Le magasin en ligne DAG Volt se distingue par la qualité de ses produits, avec des clients qui soulignent que les générateurs reçus sont conformes aux attentes et fonctionnent efficacement dès leur mise en marche. La plupart des utilisateurs mentionnent également une livraison respectée, même dans des périodes chargées, ce qui témoigne de l'engagement de l'entreprise à tenir ses délais. Le service client est souvent décrit comme réactif et sympathique, offrant des réponses rapides aux questions techniques et un support accessible tous les jours.
Commande très longue à arriver et lors de la livraison , palette bois détériorée mais pas le carton Lors du déballage , une roulette est entièrement cassée Sinon produit au top , juste en attente d’une roulette si possible
Réponse de DAG Volt
Bonjour Lionel,
Merci pour votre retour concernant votre commande sur DAG Volt. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du produit, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison et l'une des roulettes. Votre feedback est précieux et nous allons prendre des mesures pour améliorer notre service.
Nous allons également nous occuper de l'envoi d'une roulette de remplacement dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute autre question ou besoin d’assistance.
Cordialement,
L'équipe DAG Volt
R
Romuald Y.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
J attends de voir le delai de livraison
Réponse de DAG Volt
Bonjour Romuald, nous vous remercions pour votre avis positif et sommes ravis que notre site "DAG Volt" vous plaise. Concernant le délai de livraison, nous nous engageons à vous fournir une information précise lors de votre commande afin de garantir votre satisfaction. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions supplémentaires !
L
Lucien J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Toujours pas reçu !!!!!
Réponse de DAG Volt
Monsieur,
Votre commande a été livré le 10 juillet selon le transporteur. Avec toutes nos excuses pour le retard.
Cordialement
DAGVOLT
J
jean paul B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
livraison impeccable,le groupe fonctionne bien.Bon je me suis fait peur en me trompant de bouteille ,ça marche pas avec de l'air sous pression.
Réponse de DAG Volt
Bonjour Jean-Paul,
Merci beaucoup pour votre avis positif et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison s'est bien passée et que votre groupe fonctionne bien. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de conseils sur les équipements, nous sommes là pour vous aider.
Bonne journée !
L’équipe de DAG Volt
R
Rodrigue L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2025
Pas encore reçu la bête !
Réponse de DAG Volt
Bonjour,
Livraison pour le 28 05 2025.
Cordialement
DAGVOLT
F
Frédérik D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2025
Bonjour La notice d'utilisation du groupe électrogène manque de précision. Par exemple, je ne sais pas comment l'allumer sans avoir à utiliser la tirette.
Réponse de DAG Volt
Bonjour Frédérik, nous vous remercions sincèrement pour votre avis et vos remarques constructives. Nous prenons en compte votre retour concernant la notice d'utilisation et nous nous engageons à l'améliorer afin de rendre l'allumage du groupe électrogène plus clair et accessible. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.
G
Gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Très satisfait
Réponse de DAG Volt
Bonjour Gilles,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience sur DAG Volt. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe de DAG Volt
J
Jean-Claude D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Décu d'une part par le service qui n'a pas réussi à gérer la panne informatique permettant le paiement en 4 fois m'obligeant à un réglement comptant mais pas content; d'autre part on m'avais informé que la taille de l'échappement est de 60 mm, donc j'ai acheté ma rallonge en conséquence, malheureusement c'était du 25 mm donc réachat puis environ 300€ de gaspillé. En plus, la doc n'est même pas en francais..
Réponse de DAG Volt
Monsieur,
Désolé que le paiement en 3 fois n'est pas été accepté par la banque mais ce n'est pas nous qui prenons la décision.
Quand à la taille de l'échappement, nous prenons bonne note afin de ne pas renouveler l'erreur. Par ailleurs, nous disposons de toutes les documentations en français si besoin.
I
Isabelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Professionnel. Produit reçu rapidement. Je recommande.
Réponse de DAG Volt
Bonjour Isabelle,
Merci infiniment pour votre avis positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de notre service et de la rapidité de livraison. Au plaisir de vous servir à nouveau !
Cordialement,
L'équipe DAG Volt
B
Bruno B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
ok
Réponse de DAG Volt
Bonjour Bruno,
Merci beaucoup pour votre avis et pour la note parfaite ! Nous sommes ravis que notre site "DAG Volt" vous convienne. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos questions.
