DAM Marine est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, avec de nombreuses mentions de livraison rapide et d’expédition ultra rapide, parfois même pour des articles non en stock, et des délais tenus. Le site et le processus d’achat sont décrits comme professionnels et efficaces, avec un choix important de pièces et des informations claires durant les étapes, des devis rapides et un service client réactif et compétent. Le service et les conseils sont mis en avant comme très professionnels, avec des produits conformes et une disponibilité constante des pièces, accompagnés d’un accueil et d’un conseil de qualité. Enfin, la relation commerciale est valorisée par des emballages soignés, des échanges téléphoniques satisfaisants et des recommandations enthousiastes, renforçant la fiabilité du site comme partenaire pour les plaisanciers.
Bonjour messieurs, ce que je trouve idéal chez vous , c'est la recherche intuitives avec beaucoup de vues des ensembles de pièces détachées. Mais j'ai eu un soucis un jour avec des clapets montés sur le y d'échappement et les clapets ne vont pas de votre site . Je ne sais pas où les trouver mais Merci quand même .
Réponse de DAM Marine
Merci beaucoup pour cet avis ! Si jamais vous avez besoin d'aide pour trouver des références, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site internet : https://www.dam-marine.com/nous-contacter
L
Louis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2022
Site internet très bien et livraison rapide
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour votre avis ! Heureux d'avoir pu vous aider.
Y
Yannick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2022
Problème expédition
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour ce retour ! Nous sommes désolés pour le retard de colissimo, leur service étant saturé en été il se peut qu'ils soient en retard. Si vous voulez être livrés plus rapidement, nous pouvons vous proposer Chronopost qui livrent en 24 heures, encore désolés, cordialement.
P
Philippe J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
NO PB ET RAPIDE
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! En espérant vous satisfaire de nouveau.
E
Eric F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
rapide et efficace, comme on aime.
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour ce retour, même si nous aurions espéré les 5 étoiles ! En espérant continuer à vous satisfaire.
C
Customer
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Un service s'atturé au téléphone le lundi matin ( en plaine Saison ). Malgré cela, expédition et livraison rapide et efficace. Un retour suite à une erreur de commande, remboursement également rapide.
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! Heureux d'avoir pu vous aider, et effectivement nous recevons beaucoup d'appels ces temps-ci, n'hésitez pas à envoyer des mails.
A
Ag
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2022
Rien à dire sur le siteRecherche facileSoucis à la commande, commande payée mais pas de retour du système informatique pas de mail de confirmation > bugAprès envoi d'un mail à l'équipe de DAM Marine soucis corrigé pièce réceptionnée4 étoiles car pb à la commande mais réactivité au top
Réponse de DAM Marine
Merci pour votre retour ! Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, heureux d'avoir pu régler ça assez rapidement tout de même.
R
Richard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2022
Colis reçu dans les délais.
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire, nous l'apprécions vraiment.
D
Daniel
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Matériel reçu rapidement conforme et bien emballé. Un peu cher tout de même...
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! En espérant vous satisfaire de nouveau.
G
Guy O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2022
Presque parfait à part le délai de livraison.
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! Concernant le délai de livraison, votre commande a été passée le Samedi 25/06, étant fermés le week-end nous expédions les commandes du week-end le lundi, nous avons donc expédié votre commande le lundi 27/06 et elle est arrivée le mardi 28/06. N'hésitez pas à commander en semaine afin d'être livré plus rapidement ! En espérant continuer à vous satisfaire.
F
Franck L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/06/2022
j'ai acheté tous les joints d'un de mes 2 moteurs pas encore monté mais la rapidité de livraison est formidable, commandé recu 3 jours apres pour mes 3 commandes super et belles piecesmerci
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! En espérant continuer à vous satisfaire.
R
Rudy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/06/2022
Excellente livraison . Merci pout tout
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! Nous aurions quand même espéré 5 étoiles si tout c'est bien passé ??
B
Bruno V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/06/2022
Pas de souci. Nickel.
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! Nous aurions espéré les 5 étoiles si tout c'est bien passé ??
F
Fabrice B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2022
Votre site rame et bug
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! Nous sommes au courant des latences du site et continuons activement à réaliser des optimisations afin de vous offrir la meilleure expérience possible.
P
Pascal A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Livraison rapide, il ne reste qu'à monter ...Montage ce matin des 4 anodes et nettoyage des cavités pour un franc succès: la pissette du circuit de refroidissement est de nouveau normale.
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis, vu le que le montage a été un succès nous aurions espéré quand même les 5 étoiles !
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Le produit commandé ne correspond pas à la photo!!
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci à vous pour votre retour, la photo sera changée au plus vite, cependant ne vous inquiétez pas, le produit reste le même et seul le pot a changé de design.
J
Jean M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2022
Très bien, comme d'habitude.
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! Dommage cependant que nous n'ayons pas eu les 5 étoiles.
A
Alexandre
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2022
Pas de reproche, que du bon, je pense que c'est les leader pour la pièce bateau avec vue éclatée. Il y a pas tout mes beaucoup de réf a prix abordables selon concurrence. Expédition rapide et sites super navigables.
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! Dommage que nous n'ayons pas eu les 5 étoiles.
