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basée sur 2242 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
3
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★★★☆☆
Partie des pierres reçu cassées
Christophe L.
Le
Réponse de daphbio
Le
Bonjour, nous sommes désolés de lire que avez eu un problème avec vos pierres lors de la livraison. Nous ne sommes pas maître du traitement des colis une fois dans les mains des transporteurs.
Lors d'un problème comme celui-ci n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours disponibles pour aider nos clients.
Lors d'un problème comme celui-ci n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes toujours disponibles pour aider nos clients.
2
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★★☆☆☆
Promesse de date livraison non tenue
Mohamed H.
Le
suite à un achat du 01/09/2020
3
/5
★★★☆☆
Produits anti cyano , un peu décu tout de m^me il me reste de la cyano sur les pierres apres 6 jours de traitement , je continu bactooreef, mais sceptique et produits chers. Attendons ???
Claude P.
Le
suite à un achat du 20/08/2020
3
/5
★★★☆☆
Produit sûrement moins concentré qu il y a 2 ans dommage kit anti cyano Donc efficacité limitée Malgres augmentation du prix.
Steeve H.
Le
suite à un achat du 01/12/2019
2
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★★☆☆☆
Récidive de Cyranos quelques semaines après
Stephane T.
Le
suite à un achat du 16/12/2019
2
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★★☆☆☆
Je n'ai vu aucune microfaune vivante..
Oussanassah C.
Le
suite à un achat du 27/02/2020
Réponse de daphbio
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Il faut savoir que la microfaune peut mettre jusqu'à 2 mois pour apparaître dans votre aquarium. Regardez en soirée avec une lampe pour mieux la distinguer.
Nous conseillons de ne pas filtrer sur micron/macron bag ou perlon pour un bon développement de la microfaune.
Bien cordialement
Le service client
Merci d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction.
Il faut savoir que la microfaune peut mettre jusqu'à 2 mois pour apparaître dans votre aquarium. Regardez en soirée avec une lampe pour mieux la distinguer.
Nous conseillons de ne pas filtrer sur micron/macron bag ou perlon pour un bon développement de la microfaune.
Bien cordialement
Le service client