Cordialement,
L'équipe DAG Volt
C
Corinne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/04/2025
Satisfait
Réponse de DAG Volt
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, Corinne. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site "DAG Volt". N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion !
R
rene K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Colis très bien livré pour un poids de 133kg .bon service bon conseil. Super.
Réponse de DAG Volt
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux, Monsieur Rene. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de la livraison de votre colis et des conseils reçus. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous servir à nouveau très bientôt.
B
Benoit T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Super support! Je cherchais un groupe triphasé, mais je n'y connaissais rien ) le support m'a guidé pas à pas, j'ai pu posé toutes les questions que je voulais, toutes ont été répondues. Livraison rapide, paiement en plusieurs fois, aide à l'installation. Parfait ! Je recommande !!!
Réponse de DAG Volt
Bonjour Benoit,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre support a su vous accompagner efficacement dans votre recherche et que vous avez apprécié nos services, de la livraison à l’aide à l’installation. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous incite à continuer à offrir le
M
Mary-Lawrence R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Article livré rapidement et de bonne qualité
Réponse de DAG Volt
Bonjour Mary-Lawrence,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre article rapidement et qu'il a répondu à vos attentes en termes de qualité. Votre satisfaction est notre priorité !
Cordialement,
L'équipe de DAG Volt
N
Nicolas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2025
Très bien reçu Bonne expérience A refaire
Réponse de DAG Volt
Monsieur Nicolas, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre site "DAG Volt". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau. À très bientôt, nous l'espérons !
G
Gilbert G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
Supers conseils. De simples regrets fe ne pas avoir decouvert ce distributeur plus tot. Ca ́aurais évité d’acheter des grosses m...
Réponse de DAG Volt
Monsieur Gilbert, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre confiance en DAG Volt. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et espérons continuer à vous accompagner dans vos futures expériences d'achat. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance.
M
Marc D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
conseil, suivit et livraison parfaite
Réponse de DAG Volt
Bonjour Marc,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre site "DAG Volt". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre conseil, notre suivi et la qualité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre demande, nous serons toujours heureux de vous assister.
Cordialement,
L’équipe de DAG Volt
J
Jean-Charles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/03/2025
Accueil agréable, très bon contact, un professionnel.
Réponse de DAG Volt
Bonjour Jean-Charles,
Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt sur DAG Volt !
Cordialement,
L’équipe DAG Volt
J
JEAN FRANCOIS P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/03/2025
Super ! Servante bien reçue. Satisfait de la qualité des outils.
Réponse de DAG Volt
Bonjour Jean François,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos outils ainsi que de votre expérience avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt.
S
Stéphane P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/03/2025
Déjà, il y a un humain qui répond au téléphone ce qui est de plus en plus rare. Les conseils son bons. Les prix très bien placés. La livraison ok. J’avais des questions sur le fonctionnement j’ai appelé. Je recommande cette société. Ils sont sérieux et fiables.
Réponse de DAG Volt
Monsieur Stéphane, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre service, ainsi que nos conseils et nos prix. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer d'offrir un service sérieux et fiable à l'ensemble de nos clients.
J
Jean Claude V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Bien reçu la pompe a eau mais oblige de percer la sortie vers thermostat car brute de fonderie Installe et teste-OK Merci
Réponse de DAG Volt
Bonjour Jean Claude,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que la pompe à eau a bien été reçue et que l'installation s'est déroulée sans problème, malgré l'ajustement nécessaire. Votre feedback est précieux et nous aide à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins.
Cordialement,
L'équipe de DAG Volt
A
Antoine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2024
Bon groupe électrogène content de mon achat
Réponse de DAG Volt
Bonjour Antoine,
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre groupe électrogène DAG Volt. Si vous avez des questions ou des besoins futurs, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe DAG Volt
J
Jérôme V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2025
très réactif et à l'écoute, je recommande
Réponse de DAG Volt
Bonjour Jérôme,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre réactivité et notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à fournir un service de qualité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
Cordialement,
L'équipe
E
Eric B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Commande bien passée, bon site, bon contact par tchat et par téléphone, suivie et explication...Le bémol sur leur partenaire de crédit très nul et qui mets la commande dans une situation d'incompréhension pour la validation...un partenaire de crédit qui fait beaucoup de bruit publicitaire mais n'aide pas, bref il m'a bien plantais... Mais attention bien faire la part des choses la commande, livraison parfaite ... le partenaire financier, je le boycotte à vie.
