Avis clients de Danslesyeuxdegaia

Attestation de confiance
9,9 /10
Note globale : 9,9 sur 10
Basée sur 5 425 avis publiés

Résumé des avis

La boutique se distingue par une préparation et un emballage soignés, avec des colis protégés et des attentions personnalisées comme des petits mots ou une carte à gratter, ce qui crée une expérience de réception agréable et fiable. La rapidité et la fiabilité de l’envoi sont largement mentionnées, les commandes étant reçues rapidement et dans l’état décrit, avec des colis arrivant dans les temps et souvent accompagnés d’un suivi clair. La variété et la disponibilité des produits, ainsi que la qualité perçue des articles comme les oracles, pierres et bijoux, renforcent la confiance et incitent à revenir, avec des prestations perçues comme professionnelles et bienveillantes envers le client. L’attention portée au service client et à la relation humaine, associée à des gestes attentionnés et à une grande soin dans la préparation des commandes, ressort comme une force majeure de l’expérience d’achat.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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I
Ismérie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Articles de ma commande bien arrivés en bon état mais La Poste a dû rescotché l'emballage qui était tout déchiré.
L
laurence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Site agréable et bien organisé Reponse rapide et réalisation du colis rapide également. J.ai beaucoup apprécié le petit message du site en ces temps de confinement. Merci
W
Wilfried H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/03/2020
La teinte de la pierre est trop différente de la photo, plus rose que rouge.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci pour votre avis Wilfried. Nous prenons note de votre observation et nous essayerons d'améliorer la précision de nos photos. Nous vous remercions de votre soutien et de votre confiance.
J
jean marc P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2019
La commande par le site est simple et facile - colis arrivé dans les temps. Mais Miroir noir arrivé légèrement endommagé un coin était ébréché
C
Clémentine O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2019
J'ai commandé une bague améthyste en argent qui est très belle, seul bémol j'aurai aimé la recevoir dans une jolie boite plutôt qu'un sachet plastique.
C
Charlotte K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/11/2019
Bon rapport qualité prix à première vue, frais de port raisonnables, contact sérieux.
M
Magali C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2019
Bonjour, je suis très satisfaite du produit que j'ai acheté sur votre site néanmoins je trouve le délai de livraison extrêmement long et il manque un petit geste commercial... Un échantillon d'encens par exemple... C'est toujours appréciable ?
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Madame,
Je trouve votre avis très injuste, car déjà, concernant le délai nous avons respecté notre engagement inscrit noir sur blanc sur le site, à savoir préparation entre 1 et 8 jours suivant l'article commandé, et ensuite, délais postaux.
Pour vous commande du 12/11 à 20h52, départ de nos locaux le 18, donc parfaitement dans les délais.
Pour le geste commercial, vous oubliez de mentionner que vous avez bénéficié des frais de port offerts grâce à un code promo, ce qui represente pour vous une sacrée économie et pour nous petite entreprise familiale un cadeau sincère de notre part ,
bonne journée
O
olivier R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2019
livre conforme a la photo et surtout a la description faite délai de livraison tenue site sérieux, a recommander
S
Sandra B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/10/2019
Livraison trop longue par rapport au jour où la commande a été passée. On finit par se poser des questions ! Commandé le 21/10 reçu le 31/10, de justesse pour le jour d'utilisation prévu...
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Madame
nous sommes désolé pour votre retard mais cela est du à la poste .
Votre commande du 21 en fin d'après- midi donc traitée le 22 pour un départ de chez nous le 26 soit 4 jours plein après votre commande . suer notre site nous indiquons délai entre 1 et 8 jours de préparation et après c'est la poste , donc nous avons largement respecté notre engagement . belle journée
B
Brigitte Q.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2019
Délai de réception ok Boite CD cassée enveloppe pas assez épaisse
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Madame , les boites de cd sont très fragile , vous pouvez nous joindre nous vous renverrons une boite vide sans aucun soucis . Nous sommes la pour vous satisfaire donc n'hésitez pas à prendre contact avec nous en amont de votre avis
belle et douce journée
I
Ibrahima C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
C'est très bien du maison
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci beaucoup Ibrahima, nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire !
S
Sandra C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2019
Article conforme à ma commande et reçu rapidement
V
Virginie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
J'aurais préféré recevoir le colis plus vite mais tout est était très bien : bon travail !
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Madame , merci pour l'avis et la qualité de notre travail , pour les délais nous sommes largement dans les temps mentionnés sur le site ( préparation entre 1 et 8 jours ) votre commande a été passée le 19 décembre à 20h31 et départ de notre boutique le 24 décembre soit moins de 5 jours , le délai après n'est plus de notre ressort mais celui de la poste , des fêtes de fin d'année et des événements de blocage ,le plus important c'est que les produits vous plaisent , a bientôt belle soirée
I
isabelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2018
très satisfaite comme d'habitude je recommande se site très sérieux
C
Christine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Produit bien emballé et arrivé rapidement
S
sandrine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
service rapide, contente de ma commande
V
Véronique A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2018
Je porte tous les jours les bracelets
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Ils sont très jolis et confortables.

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous appréciiez nos bracelets et que vous soyez satisfait(e) de votre achat.
J
Jerome M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2018
Produits recus rapidement et en bon etat
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci de votre avis, Jerome ! Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos produits rapidement et en bon état. Nous nous réjouissons de vous compter parmi nos clients satisfaits !
Y
Youri J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Très bon service
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci Youri pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que le service a été à la hauteur de vos attentes.