Avis clients de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 20 495 avis publiés
5 19k 93% 4 1 013 5% 3 243 1% 2 81 0% 1 111 1%

Résumé des avis

Les clients louent la qualité des épices et des gousses de vanille, avec des emballages soignés et des produits présentés comme parfumés, charnus et d’un excellent goût. La livraison est décrite comme rapide et le packaging soigné, avec des envois conformes et des petits cadeaux appréciés qui accompagnent les commandes. Le choix est vaste et les prix compétitifs, permettant des découvertes et des repassations de commandes fréquentes, tout en soulignant la régularité et la fiabilité du service.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Un petit peu déçue car certaines gousses sont plates avec à l'intérieur pratiquement pas de graines et comme nous les avons commandé à deux j'ai gardé toutes les plates pour pas que mon amie soit déçue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/11/2022
Le petit SMS pour confirmer l'envoi c'est top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Décue par le thé vert aux zestes d'orange. Très odorant dans le sachet mais le parfum d'orange disparait à l'infusion. Ne reste qu'un thé vert. Je n'ai pas testé les autres thés.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2022
Pas encore utilisé la vanille commandée mais îles gousses sont belles et bien emballées et le délai de livraison tout à fait satisfaisant !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2022
Comme toujours, commande envoyée dans les délais, parfaitement emballée, avec le tot-bag cadeau. Impatiente de passer en cuisine.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2022
Condition d'expédition parfaites, rapide, emballage impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2022
Site facile de navigation, bien renseigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/11/2022
colis bien emballé ainsi que les produits
juste les noix de cajou ou elles sont émiettées , molles et un arrière gout
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
Site sympathique et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2022
Le suivi de la commande est impeccable. On sait à tout moment où se trouve la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2022
Site facile d’accès bien expliqué, livraison rapide et attentionnée , packaging conservation des gousses très pratiques, sobre et le rappel des notes du types de vanille est très appréciable en fonction de l’utilisation souhaitée . Petit bémol sur un de mon paquet vanille bourbon rouge médaille d’or 10 gousses que je ne trouve pas du tout moelleuse au toucher à travers l’emballage contrairement aux autres sachets commandés . Je vous transmettrais mon avis sur les gousses après utilisation et dégustation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/10/2022
Ce n'est pas la première fois que je commande chez David Vanille et je ne suis pas déçu, les produits sont de qualité et toujours bien emballés, peut être même un peu trop je trouve, le suremballage pourrais être réduit en regroupant les lots de gousses identiques ou en prenant un emballage plus adapté pour les gousses seules dans un énorme sachet vide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2022
pour une première commande de ce type d'article, je suis satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/10/2022
Très bon site et très bon produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2022
Site complet
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2022
Bien comme toujours mais déçu par le thé les noix de cajou et le sucre roux à la fève de tonka
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Bien, aucun problème à signale
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2022
Délai de livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2022
La première fois que je me suis fait livré c’était très bien mais cette livraison les gousses étaient vraiment pas jolies et une sur deux au moins est complètement vide, déçu par la qualité, dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
Très fonctionnel
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
-Service rapide et réactif au début. J'ai eu un problème avec ma commande, le sav m'a rappelé rapidement pour comprendre et essayer de régler mon problème. Nous n’avons pas retrouvé le produit manquant et la personne n’avais pas de solution à me proposer, du coup elle m’a indiqué qu’elle aller en parler à David et qu’il me recontacterait rapidement. Je n’ai eu aucun retour depuis.
- Je n’ai pas encore testé les produits.
- J’aimerais bien acheter du gingembre rouge. Est-ce que vous pourrez rajouter ceci dans votre boutique ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Un tout petit peu déçue, la vanille me semble moins belle que lors de mes dernières commande. La date de péremption n'était pas lisible sur la vanille. D'habitude un petit cadeau, cette fois-ci un stylo.....bof.bof. Sinon rien a dire sur la qualité de l'expédition
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2022
dommage que le suivi est inexistant
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Pierre,
Nous envoyons un sms au départ de l'atelier et un mail ou sms à l'arrivée du colis chez nos clients.
A quel moment le suivi est inexistant svp ?
Merci d'avance,
L'équipe David Vanille
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
Parfait livraison rapide bons produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
BIEN ! BIEN ! BIEN ! Rien de plus a dire .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Bien emballée, RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Bon produit mais délai trop long. Les périodes de congé ne sont jamais des surprises…
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Nous avions stipulé sur le bandeau rouge en haut du site, sur le slide de la page d'accueil et sur le panier client que les envois serait effectués à notre retour de Voyage, la semaine du 22 Août.
Egalement, un message était imprimé et envoyé à tous nos clients dans les envois préparés sur ces commandes.
Nous avons jouer la carte de la transparence d'où l'incompréhension de votre avis.
Sincèrement,
David
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2022
...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2022
Gestion de la commande parfaite, comme d'habitude mais déçu de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2022
****
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2022
rien à dire de défavorable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
je sais que vous êtes pour rien mais les étoile sont pour le retard du transport pas pour vous vos produits sont au top rie a dire équipe au top mais mondiale Relay devrait faire des efforts
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Première commande, à voir pour la suite, bons produits, à suivre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2022
Bon conseil de produits.
Expédition rapide.
A conseiller..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Site correct
Diversifier
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Pour moi impeccable, RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Bonne navigation sur le site
Première fois que je suis déçu de ma commande peut-être la gousse de vanille mais très sèche et très peu de graine dedans et pas de goût
Mais je fait assez confiance à David Vanille pour passer une autre commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Très bon produits pas de soucis côté livraison .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2022
Très satisfaite du soin apporté à la préparation de ma commande, de la qualité des épices (notamment la gousse de vanille et des herbes de provence que j'ai pû tester).
Petit bémol pour le délai de livraison (1 semaine) mais pas je passerai sûrement d'autres commandes. De très bons conseils sur le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2022
Oui je suis toujours contente de David vanille mais là j ai commande 100 gousses de vanille et il n y en a que 98 dans le sachet c est en le partageant que je l en suis aperçu dommage
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