P
Philippe
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2022
Commande effectuée le 23 mai et réception de celle-ci le25 mai. Malgré un retard dû à un incident technique ( la livraison étant prévue le 24 mai), je suis satisfait des produits commandés et de la rapidité de livraison.
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis et désolé du désagrément causé par le transporteur.
J
Jb
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
Envoi rapide, produit un cher tout de même
Réponse de DAM Marine
Merci pour cet avis ! Le contexte actuel a engendré une augmentation des matières premières qui malheureusement se répercute sur le prix des produits finis.
D
Denis
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2022
Interlocuteur compétent, livraison rapide et conforme à la commande, tarif compétitif.Qualité du carton d'emballage à revoir, colis reçu déchiré, heureusement aucune pièce ne manquait.
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! Nous sommes désolés pour le désagrément et espérons que cela ne se reproduira plus. Nous allons voir d'où cela peut venir.
H
Hervé M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2022
Ras. Commande rapide et conforme a ma demande
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! En espérant continuer à vous satisfaire.
A
Arnaud
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2022
Livraison rapide
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! En espérant continuer à vous satisfaire.
S
Silvant B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/04/2022
Bonjour,Merci pour votre service réactif.Bernard
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! En espérant continuer à vous satisfaire.
R
Robert M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Site bien fait, facile à utiliser.Livraison rapide.
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! En espérant vous satisfaire de nouveau.
A
Alain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Satisfait expédition très rapide je recommande
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis !
T
Thomas R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2022
Service rapide. Sinon ras
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis !
S
Steve V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2022
Rapidité d'expedition et de livraison
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! En espérant vous satisfaire de nouveau.
H
Hervé B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Livraison rapide et efficace des produits commandés.Merci
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! En espérant continuer à vous satisfaire.
R
Remy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2022
Bonjour, suite à vôtre appel téléphonique en effet il y avait bien une erreur de ma part sur mon avis déposé , je corrige mon erreur produit envoyer le jour même de la commande et reçu 2 jours après, je recommande vôtre site et m'excuse pour ce désagrément cordialement
Réponse de DAM Marine
Bonjour, merci à vous pour cet avis !Cependant en regardant votre suivi de coli, votre commande a été expédiée le jour même en colissimo relais et a été livré au point de retrait que vous avez indiqué sous 48 heures, ce qui est conforme au temps qu'il promettent. Si vous souhaitez une livraison plus rapide, n'hésitez pas à utiliser Chronopost qui livre en 24 heures aussi bien à domicile qu'en relais. En espérant vous satisfaire de nouveau.
D
Did
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/01/2022
RAPIDE ET EFFICACE EXPEDITION ET COLIS IMPECABLE
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! En espérant continuer à vous satisfaire.
L
Laurent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2022
rapide et efficace
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! En espérant vous satisfaire de nouveau.
S
Samuel L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
Délai tenu, et pieces conformes.
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis !
S
Sylvain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Rien à déclaré, nickel !!!La panne ne viens pas de la mais dommage ...
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis !
S
Saliba C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2021
Disponibilité de la pièce et réactivité dans l'envoi
Réponse de DAM Marine
Merci à vous pour cet avis ! En espérant continuer à vous satisfaire.
J
Jodelet
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2021
rapide et efficace, malgré un manque de précision de ma part concernant des références exactes de mon moteur qui a entrainé une erreur qu'ils ont rapidement corrigé. Bravo
Réponse de DAM Marine
Merci à vous !
D
Delille
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2021
J'ai acheté quelques pièces de rechange pour mon bateau.Les soudures du coude d'échappement ne sont pas impeccables, un joint est arrivé un peu abimé et il manque 2 emballages originaux (que je sais existants puisque j'ai déjà acheté les pièces par ailleurs).La livraison a été très rapide.Je vais voir si le coude qui est une pièce adaptable se monte sans problème.A plus long terme, j'espère surtout qu'il sera durable.Si la confiance s'installe par l'essai opérationnel, je commanderai à nouveau.Mise à jour :Merci de votre réponse, ça me rassure bien car la pièce est importante.
Réponse de DAM Marine
Bonjour, nous vous remercions pour votre partage d'expérience.Les coudes d'échappement que nous commercialisons sont soumis à des contrôles qualité strictes, nous ne rencontrons pas de problème de durabilité.N'hésitez pas à nous contacter par téléphone si vous avez besoin de conseils pour le montage de vos pièces.
G
Gregori
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2021
Pieces dispo pour mon bayliner de 1988 mais pas je n ai pas tout trouver comme l huile d embase hi-vis.Les prix se tiennent mais on trouve aussi moins cher sur d autres sites,Sinon envoi rapide et bien emballé.
Réponse de DAM Marine
Merci pour votre partage d'expérience.
A
Az
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/07/2021
Je suis déçu par la livraison sur le site il est écrit 48/72h une foie commandé je reçoit un mail de l à posté m annonçant une livraison une semaine et demi après....
Réponse de DAM Marine
Bonjour Monsieur, nous sommes désolés pour ce retard indépendant de notre volonté. Nous avons contacté le transporteur ce jour pour ouvrir une réclamation afin d'améliorer le délai pour cette livraison. Nous vous tendrions informé dès que nous avons de nouvelles informations.
F
Frederic B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2021
Equipe tres reactiveBravo de pouvoir compter sur un rare distributeur MerciFred
Réponse de DAM Marine
Merci pour votre avis.
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