Les clients saluent la qualité constante des produits et leur grande variété, avec des mentions récurrentes de produits bien décrits, des épices et vanilles répondant aux attentes et livraisons rapides. Ils apprécient particulièrement le soin apporté à l’emballage, les petits cadeaux et la fiabilité des commandes, ce qui rend l’expérience d’achat agréable et récurrente. Le rapport qualité-prix est souvent souligné, avec des prix raisonnables et des options variées qui permettent de réaliser des recettes variées, du poivre timut aux vanilles en passant par les épices pour poissons ou fromages. Enfin, le site est décrit comme facile à naviguer et agréable à parcourir, offrant un grand choix et un service client favorable.
Épices de bonne qualité. Par contre, le service client ne prend pas la peine de répondre aux mails envoyés. Le conditionnement pour certains articles n’est pas adapté par exemple 10 petits paquets de 20g pour une commande de 200g.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Je viens de vérifier et n'ai reçu aucun mail de votre part sur le sav via www.davidvanille.com et par mail à contact@davidvanille.com
Ou avez vous envoyer votre demande svp ?
Le conditionnement est clairement affiché sur chaque fiche produit dans la rubrique conditionnement avec logo de packaging.
Cordialement,
David
T
Thuy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Très bien
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
J
Jihane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Tres bon suivi. J ai meme reçu une photo des produits avant envoi. L emballage est soigné. Je pense que le carton ne devrait pas avoir autant de publicité extérieure ( risque de vol). Je n ai pas encore tout testé mais suis contente de la vanille.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
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L'équipe David Vanille
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F
Florence B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
HAbituée à de la vanille de Tahiti celle ci est bien en dessous en qualité
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Nous vendons aussi de la vanille de Tahiti, Grand Cru Black Pearl, variété Tahitensis Moore (îles sous le vent : Tahaa, Raiatea, Huahiné).
Comment comparer une variété planifiolia et son aromatique à une vanille Tahitensis Moore ? C'est évident que l'aromatique n'est pas la même, il suffit de lire tous nos conseils ici :
https://www.davidvanille.com/fr/content/12-quelle-vanille-choisir
C'est comme dire, je n'aime pas le vin, je préfère l'eau. Pourquoi pas mais la base est minérale, l'autre est celle d'un fruit.
Merci de votre compréhension,
Cordialement,
David
A
Anne-Marie A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
très bien .
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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B
Brigitte G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Membre de TEF les filles disent recevoir un cadeau lors de leur commande moi non pourriez-vous s'il vous plaît expliquer les conditions pour recevoir un cadeau
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Je ne comprends vraiment pas, vous avez un paquet de 10 Gousses de vanille OFFERT et la Livraison OFFERTE. Voir votre facture -5.99€ (avec la promotion).
3/5 alors que je me défonce pour faire le maximum, c'est assez dur à avaler.
Cordialement,
David
S
Sabine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Bonjour, les produits que je n'ai pas encore tous testé me semble très bien mais je trouve que l'origine et la composition des mélanges d'herbes par exemple manque de clarté.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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H
Hubert Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/11/2024
Nombreux produits disponibles, commande facile
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P
Paul K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
Dommage que vous avez plus que des mini paquet , qui ne se referme pas . Pas très écologique.
Sinon la qualité est bonne.
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Bonjour,
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J
Johanna F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
J'ai été contente de trouver une belle offre pour ma grosse production de biscuits à offrir cette année et la réception fût efficace et agréable.
Petit bémol: contamination du caviar de vanille par du sable mais cela ira pour ma consommation personnelle, pour les biscuits à distribuer j'ai fabriqué du sucre vanillé avec les gousses moulues.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
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O
Olivier Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Nickel rien à dire top
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Bonjour,
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F
Florence M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Toujours très belle qualité de produits ! Que d'arômes et quel choix ! Bravo pour votre site ! Un petit regret par rapport aux commandes précédentes : les contenants sont moins pratiques ! C'est "compliqué " de les maintenir fermés hermétiquement une fois entamés sans utiliser des pinces encombrantes pour le rangement. Petit regret, donc à ce niveau-là. Mais c'est un détail
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour Florence,
Merci pour votre avis. Nous avons mis en place ces sachets afin de rester compétitif car l'industrie du packaging à vu ces prix s'envolés par 3 en 4 ans.
Merci de votre compréhension.
Au plaisir,
David
B
Brigitte C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Commande rapidement expédiée et préparée avec soin
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Bonjour,
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C
Christiane G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Le site es bien
E
Emilie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Simple d'utilisation, commande dans les temps, les descriptions des notes aromatiques sont efficaces et aident dans le choix de ce qu'on recherche
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Bonjour,
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P
Patrick D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Bonjour,
J'ai bien reçu avec plaisir ma commande que j'ai commandé à "David Vanille".
Cependant, je pense qu'il y a eu erreur, car le bon de livraison (en pièce jointe) stipule deux fois "V120 gousses de vanille Noire Ebène" or je n'en ai reçu qu'un seul sachet , bien qu' à mon souvenir je pense bien en avoir commandé deux après changement.
