Avis clients de DAG Volt

8,9 /10

Basée sur 207 avis publiés

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Résumé des avis

Le magasin en ligne DAG Volt se distingue par la qualité de ses produits, avec des clients qui soulignent que les générateurs reçus sont conformes aux attentes et fonctionnent efficacement dès leur mise en marche. La plupart des utilisateurs mentionnent également une livraison respectée, même dans des périodes chargées, ce qui témoigne de l'engagement de l'entreprise à tenir ses délais. Le service client est souvent décrit comme réactif et sympathique, offrant des réponses rapides aux questions techniques et un support accessible tous les jours.

Avis 3 étoiles

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Alain G.

Publié le 21/12/2025 à 15h41 suite à un achat du 03/12/2025

Consacré à plusieurs modèles 2025, le manuel de l'utilisateur est trop succint, et encore plus pour le modèle acheté. Je suis obligé de faire des mails au service clients pour avoir des réponses qui devraient figurer sur le manuel d'un produit d'un tel prix.

Réponse de DAG Volt Publiée le 02/01/2026

Bonjour Alain,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant le manque de détails dans le manuel de l'utilisateur pour le modèle 2025 que vous avez acheté. Votre retour est précieux et nous nous efforçons d'améliorer la clarté de nos documents. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres questions, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
L'équipe de DAG Volt.

Raymond N.

Publié le 14/08/2025 à 11h36 suite à un achat du 15/05/2025

J'ai un problème le générateur s'arrête tout les 20mn et me marque Alarm voltage même sans branchements et même s'il tourne à vide il y a un réglage à faire.

Réponse de DAG Volt Publiée le 01/09/2025

Monsieur,
N'hésiter pas à nous appeler afin de trouver la solution ou faire fonctionner le SAV.
Cordialement.
Dagvolt

Lionel C.

Publié le 22/06/2025 à 16h07 suite à un achat du 01/06/2025

Commande très longue à arriver et lors de la livraison , palette bois détériorée mais pas le carton Lors du déballage , une roulette est entièrement cassée Sinon produit au top , juste en attente d’une roulette si possible

Réponse de DAG Volt Publiée le 18/08/2025

Bonjour Lionel,

Merci pour votre retour concernant votre commande sur DAG Volt. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison et l'une des roulettes. Votre feedback est précieux et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service.

Nous allons également nous occuper de l'envoi d'une roulette de remplacement dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question ou besoin d’assistance.

Cordialement,
L'équipe DAG Volt

Rodrigue L.

Publié le 27/05/2025 à 09h43 suite à un achat du 12/05/2025

Pas encore reçu la bête !

Réponse de DAG Volt Publiée le 28/05/2025

Bonjour,
Livraison pour le 28 05 2025.
Cordialement
DAGVOLT

herve A.

Publié le 23/01/2025 à 16h19 suite à un achat du 10/01/2025

Bonjour j’ai reçu le mauvais groupe et j’attends le remplacement

Réponse de DAG Volt Publiée le 03/02/2025

Bonjour, effectivement, erreur de notre part. On fait passer un transporteur à nos frais pour récupérer le mauvais groupe et on on vous fait repartir le bon. Avec toutes nos excuses pour le désagrément.
Cordialement
DAGVOLT