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★★★★★
basée sur 243 avis publiés
★★★★★
basée sur 243 avis publiés
Derniers avis clients
5
/5
★★★★★
Le meilleur chocolat !
Marie-josé S.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
5
/5
★★★★★
Très bien
Anne A.
Le
suite à un achat du 19/03/2025
4
/5
★★★★☆
Très satisfait
Angélique B.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
1
/5
★☆☆☆☆
2 lapins fondus et 1 cassé dans le colis envoyé
Stéphane W.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
2
/5
★★☆☆☆
Un petit chocolat était brisé en petits morceaux.
Fabienne S.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
5
/5
★★★★★
Chocolats emballés avec beaucoup d'attention. Le livreur n'a pas été lui très attentionné et donc 2 casses. Qui a été échangé en magasin avec un grand sourire. Merci.
Valérie L.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
5
/5
★★★★★
Chocolats excellents, belle présentation. La commande est arrivée rapidement, avec un emballage soigné.
Isabelle H.
Le
suite à un achat du 17/03/2025
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Noémie S.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
5
/5
★★★★★
Rapide et efficace
Martine K.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
5
/5
★★★★★
Produits bien préservés par un TB emballage. Rapidité de traitement.
Jean-michel B.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5
/5
★★★★★
RAS
Alain B.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
4
/5
★★★★☆
Je suis très satisfaite d'avoir eu ma commande rapidement, cependant mon colis a certainement été maltraité, deux de mes petits enfants devront se contenter d'une brebis chocolat blanc cassé ainsi qu'une poule chocolat au lait ! Ouiiii... j'ai bien lu que cela pouvait arriver et que les Chocolats Stoffel n'en prennent pas la responsabilité et aussi que maintenant pour une commande de 114 € il faut payer les frais de port et accepter la casse
Danielle C.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
5
/5
★★★★★
Chocolats toujours aussi bon. Livraison très rapide. Merci
Colette G.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
5
/5
★★★★★
Commande rapide et simple. Drive rapide. Produits de qualité.
Maria M.
Le
suite à un achat du 10/03/2025
5
/5
★★★★★
Commande au top
Sabrina L.
Le
suite à un achat du 14/03/2025
5
/5
★★★★★
Parfait
Bernadette D.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
1
/5
★☆☆☆☆
Livraison decevante,un coin du colis etait enfonce,le livreur c'est bien garde de le remettre en main propre,un lapin etait casse ce qui n'etait pas trop grave ce qui m'a permis de manger ce bon chocolat
Danielle S.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
5
/5
★★★★★
Des chocolats de bonne qualité et un personnel très sympathique
Claudine G.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
5
/5
★★★★★
Toujours très satisfaite des commandes Très bons chocolats et des petites attentions qui font plaisir dans le colis
Laurence G.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
3
/5
★★★☆☆
3 sachets avec lapins cassés! Emballage trop léger sur ce colis, c'est la 1ère fois que cela arrive, attention! Surtout que maintenant le port est payant en Alsace, il faut que l'emballage suive
Mathieu W.
Le
suite à un achat du 08/03/2025
5
/5
★★★★★
👍😊
Josiane M.
Le
suite à un achat du 12/03/2025
5
/5
★★★★★
Merci c'est très bien aussi j'ai une petite remarque sur la tablette fourrée DOLCE STYLE qui était un peu trop "liquide" à mon goût. Sinon du très bon chocolat comme d'habitude. Merci
Beatrice V.
Le
suite à un achat du 13/03/2025
5
/5
★★★★★
Les chocolats etaient très bien emballés. et le retrait en drive était rapide
Isabelle K.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
4
/5
★★★★☆
Commande facile, paiement rapide. Seul bémol mon numéro client ne prend pas sur le site du coup, on a dit de l'indiquer en commentaire ou le préciser lors de la récupération. Sinon accueil toujours très sympathique en boutique.
Nathalie B.
Le
suite à un achat du 11/03/2025
5
/5
★★★★★
Accueil téléphonique ultra sympa, emballage parfait et livraison rapide de très très bon chocolat. TOP !
Estelle T.
Le
suite à un achat du 06/03/2025
5
/5
★★★★★
Suis vraiment contente du service drive, pratique vous faites votre choix en ligne, rapidité préparation de la commande et facilité pour récupérer la commande je ne peux que recommander.
Evelyne K.
Le
suite à un achat du 07/03/2025
5
/5
★★★★★
Rapide, efficace dans la livraison et produits excellents.
Arnaud R.
Le
suite à un achat du 04/03/2025
5
/5
★★★★★
Rien à redire ! Tout parfait !
Marine P.
Le
suite à un achat du 01/03/2025
5
/5
★★★★★
Livraison parfaite. Les lièvres sont arrivés entiers, super emballage. Mes proches et moi-même allons nous régaler. Merci pour les papillotes choco-pralinés
Caroline B.
Le
suite à un achat du 02/03/2025
3
/5
★★★☆☆
Chocolats très bons Livraison erratique
Catherine G.
Le
suite à un achat du 26/02/2025
Réponse de Daniel Stoffel
Le
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos chocolats vous aient plu. 🍫😊
Concernant la livraison, nous collaborons avec des transporteurs externes, ce qui limite notre champs d'action sur cette dernière étape. Nous faisons part de votre retour à notre transporteur.
Votre fidélité nous tenant à cœur, nous sommes toujours à l’écoute pour nous améliorer.
Belle journée
Nous sommes ravis que nos chocolats vous aient plu. 🍫😊
Concernant la livraison, nous collaborons avec des transporteurs externes, ce qui limite notre champs d'action sur cette dernière étape. Nous faisons part de votre retour à notre transporteur.
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Belle journée