De plus, je reçois deux sachets "Romarin" que je n'ai pas souvenir avoir commander car j'en ai déjà plein à la maison et j'en ai du frais dans un pot sur le balcon.
Je pencherai plutôt alors vers une erreur informatique concernant le choix réel du panier et de son édition après rectification par ajout ou retrait de produits.
Cordialement.
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
Je viens de vérifier la commande et la photo de l'expédition ou il y a bien 2 sachets de vanille et 2 romarins.
Le premier Romarin était le cadeau de la semaine, le deuxième à été ajouté dans la commande. Il n'y a pas d'ajout de quantité au panier de nos clients.
Pour la vanille noire ébène, vous avez commandé 20 gousses qui sont envoyés en 2 paquets de 10 gousses.
La photo de l'envoi de votre commande vous a été envoyée par mail.
Notre service client est joignable au 03 74 47 00 17.
Merci d'avance,
Cordialement,
David Vanille
A
Aurelien B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2024
Envoi rapide et produits conformes à mes attentes (2 gousses Tahiti très bonne qualité et 25gr Anis vert pas encore testé).
Le point négatif est l'emballage pas très écolo (gros carton pour une mini commande et beaucoup de plastique (2 grands sachets pour 2 gousses dommage de ne pas en mettre 2 dans un seul)
Réponse de DavidVanille.com – Épices d’Exception – Chercheur d’Épices
Bonjour,
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A
Annick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2024
site facile à utiliser
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Bonjour,
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J
Jean-Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2024
excellents produits, livraison assez rapide. Je suis satisfait et j'envisage sereinement d'autres commandes pour plus tard..
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Bonjour,
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C
Christian B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Super produits, juste un petit bémol des fruits secs en rupture a certains moment
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S
Sandrine N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Je suis satisfaite des produits proposés
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Bonjour,
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E
Eric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
top fluide
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Bonjour,
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S
Sandrine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2024
Produits Très bien ,bon site mais livraison GLS nulle service après vente personne Très compétente
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N
Nathalie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2024
Livraison trop longue...un mois passé pour recevoir sa commande ???
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Bonjour,
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F
Fernande K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
J’aimerais bien trouver un mélange de the vert, ginseng et matcha ce serais bien
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P
Pascal G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2024
Produit conforme à la commande à ce jour je n'ai pas utilisé tous les produits , j'ai profité de l'offre
P
Pierre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Pas encore utilisé demenagement mais bien servi comme d'habitude
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M
Marlene B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2024
Je ne mets pas cinq étoiles bien que je sois parfaitement satisfaite, le seul problème c'est que je ne comprends pas pourquoi vous m'envoyez toujours le thé et les tisane par petit paquet de 50 g alors que j'en commande 200 g?????
Je pense que c'est dommage de faire tant de gâchis à une époque où on fait très attention......
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J
Jean Philippe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
la vanille déclassée est bien, mais les cuts vanille un peu moins bien. La vanille donnée " noire ébène" en cadeau est très bien
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L
Lucas O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2024
Livraison au mauvais point de relais (bien plus loin du domicile)
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C
Christelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2024
Toujours contente de la qualité des produits. Seul bémol, l'emballage en petite quantité du thé quand on prend 200g. Sinon rien à dire! les produits sont top!
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A
Audrey F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Livraison rapide, produits de bonnes qualités.
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Bonjour,
Un immense merci pour votre avis, votre soutien, vos recommandations et votre fidélité !
Chez DavidVanille.com, nous continuons chaque jour à développer notre gamme et à partir à la découverte de nouvelles pépites. Aujourd'hui, nous explorons plus de 75 pays producteurs et plus d'une centaine de terroirs, chacun avec sa propre histoire et sa typicité.
Il reste encore tant de saveurs à découvrir pour sublimer vos recettes ! Chaque commande nous permet de poursuivre cette passion, de visiter les plantations et de vous faire découvrir les plus belles trouvailles.
Pour vous remercier, un cadeau est offert dans chaque commande et nos abonnés à la newsletter bénéficient d'une offre spéciale avec la livraison offerte (offre éphémère).
Avec toute notre gratitude,
L'équipe David Vanille
www.DavidVanille.com
Á
Álvaro S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
No problems. Reliable seller.
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I
Isabelle D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Navigation correcte
Livraison bizarre avec changement de date et sans information préalable
Déception sur un produit.
S
Sergine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/08/2024
Bonne expérience
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M
Monia S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2024
Assez bon choix, les frais d'envoi sont trop chers
C
Cedric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Simple mais efficace
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O
Odile M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2024
Dommage qu’il soit nécessaire de commander avec un seuil minimum d’achat
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R
Renaud F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2024
Vanille de qualité, très bien emballé, idem pour le pouvre et sel, meme si je trouve kes emballage peut pratique dont un etait mal collé. Sinon les produits sont parfaits.
Merci beaucoup
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S
Sylvie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2024
un peu déçu de ma derniere commande car d'habitude mes epices sont dans des sachets refermables et la dans des simples sachets soudés et j'ai envoyé une remarque au service relation client sans reponse donc un peu déçue................
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