Français 
A
Note : 4 sur 5
Très satisfait
Avis clients de Daniel Stoffel
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 668 avis publiés
Résumé des avis
Les clients louent la livraison rapide et soignée, avec des envois expédiés rapidement et des emballages minutieux qui préservent les chocolats et les gâteries, et des services de livraison fiables. Ils apprécient particulièrement la qualité des chocolats et des pralinés, leur goût fin et leur constance au fil des années, ainsi que le soin apporté au conditionnement et à l’emballage. Le service client est décrit comme accueillant et bienveillant, avec des échanges agréables et un sens commercial marqué, renforçant la satisfaction générale. Enfin, l’offre produit est largement plébiscitée pour la diversité et la présentation des gourmandises, suscitant des achats répétés et des recommandations.
Tous les avis
V
Note : 5 sur 5
Chocolats emballés avec beaucoup d'attention. Le livreur n'a pas été lui très attentionné et donc 2 casses. Qui a été échangé en magasin avec un grand sourire. Merci.
I
Note : 5 sur 5
Chocolats excellents, belle présentation. La commande est arrivée rapidement, avec un emballage soigné.
N
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
M
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
J
Note : 5 sur 5
Produits bien préservés par un TB emballage. Rapidité de traitement.
A
Note : 5 sur 5
RAS
D
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite d'avoir eu ma commande rapidement, cependant mon colis a certainement été maltraité, deux de mes petits enfants devront se contenter d'une brebis chocolat blanc cassé ainsi qu'une poule chocolat au lait ! Ouiiii... j'ai bien lu que cela pouvait arriver et que les Chocolats Stoffel n'en prennent pas la responsabilité et aussi que maintenant pour une commande de 114 € il faut payer les frais de port et accepter la casse
C
Note : 5 sur 5
Chocolats toujours aussi bon. Livraison très rapide. Merci
M
Note : 5 sur 5
Commande rapide et simple. Drive rapide. Produits de qualité.
S
Note : 5 sur 5
Commande au top
B
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
des chocolats de bonne qualité et un personnel très sympathique
L
Note : 5 sur 5
Toujours très satisfaite des commandes Très bons chocolats et des petites attentions qui font plaisir dans le colis
M
Note : 3 sur 5
3 sachets avec lapins cassés! Emballage trop léger sur ce colis, c'est la 1ère fois que cela arrive, attention! Surtout que maintenant le port est payant en Alsace, il faut que l'emballage suive
J
Note : 5 sur 5
👍😊
B
Note : 5 sur 5
Merci c'est très bien aussi j'ai une petite remarque sur la tablette fourrée DOLCE STYLE qui était un peu trop "liquide" à mon goût. Sinon du très bon chocolat comme d'habitude. Merci
I
Note : 5 sur 5
les chocolats etaient très bien emballés. et le retrait en drive était rapide
N
Note : 4 sur 5
Commande facile, paiement rapide. Seul bémol mon numéro client ne prend pas sur le site du coup, on a dit de l'indiquer en commentaire ou le préciser lors de la récupération. Sinon accueil toujours très sympathique en boutique.
E
Note : 5 sur 5
Accueil téléphonique ultra sympa, emballage parfait et livraison rapide de très très bon chocolat. TOP !
E
Note : 5 sur 5
Suis vraiment contente du service drive, pratique vous faites votre choix en ligne, rapidité préparation de la commande et facilité pour récupérer la commande je ne peux que recommander.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace dans la livraison et produits excellents.
M
Note : 5 sur 5
Rien à redire ! Tout parfait !
C
Note : 5 sur 5
Livraison parfaite. Les lièvres sont arrivés entiers, super emballage. Mes proches et moi-même allons nous régaler. Merci pour les papillotes choco-pralinés
C
Note : 3 sur 5
Chocolats très bons Livraison erratique
Réponse de Daniel Stoffel
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos chocolats vous aient plu. 🍫😊
Concernant la livraison, nous collaborons avec des transporteurs externes, ce qui limite notre champs d'action sur cette dernière étape. Nous faisons part de votre retour à notre transporteur.
Votre fidélité nous tenant à cœur, nous sommes toujours à l’écoute pour nous améliorer.
Belle journée
Nous sommes ravis que nos chocolats vous aient plu. 🍫😊
Concernant la livraison, nous collaborons avec des transporteurs externes, ce qui limite notre champs d'action sur cette dernière étape. Nous faisons part de votre retour à notre transporteur.
Votre fidélité nous tenant à cœur, nous sommes toujours à l’écoute pour nous améliorer.
Belle journée
A
Note : 5 sur 5
Un super accueil !
P
Note : 5 sur 5
Tjrs aussi succulent les chocolats et truffes ainsi que les pâtes à tartiner aux noisettes
J
Note : 5 sur 5
Pour ma 1ère commande, c'était parfait et les chocolats étaient délicieux, je recommande...