Les clients soulignent l'efficacité et l'utilité des produits, notamment les bracelets qui sont très appréciés pour leur qualité et leur praticité, surtout pour les activités sportives. La rapidité de livraison est également un point fort, avec de nombreux retours positifs sur le respect des délais et un envoi soigné. Le service client se distingue par sa réactivité et son professionnalisme, ce qui contribue à la fidélisation des clients au fil des ans. Enfin, la qualité des articles, couplée à un bon rapport qualité-prix, incite à recommander l'ensemble de la gamme proposée par la boutique.
La gravure des points . n’est pas assez visible. Or mon texte comportait 1 i 1; et 2
Réponse de Data Vitae
Monsieur, Merci de votre retour. Nous vous contactons en MP car nous ne comprenons pas votre message au vu de la gravure demandée.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Je suis content de la marchandise qui a l,air de bonne qualitée
A
Anonyme
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Depuis la livraison, le bracelet commence à s’effilocher sur les côtés, ce qui est inacceptable pour un produit neuf.
Cordialement.
Réponse de Data Vitae
Monsieur Nous vous invitons à nous contacter à contact@data-vitae.com. Le service après vente fera le nécessaire si votre produit est défectueux. Cdlt, Data Vitae
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
livraison rapide, produit de qualité
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Cde conforme à mon attente.Un délai très raisonnable et une présentation plutôt classieuse.Le tout pour un tarif très correct.Je recommande sans hésitation la sté Data Vitae.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Equipement intéressant,plaquette d'identification un peu trop petite.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
BON PRODUIT - LIVRAISON FIDÈLE- EXPLICATION POUR LA MISE EN PLACE À TRÈS NETTEMENT AMÉLIORER
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Merci pour votre compréhension,réactivité et esprit commercial suite au problème que j'ai rencontré.
Je n'hésiterais pas à vous faire de la pub.
Fernand Sébastien
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Le bracelet velcro irrite un peu la peau à l'endroit ou le tissu a été brulé
Réponse de Data Vitae
Monsieur, Nous vous contactons en direct. Merci de votre retour. Cdlt, l'équipe data Vitae
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
ras
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Agréablement surpris à cause des jours fériés sur le délai de livraison qd au produit RAS.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
bien
Réponse de Data Vitae
Merci d'avoir pris le temps de nous répondre.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
très beau produit . service client de bon conseil . livraison par lettre , super.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Bonjour à tous,
Je trouve les caractères un peu petits.
Réponse de Data Vitae
Merci Monsieur de votre avis. Effectivement les caractères ne sont pas très gros mais la plaque n'est pas très grande non plus :-). Il nous semble important d'avoir la possibilité de saisir 6 lignes d'information. Si vous renseignez moins de lignes, vous pouvez lors de votre commande, demander à ce que les caractères soient plus gros. Sur la plaque militaire, les caractères sont plus gros. Cdlt,
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et produit conforme. Je recommande à ceux qui hésiteraient.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Très satisfait du produit et du suivi de commande.
Cordialement
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Très bien. Ma filLe est ravie de son collier .J'en ai parlée à d'autre personne qui son intérréssser.Et moi-même je vais en commander un .
Réponse de Data Vitae
Merci de votre retour. Bonne continuation.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Bon service et très rapide. Rien a redire.
A
Anonyme
Note : 3 sur 5
Produit trop cher
Réponse de Data Vitae
Monsieur, il s'agit d'un produit personnalisé. La plaque militaire est en inox, ce n'est pas un léger aluminium anodisé. Le prix était connu à l'achat.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Déçu de la qualité du bracelet.
Réponse de Data Vitae
Madame, Nous sommes navrés de votre déception et vous contactons en message privé afin de comprendre pourquoi. Réponse: C'est moi qui a fait le mauvais choix pour le bracelet.
A
Anonyme
Note : 3 sur 5
il manque un mode d'emploi
Réponse de Data Vitae
Merci Madame d'avoir pris le temps de nous répondre. En cas de question, nous sommes à votre disposition pour vous aider. Le Baroudeur est livré monté". Si vous souhaitez changer de plaque ou bracelet cette vidéo vous aidera: https://www.youtube.com/watch?vD7Tz8Cf2hBw
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Contact très facile, bonne qualité, bon conseil
A
Anonyme
Note : 1 sur 5
Commandé, payé, et jamais reçu ce bracelet....
Réponse de Data Vitae
Madame, Votre commande date du 20/12 à 16h. Elle a été expédiée vers la Belgique le lendemain. Nous ne pouvons faire davantage ...... Après vérification, commande reçue et cliente satisfaite...
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Il serait plus judicieux d'envoyer le produit en lettre suivie en première intention, d'une part cela correspond aux frais de transport facturés, d'autre part cela évite les réclamations et incertitudes du client. Le produit est conforme à mon attente.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Conforme à la description
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
bracelet correspondant à la commande
satisfaction
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
globalement plutôt très satisfaite.
pas eu recours au service client.
Bracelets identification très bien mais le tarif est bien élevé d'autant qu'une fois à la taille de l'enfant , il ne semble pas possible de réajuster.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme à la commande. Rien à dire.
A
Anonyme
Note : 3 sur 5
gravure non droite (un peu vite fait quoi) surtout sur le bracelet rose (flagrant)
Réponse de Data Vitae
Madame, Nous venons de lire avec intérêt votre avis. Si le produit ne vous apporte pas pleine satisfaction vous pouvez nous contacter à contact@data-vitae.com Notre service client traitera votre demande. N'oubliez pas de joindre une photo de la gravure.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
livraison conforme à ma commande, je recommande.
A
Anonyme
Note : 3 sur 5
Livraison tres rapide un peu grand pour ma fiile mais cela nes pas grave
Réponse de Data Vitae
Bonjour, Nous vous rappelons que le bracelet peut être échangé (avant d'avoir été porté). Les bracelets sont aussi vendus seuls (sans la plaque) par lots de 2. Si le bracelet est trop grand, il va tourner, la plaque sera exposée à la rayure. Nous restons à votre disposition : contact@data-vitae.com
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Avis plus que mitigé, livraison au top, produit pas mal à condition de faire abstraction de la couleur du bracelet commandé rose reçu bleu???
Réponse de Data Vitae
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous répondre. En cas d'erreur, cela arrive, il suffit de nous contacter. Si nous avons fait une erreur, nous la corrigeons. Nous venons de vérifier votre commande et le bracelet commandé est bien bleu Si vous avez fait une erreur de coloris, l'échange est possible (à condition de ne pas avoir porté le bracelet avant). Bonne continuation.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
tres rapide - conforme à la commande - tres bon suivi-
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Un produit qui mériterait d'être normalisé pour plus de reconnaissance.
A
Anonyme
Note : 3 sur 5
Troisième commande, je suis très satisfait du produit.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Très bon produit, bonne qualité, a recommander
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Petite commande de deux bracelets pr mes enfants, livraison rapide et emballage ok.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Chaîne beaucoup trop courte pour passer autour du cou
Réponse de Data Vitae
Bonjour Monsieur, Merci de votre retour. comme indiqué sur la fiche produit, la chaîne fait 60 cm. Voulez-vous dire : la passer par dessus la tête sans ouvrir le fermoir ? Cela dépend de la morphologie de chacun. Dans tous les cas, nous vous contactons directement afin de voir avec vous.
A
Anonyme
Note : 4 sur 5
Produit de qualité, livraison rapide, service client très réactif
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