9.8/10
★★★★★
basée sur 154 avis publiés

Derniers avis clients negatifs

1 /5
★☆☆☆☆
J’ai passé une commande très déçue, les foulards sont enroulées comme si on les rangeait dans le placard. Pas de fleurs visibles sauf les fleurs artificielles. Il a été clairement bâclé, j’ai des photos à l’appuie de plus la dimension est très petite.
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Souheyla M.
Le
suite à un achat du 28/04/2025
Réponse de DARALKITAB
Le
Salam alaykoum,
Je suis désolée que votre commande ne vous ait pas apporté satisfaction. Chaque bouquet est entièrement réalisé à la main, avec soin, à partir de hijabs que je plie moi-même pour créer l'effet floral. Les photos présentées sont les miennes, sans retouche, afin d'être fidèles à la réalité.
Il peut arriver que le pliage se tasse légèrement durant le transport malgré un emballage sécurisé. Il suffit généralement de réajuster les petales à la main pour leur redonner leur volume.
J’ai tenté de vous contacter pour échanger avec vous, sans retour pour l’instant. Je reste bien entendu disponible si vous souhaitez qu’on trouve une solution.