Réponse de DAG Volt
Bonjour,
A priori, vous avez demandé un paiement en 4x mais en utilisant une carte bancaire d'entreprise ce que le partenaire de crédit refuse, n'acceptant que les particuliers. Désolé pour le désagrément. Nous allons faire apparaître ce point afin d'éviter ce genre de situation.
DAGVOLT
T
Thierry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Appareil conforme à mon attente, bien conseiller sur les différents modèles disponibles à la vente et pour finir colis très bien emballé.
Réponse de DAG Volt
Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre appareil a répondu à vos attentes et que nos conseils vous ont été utiles. Nous mettons un point d'honneur à soigner l'emballage de nos colis afin de garantir une livraison en toute sécurité. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt sur DAG Volt !
Cordialement,
L'équipe DAG Volt
E
ERIC G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
IMPECCABLE DELAI RESPECTE BIEN EMBALLE
Réponse de DAG Volt
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Eric. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par le respect des délais et la qualité de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur le site "DAG Volt".
M
michael V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
parfait
Réponse de DAG Volt
Bonjour Michael,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site DAG Volt. Votre retour est très encourageant pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions !
Cordialement,
L'équipe de DAG Volt
J
jean claude I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Très bien reçu Bon produit merci
Réponse de DAG Volt
Bonjour Jean Claude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et que notre produit a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de DAG Volt
A
ALAIN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Site fiable et sérieux avec de bon conseils
Réponse de DAG Volt
Bonjour Alain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site "DAG Volt". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que nos conseils vous paraissent pertinents. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'accompagnement supplémentaire.
C
Christopher L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Très bons conseils et le produit livré est meilleur que la description technique
Réponse de DAG Volt
Bonjour Christopher,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et que le produit ait dépassé vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de DAG Volt
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Parfait, bonne expérience
Réponse de DAG Volt
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur DAG Volt ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute assistance future.
Cordialement,
L’équipe de DAG Volt
F
freddy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Je recommande !! Contact avec le technicien en ligne ultra rapide et sérieux !
Réponse de DAG Volt
Bonjour Freddy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre technicien a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
Cordialement,
L'équipe de DAG Volt.
A
alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Un peu déçu, car le camion n'étant pas rentré dans la propriété, problème avec le transpalette qui n'était pas adapté avec le poids du groupe.
Réponse de DAG Volt
Bonjour,
Désolé que la livraison ne se soit pas parfaitement bien passée. La livraison avec des camions de fort tonnage est quelques fois compliquée mais le principal est d'avoir reçu votre groupe électrogène.
Cordialement.
DAGVOLT
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Excellent conseil, excellent matériel, très satisfaisant
Réponse de DAG Volt
Bonjour Didier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils et notre matériel à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur DAG Volt !
Cordialement,
L'équipe DAG Volt.
D
Daniel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Nous avons apprécié la disponibilité et la compétence de l'interface technique qui nous a guidé dans le choix du produit répondant à notre besoin.
Réponse de DAG Volt
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que notre équipe technique ait pu vous assister efficacement dans votre choix. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de DAG Volt
P
Philippe Baillot S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Parfait. Rien à redire.
Réponse de DAG Volt
Merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien, Monsieur Baillot. Cela nous encourage à continuer à fournir des services de qualité à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec DAG Volt. Au plaisir de vous revoir bientôt.
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Absolument parfait !!!!
Réponse de DAG Volt
Merci pour votre retour positif sur notre site, Michel. Nous sommes ravis que vous trouviez DAG Volt parfait. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. À bientôt !
M
MWENDO B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Satisfait
Réponse de DAG Volt
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site DAG Volt. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins supplémentaires. Nous serons heureux de vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre note 5 étoiles.
H
herve A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Bonjour j’ai reçu le mauvais groupe et j’attends le remplacement
Réponse de DAG Volt
Bonjour, effectivement, erreur de notre part. On fait passer un transporteur à nos frais pour récupérer le mauvais groupe et on on vous fait repartir le bon. Avec toutes nos excuses pour le désagrément.
Cordialement
DAGVOLT
J
JF D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Livraison et matériel conforme aux attentes.
Réponse de DAG Volt
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec DAG Volt. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et services, et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. Bonne journée !
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