Français 
C
Note : 4 sur 5
conforme a mes attente
Avis clients de Data Vitae
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 2 379 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent l'efficacité et l'utilité des produits, notamment les bracelets qui sont très appréciés pour leur qualité et leur praticité, surtout pour les activités sportives. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais et un envoi soigné. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, ce qui contribue à la fidélisation des clients au fil des ans. Enfin, la qualité des articles, couplée à un bon rapport qualité-prix, incite à recommander l'ensemble de la gamme proposée par la boutique.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Commande rapide et conforme, cependant le système d'accroche et de réglage du bracelet pourrait être plus simple.
Réponse de Data Vitae
Merci Monsieur de votre retour. Il y a effectivement une petite mise en place à faire sur le modèle Ultra, à réception. Il est nécessaire de trouver la bonne longueur (progressivement sans couper trop vite, trop court en suivant les instructions) mais une fois à la bonne taille, vous êtes tranquille.
Pour l'ouvrir, une fois habitué, cela se passe bien. Le clapet de sécurité garantit la fermeture du bracelet ce qui est nécessaire dans certaines utilités du bracelet. Bonne continuation.
Pour l'ouvrir, une fois habitué, cela se passe bien. Le clapet de sécurité garantit la fermeture du bracelet ce qui est nécessaire dans certaines utilités du bracelet. Bonne continuation.
T
Note : 1 sur 5
Très déçu, j'ai commis une erreur en inscrivant ma date de naissance, j'ai mis 0961 au lieu de 1961 et apparemment il ne vérifie pas avant de graver.
Réponse de Data Vitae
Bonjour Monsieur,
Nous comprenons votre déception mais ce n'est pas notre rôle de vérifier/corriger ce que vous souhaitez graver. Nous faisons un copier/coller des informations que vous renseignez afin d'éviter une erreur de notre part.
Si malgré tout nous en faisons une, nous la reconnaissons et la réparons.
Si nous constatons une anomalie de la part du client, nous lui signalons, cela arrive régulièrement mais encore une fois, nous ne sommes pas responsables du texte que vous nous demandez de graver. Cela est bien spécifié dans l'onglet Gravure du site ainsi que sur la page Conditions d'utilisation.
Vous recevez par ailleurs une confirmation de commande qui vous permet de revoir le texte que vous avez soumis.
Enfin, je vous rappelle que compréhensifs et commerciaux, nous vous avons fait une belle remise sur le produit et offert les frais d’envoi afin que vous puissiez repasser commande de la plaque.
Nous regrettons de ne pouvoir faire davantage.
Nous comprenons votre déception mais ce n'est pas notre rôle de vérifier/corriger ce que vous souhaitez graver. Nous faisons un copier/coller des informations que vous renseignez afin d'éviter une erreur de notre part.
Si malgré tout nous en faisons une, nous la reconnaissons et la réparons.
Si nous constatons une anomalie de la part du client, nous lui signalons, cela arrive régulièrement mais encore une fois, nous ne sommes pas responsables du texte que vous nous demandez de graver. Cela est bien spécifié dans l'onglet Gravure du site ainsi que sur la page Conditions d'utilisation.
Vous recevez par ailleurs une confirmation de commande qui vous permet de revoir le texte que vous avez soumis.
Enfin, je vous rappelle que compréhensifs et commerciaux, nous vous avons fait une belle remise sur le produit et offert les frais d’envoi afin que vous puissiez repasser commande de la plaque.
Nous regrettons de ne pouvoir faire davantage.
J
Note : 4 sur 5
Renouvellement d'un bracelet pour la pratique du sport Simple à créer, qualité et envoi rapide
C
Note : 4 sur 5
très bien ,souple et ne dérange pas à la natation et d'autre sport merci
D
Note : 4 sur 5
Site bien présenté et explicite. Produit conforme au descriptif. Manque, à mon sens, des coloris dans la gamme bracelets tissu/velcro. La gravure semble différente d’il y a quelques années. J’espère qu’elle tiendra aussi longtemps.
Réponse de Data Vitae
Bonjour Monsieur,
Merci de votre retour et fidélité.
Il s'agit toujours de gravure laser, le rendu est plus foncé/noir car une pâte à métaux est appliquée pour plus de contraste. Bonne continuation.
Merci de votre retour et fidélité.
Il s'agit toujours de gravure laser, le rendu est plus foncé/noir car une pâte à métaux est appliquée pour plus de contraste. Bonne continuation.
J
Note : 4 sur 5
Très bien mais les caractères n'étant pas gravés il faudra voir la résistance aux frottements.
