La boutique se distingue par une préparation et un emballage soignés, avec des colis protégés et des attentions personnalisées comme des petits mots ou une carte à gratter, ce qui crée une expérience de réception agréable et fiable. La rapidité et la fiabilité de l’envoi sont largement mentionnées, les commandes étant reçues rapidement et dans l’état décrit, avec des colis arrivant dans les temps et souvent accompagnés d’un suivi clair. La variété et la disponibilité des produits, ainsi que la qualité perçue des articles comme les oracles, pierres et bijoux, renforcent la confiance et incitent à revenir, avec des prestations perçues comme professionnelles et bienveillantes envers le client. L’attention portée au service client et à la relation humaine, associée à des gestes attentionnés et à une grande soin dans la préparation des commandes, ressort comme une force majeure de l’expérience d’achat.
J attend de voir si sa fonctionne pour ma fille qui souffre de fibromyalgie sévère.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci beaucoup pour votre avis, Myriam ! Nous espérons que notre site aidera votre fille à trouver des solutions adaptées à ses besoins et à améliorer sa qualité de vie. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
S
suzy M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/04/2023
Sur la description du livre Manuel de soins énergétiques pour les animaux de Luc Bodin vous dites qu'il a 262 pages alors qu'il en a 140 pages. Il faudrait rectifier.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Votre avis est très important pour nous. Nous vérifions dès à présent tous les détails relatifs à ce livre et corrigerons le texte en conséquence. Nous vous remercions de votre vigilance.
V
VALERIE P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2023
J’ai reçu la commande rapidement qui correspondait à ce que j’attendais
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci de votre avis très positif, Valerie. Nous sommes heureux que votre commande vous ait plu.
C
Claudia Louise G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
Colis arrivé en temps et conforme , accompagné d'une carte conviviale
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Nous sommes ravis de savoir que votre colis est arrivé à temps et satisfaisant. Nous sommes encouragés par votre avis afin de continuer à améliorer notre service et offrir une meilleure expérience client. Merci d'avoir choisi Danslesyeuxdegaia !
E
Esther R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
Très bien
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci beaucoup Esther, nous sommes ravis que notre site Danslesyeuxdegaia vous ait plu !
F
Fabienne D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2023
Colis parvenu rapidement, cet oracle est magnifique.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci beaucoup pour votre avis Fabienne ! Nous sommes ravis que le colis soit parvenu rapidement et que votre oracle soit à votre goût. Nous espérons que vous en serez satisfaite durant longtemps.
V
Virginie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2023
Super ... Très sérieux et rapide 😊
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci beaucoup Virginie pour votre avis positif ! Nous sommes très heureux que notre site vous ait plu et que vous soyez satisfaite de nos services.
C
Celine J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/03/2023
.
M
Marie-Josée L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2023
Parfait
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Marie-Josée, nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfaite de nos services et nous nous efforçons de fournir le meilleur service possible à tous nos clients."
D
Dominique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/03/2023
Bonsoir , j’ai commandé deux oracles donc pas de fdp, et j’ai activé le code FLEUR pour bénéficier d’une remise de 5%… Mais dans mon empressement, je n’ai pas fait attention qu’avec ces 5% en moins, j’avais des fdp… Je trouve cette procédure pas claire et pas sympa du tout… Moi qui aurais très bien pu commander sur Amazon en prime donc sans fdp et avec une livraison plus rapide… Mais je préférais faire travailler un petit commerce… Donc forcément je suis un peu déçue et en colère après moi d’avoir été peu attentive… Mise à part ça les oracles sont magnifiques…
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour, nous sommes très surpris de votre commentaire qui nous semble très injuste. En effet, nous sommes une petite entreprise française et nous ne pensons pas mériter la comparaison avec Amazon.
Nous proposons effectivement la livraison gratuite pour les commandes dès 59 euros et régulièrement des réductions de 5% sur l'ensemble de notre catalogue. Dans votre cas, votre commande, avant l'application du code promo, ne dépassait pas les 59 euros, mais atteignait seulement 52,90 euros. Nous vous avons donc proposé un code promo qui vous permet de bénéficier de réductions supplémentaires et de faire des économies, ce qui vous permet de passer votre commande à moins de 50 euros, bien en-dessous du seuil de 59 euros pour bénéficier de la livraison gratuite.
Pour votre information, sur un oracle, nous réalisons très peu de bénéfices car les prix sont imposés avec une marge très faible. Cependant, beaucoup de personnes choisissent de soutenir une petite entreprise française plutôt qu'un géant GAFA, mais le choix vous appartient.
Nous vous souhaitons une belle et douce journée."
M
Muriel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2023
Juste déçue par le format trop petit.mais livraison rapide.
R
Rose S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2023
Merci super
C
Chantal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2023
Je remercie toute l'équipe pour sa disponibilité et le soin pris pour satisfaire les demandes. En plus, une gentille attention nous attend dans les colis. Le site est agréable à visiter et très bien organisé. A bientôt.
H
Hélène L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2023
Je suis très contente de mon achat
E
Elise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2023
Très bien je vous remercie pour votre professionnalisme et gentillesse. Cordialement.
D
Daniela V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2023
Toujours de belles choses sur ce site! Manque une étoile pour l’emballage des articles qui pourrait être amélioré car un peu trop simple. Mais sinon c’est tout bon !
M
Marie-France G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
Rien à signaler.
