9.7/10
★★★★★
basée sur 216 avis publiés

Derniers avis clients neutres

3 /5
★★★☆☆
Très bon chocolat mais malheureusement la moitié des lapins commandés ont été cassé lors du transport par chonopost.
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Cynthia K.
Le
suite à un achat du 08/04/2025
2 /5
★★☆☆☆
Je suis satisfaite des produits que j’ai commandé mais déçu de l’addition…. J’ai passé une commande similaire y’a 2 ans ,on m’avait offert les sachets pour la distribution des lots de chocolats et il y avait 3 lapins rigole en supplément et on m avait offert un sachet de minis tablettes de chocolats et un sachet de pralinés .. Cette année j ai du payé les 41 sachets ,pas de lapins rigolé en suppléments et encore mois un petit sachets de chocolat offert et en plus les lapins n’ont même plus de petits noeuds autour du coup… En sachant que c’était pour une tombola pour une association je suis un peu déçu… Je comprends pas trop le concept de payé les sachets alors que quand je viens faire des achats dans vos boutiques on me l’offre.. Cordialement Mme strebler… Association du tennis de gries…
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Cindy S.
Le
suite à un achat du 11/04/2025
3 /5
★★★☆☆
Excellents chocolats mais colis éventré et 2 chocolats exploses. Je suis vraiment déçue...
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Nadia B.
Le
suite à un achat du 30/03/2025
2 /5
★★☆☆☆
Service top mais niveau prix ça devient complètement déraisonnable, des hausses de prix. Je n’achèterai plus l’année prochaine si les prix restent aussi haut.
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Sébastien M.
Le
suite à un achat du 31/03/2025
3 /5
★★★☆☆
Colis bien reçu.....un article de cassé.....livreur hors norme très nerveux
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Adrienne S.
Le
suite à un achat du 24/03/2025
3 /5
★★★☆☆
Chocolats très bons Livraison erratique
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Catherine G.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
Réponse de Daniel Stoffel
Le
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos chocolats vous aient plu. 🍫😊
Concernant la livraison, nous collaborons avec des transporteurs externes, ce qui limite notre champs d'action sur cette dernière étape. Nous faisons part de votre retour à notre transporteur.
Votre fidélité nous tenant à cœur, nous sommes toujours à l’écoute pour nous améliorer.
Belle journée