Réponse de Data Vitae
Monsieur,
Nous vous confirmons qu'il s'agit bien de GRAVURE laser (pas de gravure mécanique) comme cela est indiqué sur notre site internet.
Nos clients conservent leurs bracelets plusieurs années.
Bien à vous,
Nous vous confirmons qu'il s'agit bien de GRAVURE laser (pas de gravure mécanique) comme cela est indiqué sur notre site internet.
Nos clients conservent leurs bracelets plusieurs années.
Bien à vous,
H
Note : 4 sur 5
Navigation facile, commande rapide Une amélioration pourrait être de pouvoir modifier les lignes directement dans le panier
J
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace, belle gravure.Parfait pour moi
Réponse de Data Vitae
Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Ravis de lire votre satisfaction.
A
Note : 4 sur 5
Un anneau entre la chaîne et la plaque d'identité permettrais de plaquer cette plaque parallèlement au corps. Pour le bracelet en cuir, j'espère que l'épaisseur du cuir tiendras dans le temps, dommage que l'extrémité du bracelet ne puisse se glisse dans la mini-plaque complémentaire.
J
Note : 4 sur 5
Bien, esthétique, un peu cher(mais le service rendu peut être important), la bague étroite (data vitae)devrait pouvoir bloquer le retour du bracelet…
S
Note : 4 sur 5
Rapidité de traitement de la commande. Le produit correspond à mes attentes. Je voulais un bracelet en silicone et c est très compliqué à trouver. La plupart des bracelet sont en métal. Meme avec une part de tissus, j ai eu une grave réaction avec un autre type de bracelet. A priori je supporte celui la et il est très discret.
F
Note : 4 sur 5
service achat satisfaisant article conforme à la commande
C
Note : 4 sur 5
C'est propre, conforme à la commande et au visuel, bien emballé
F
Note : 4 sur 5
Produit bien réalisé, gravure propre, à voir dans le temps si elle tient. Envoi soigné par lettre suivie, comptez 10 jours pour la réception.
V
Note : 4 sur 5
Un effort pour pouvoir gérer le panier serait bien.
F
Note : 4 sur 5
article conforme à ma commande
Réponse de Data Vitae
Merci d'avoir pris le temps de nous répondre.
M
Note : 4 sur 5
Rapide et de qualité
Réponse de Data Vitae
Merci de votre retour. Bonne continuation.
T
Note : 4 sur 5
Satisfait du produit et de la livraison
Réponse de Data Vitae
Merci de votre retour sur votre achat. Bonne continuation.
J
Note : 1 sur 5
Très déçu ! Je n'ai pas réussi à fermer le bracelet et pourtant je ne suis pas manchot. Par contre , il y a une dizaine d'années ,j'ai utilisé Data Vitae avec fermoir scratch , c'était impeccable ! Je vais donc vous commander un autre bracelet mais avec scratch si cela existe encore. Cordialement quand même !
Réponse de Data Vitae
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas réussi à mettre en place le bracelet malgré la notice jointe. Nous vous appelons afin de trouver une solution. Le bracelet à fermeture scratch est toujours commercialisé.
G
Note : 4 sur 5
Commande rapidement honorée. Chapeau à la société et surtout aux employés. Dommage que je me sois trompé au niveau de la taille mais je reconnais, c’est de ma faute.
Réponse de Data Vitae
Merci Monsieur de votre retour.
Si le bracelet est neuf, non porté, nous pouvons procéder à un échange de taille (bracelet seul). Bonne continuation.
Si le bracelet est neuf, non porté, nous pouvons procéder à un échange de taille (bracelet seul). Bonne continuation.
D
Note : 4 sur 5
dommage il faut serrer très fort le bracelet car il se détache gravure super
Réponse de Data Vitae
Merci Monsieur de votre retour. Nous vous contactons afin de voir ce qu'il se passe avec le fermoir.
S
Note : 4 sur 5
Professionnel et très réactif
Réponse de Data Vitae
Merci de votre retour.
F
Note : 4 sur 5
Rapidité et conformité
Réponse de Data Vitae
Merci d'avoir pris le temps de nous répondre ! Bonne continuation.
F
Note : 2 sur 5
Obligé de changer un fermoir complet pour une seule petite vis manquante
Réponse de Data Vitae
Bonjour Monsieur,
Merci de votre retour. Nous sommes navrés qu'une pièce du fermoir se soit cassée au bout de 18 mois d'utilisation régulière.
Si nous avions pu réparer cette pièce, nous l'aurions fait. Si votre commande avait moins d'un an, nous aurions remplacé gratuitement le fermoir.
Nous vendons chaque pièce du bracelet séparément (fermoir, bande silicone, plaque personnalisée) afin qu'en cas d'usure ou de souhait de renouvellement, nos clients n'aient pas à racheter un bracelet complet.