D
Dominique M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2023
Bonjour. Je suis tombée par hasard sur votre site en cherchant mes ingrédients et je suis tour à fait satisfaite Ma commande a été traitée rapidement et la livraison aussi Je recommanderai sur votre site Merci
C
Christelle P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2022
Bonjour , Je trouve que vous devriez identifier les pierres car rien n’est préciser sur les paquets. Si on a acheté ou une tourmaline roulée on ne sait pas laquelle est laquelle. Je trouve cela dommage. Autrement le reste rien a redire . Meilleurs vieux et bonne journée
M
Monique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2022
La pierre était un peu abîmée sur un côté alors que le reste est tout bien poli
C
Clément P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2022
parfait je recommande
T
THERESE M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2022
Livraison très rapide et appréciable de pouvoir suivre le chemin du colis
P
Pascaline H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Déçue des bracelets (améthyste /quartz rose et cristal de roche) Ils paraissaient bcp plus beaux sur le site.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Je suis désolé que vous soyez déçue, Pascaline. Nous ferons de notre mieux pour nous assurer que vous obteniez la meilleure qualité possible la prochaine fois. Merci d'avoir acheté chez Danslesyeuxdegaia.
K
Karine R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Satisfaite du bracelet magnétique. Il est plutôt joli. À voir à l'usage. Par contre déçu de 'emballage et de la petite boîte en carton qui etait déformée à l 'arrivée. Trop souple pour protéger l article.
V
Virginie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2022
Bien reçu. Une boîte est abîmée mais les cartes sont tops.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci beaucoup pour votre avis, Virginie. Nous sommes désolés que la boîte soit abîmée et nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite des cartes. Nous espérons que vous apprécierez encore plus votre prochaine commande.
C
Christian G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Légère déchirure de la boite de cartes, sur le volet rabattant. Cordialelent
E
Evelyne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2022
J'ai été déçue par un article de cet envoi. Il s'agit du photophore qui, A MON SENS, a été un peu écrasé par l'améthyste (il est tordu). J'ai envoyé les photos et un monsieur m'a expliqué que c'était normal et qu'ils sont tous comme cela !!! Il m'a proposé de le retourner à mes frais. S'agissant d'un article à 10 euros j'ai choisi de ne pas donner suite. Ce qui est certain, c'est qu'en boutique je ne l'aurais pas acheté, même pour 10 euros ! Dommage.... Les 2 autres articles étaient conformes à mes attentes.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonsoir Madame
je pense que vous devez faire erreur , car nous vous avons proposé de nous retourner l'article , ou d'attendre une prochaine commande pour vous remettre un photophore gratuitement .
nous restons disponible
cordialement
C
Celine S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2022
Commande reçue très vite
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2022
Entreprise sérieuse avec de bons produits.
B
Benjamin L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/10/2022
Livraison rapide. Produits conforment. Je recommande totalement
M
Magalie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/10/2022
J'aurais aimé que la pierre se trouve dans un sachet avec une étiquette dessus,car si on commande plusieurs pierres,ce serait mieux pour les reconnaître. Cordialement.
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Magalie,
Merci pour votre avis ! Nous prenons note de votre suggestion et nous allons l'examiner afin de voir si nous pouvons l'intégrer à notre processus de production.
En tous cas, nous vous remercions pour votre temps et votre intérêt pour Danslesyeuxdegaia.
Cordialement.
M
MELANIE M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Envoi très rapide en Martinique top 👍 . Par contre 9€ +fdp pour une pierre minuscule je trouve ça un peu moyen
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Madame , je suis désolé mais vous avez payé votre pierre 7,5 et non 9 euros , de plus votre pierre correspond à la taille indiquée sur la fiche produit , pour les frais de port , vous avez payé 1,41 pour la Martinique , prix de la poste et non de notre fait
cordialement .
M
Martine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2022
Performance et compétence comme d'habitude !!!
B
BEATRICE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2022
Comme d'habitude, je suis satisfaite de mon colis tout est arrivé sans problème. Merci à Bruno
A
alain C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/09/2022
je l'ai reçu ce midi , je n'ai pas compris pourquoi celà mettait 8 jours
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Bonjour Alain, nous sommes désolés que le colis mette 8 jours pour arriver. Nous sommes conscients que cela peut être décevant, cependant notre objectif est d'établir des livraisons plus rapides et de plus grande qualité. Nous travaillons pour améliorer nos services et fournir une expérience de meilleure qualité à nos clients. Merci pour votre patience et votre soutien. Salutations cordiales, l'équipe Danslesyeuxdegaia.
S
Stefaan D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2022
J'ai reçu la boite rapidement. Je suis content de mes achats.
M
Myriam H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2022
La boîte de mon jeu est arrivée écrasée donc abîmée :-(
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Je suis vraiment désolé, Myriam. Nous ferons tout notre possible pour vous envoyer un jeu qui arrive en meilleur état et avec un meilleur emballage. Merci pour votre compréhension.
V
Valerie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2022
Excellent Envoi rapide Colis en très bon état Seul HIC de ma fau6je me suis trompée de jeu Je recommande ce magasin
Réponse de Danslesyeuxdegaia
Merci beaucoup Valerie pour vos commentaires et votre soutien. Nous sommes heureux que votre colis soit arrivé en bon état et que votre achat vous ait plu. Nous sommes navrés que vous vous soyez trompée de jeu et nous allons faire tout notre possible pour vous aider à résoudre ce problème. Nous vous remercions encore de votre soutien et nous vous souhaitons une excellente journée.
N
Nadia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2022
commande reçue tres rapidement et conformes a mes attentes, les jeux sont magnifiques, merci
S
SYLVIE D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2022
Impeccable!
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