre le SAV par téléphone au 03 74 47 00 17 ou via contact@davidvanille.com
Merci d'avance,
David VANILLE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
bon site , les explications sont claires
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
Dommage que dans les paquets MÉLANGE POISSONS-CRUSTACÉS et PIRATES DES CARAÏBES "POISSONS-CRUSTACÉS" il y ait des graines de fenouil que je n'avais pas vu sur les photos ou dans la description des produits. Moi qui déteste le goût anisé je m'en suis débarrassée.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Il est toujours possible de nous renvoyer les produits quand les sachets ne sont pas ouverts.
Un remboursement est effectué dès réception.
Je viens de vérifier les photos ou l'on visualise bien le fenouil.
Au plaisir,
David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/04/2022
J'étais très déçu de recevoir 20 grammes de Safran emballés dans du plastique, en général le safran Iranien est vendu dans sa boîte authentique en métal. J'avais contacté le vendeurs pour avoir des explications et peut être pour renvoyé les produits mais je n'ai jamais reçu de réponse.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Nous n'avons eu aucun appel ou mail à contact@davidvanille.com
Pouvez vous nous renvoyer votre demande svp ?
Merci d'avance,
David Vanille
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 