Nous vous avons offert les frais d'envoi sur la commande du fermoir.
Nous ne pouvons faire davantage.
Merci de votre compréhension.
Bonne continuation.
Merci de votre retour. Nous sommes navrés qu'une pièce du fermoir se soit cassée au bout de 18 mois d'utilisation régulière.
Si nous avions pu réparer cette pièce, nous l'aurions fait. Si votre commande avait moins d'un an, nous aurions remplacé gratuitement le fermoir.
Nous vendons chaque pièce du bracelet séparément (fermoir, bande silicone, plaque personnalisée) afin qu'en cas d'usure ou de souhait de renouvellement, nos clients n'aient pas à racheter un bracelet complet.
Nous vous avons offert les frais d'envoi sur la commande du fermoir.
Nous ne pouvons faire davantage.
Merci de votre compréhension.
Bonne continuation.
M
Note : 2 sur 5
Très cher
Réponse de Data Vitae
Bonjour Madame,
Merci de votre retour.
Nous avons bien noté que, bien que très satisfaite du produit acheté (votre évaluation produit), vous le trouviez très cher.
Nous attirons votre attention sur le fait qu'il s'agit d'un produit "unique" personnalisé. N'hésitez pas à nous contacter avant votre prochaine commande afin de voir ce que nous sommes en mesure de faire. Vous avez aussi la possibilité de faire une commande groupée avec des amis, des proches afin de bénéficier d'une remise et de mutualiser les coûts d'expédition.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Bonne continuation.
Merci de votre retour.
Nous avons bien noté que, bien que très satisfaite du produit acheté (votre évaluation produit), vous le trouviez très cher.
Nous attirons votre attention sur le fait qu'il s'agit d'un produit "unique" personnalisé. N'hésitez pas à nous contacter avant votre prochaine commande afin de voir ce que nous sommes en mesure de faire. Vous avez aussi la possibilité de faire une commande groupée avec des amis, des proches afin de bénéficier d'une remise et de mutualiser les coûts d'expédition.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
Bonne continuation.
A
Note : 1 sur 5
Ma commande à été expédiée le 03 novembre et je ne l'ai toujours pas reçue.
Réponse de Data Vitae
Bonjour, Nous regrettons d'apprendre ceci ici. Pourquoi ne pas nous contacter lorsqu'il y a un souci ? Cela demeure rare mais il peut y avoir des aléas avec la poste. Vous évaluez le service client que vous n'avez pas utilisé, la marchandise que vous n'avez pas reçue. De notre côté, votre commande a été expédiée le lendemain de sa réception. Nous vous contactons en direct à ce sujet afin de comprendre ce qu'il en est et de trouver une solution.
A
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide, conforme au descriptif, agréable à porter
A
Note : 4 sur 5
Envoi très rapide, conforme au descriptif, agréable à porter
A
Note : 4 sur 5
J'adore cette plaque, c'est la deuxième suite à mon changement de numéro de téléphone, elles ne bouge pas, et pourtant, Maya va dans l'eau de mer et il m'est arrivé de pas la rincer le jour même. Au top !
A
Note : 4 sur 5
J'adore cette plaque, c'est la deuxième suite à mon changement de numéro de téléphone, elles ne bouge pas, et pourtant, Maya va dans l'eau de mer et il m'est arrivé de pas la rincer le jour même. Au top !
A
Note : 4 sur 5
.
A
Note : 4 sur 5
.
A
Note : 4 sur 5
Bracelet et couleurs formidables, seule la taille est un peu grande
Réponse de Data Vitae
Merci de votre retour sur le modèle Tendance. Bonne continuation.
A
Note : 4 sur 5
Sécurité du fermoir trop lâche j'ai étais obligé de la resserrer.
Réponse de Data Vitae
Merci de votre retour. Nous vous avons contacté par email.
A
Note : 4 sur 5
Bracelet et couleurs formidables, seule la taille est un peu grande
Réponse de Data Vitae
Merci de votre retour sur le modèle Tendance. Bonne continuation.
A
Note : 4 sur 5
Sécurité du fermoir trop lâche j'ai étais obligé de la resserrer.
Réponse de Data Vitae
Merci de votre retour. Nous vous avons contacté par email.
A
Note : 4 sur 5
La rapidité d’expédition, le produit simple et solide, la couleur. Reste à utiliser le produit et voir son vieillissement dans le temps.
A
Note : 4 sur 5
La rapidité d'expédition, le produit simple et solide, la couleur. Reste à utiliser le produit et voir son vieillissement dans le temps.
A
Note : 4 sur 5
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