Avis clients de DAG Volt

Livraison rapide, bon emballage mais un petit souci le détendeur de gaz n'est pas au standard français donc fuite sur bouteille de gaz.

Pour l’instant je suis en attente car la société Oney n’a pas pris le paiement en 4 fois donc Monsieur Tourneur Patrice m’a proposé un paiement en une seule fois mais je très inquiète donc je lui ai proposé de venir à l’entreprise pour récupérer mon achat et comme cela je paierai en direct. Donc en attente de réception !?!

Malgré un mois de mai compliqué avec les jours fériés, livraison tenue. Service après vente ok .

Commande le 18avril livraison le 12 mai en plus le colis incomplet manque la télécommande de démarrage à distance très déçu i…..

Seulement 4 étoiles parce qu'un service peut toujours être amélioré. Dans mon cas, la transaction s'est très bien déroulée et après quelques échanges de messages pour caler le bon produit, l'envoi a été fait rapidement.

je profite de ce jour de commémoration du 8 mai pour me libérer de cette exaspération concernant DAG VOLT:expérience exécrable je déconseille très fortement ce site:plus de 2 mois de retard pour la livraison de mon colis sans aucune véritables explication, ni excuses... colis déposé au milieu de la cours sans m'avertir alors que j'étais là (ma voiture dans la cours justifiant ma présence ainsi que l'affiche collée sur les trois fenêtres de mes portes demandant de m'appeler au numéro de mon portable (numéro précisé et souligné);j'avais bien demandé par mail de m'avertir pour pouvoir signer le bon de livraison pour justifier bonne réception...Le bon de livraison c'est retrouvé dans un bac à fleur. bon de livraison daté du 24 04 2026 alors que je l'ai trouvé dans la cour le 29 04 2026 dans l'après midi pour une commande effectuée et payée le 20 02 2026... ET TOUJOURS AUCUNES EXCUSES...Je suis très exaspéré et déconseille très FORTEMENT CE SITE ainsi que son Directeur Commercial Mr Tourneur pour son absence de la plus élémentaire courtoisie . Salutation

👍

Très bien sauf les délais de livraison qui sont tres long

pas de notice francais et absolument aucune réponses aux messages, SAV nul

entreprise correcte mais c'est domage de ne pas avoir pu savoir que l'article commandé n'était pas disponible alors que j'avais téléphoné

TRES BIEN ,juste la batterie de démarrages qui est HS et qui a provoque un début d'oxydation du châssis.

commande reçue 2 mois après la date prévue. Qui fait mieux!!!

Je suis satisfait pour la commande mais y a marqué livré en 5 à 7 jours j’ai quand même attendu 5 semaines c’était un peut stressant pour moi vue que c’était une commande en urgence 🤷‍♂️

nous avons demandé au représentant une livraison très rapide, il nous a assuré que nous l'avions dans 3 jours, or cela fait plus de 10 jours que nous attendons la livraison, et toujours pas donc tenir des promesses qui ne servent à rien, nous sommes dégoûté, je ne recommande pas du tout, courage aux futurs acheteurs

Bonjour, satisfait du groupe mais pas du livreur qui n'a pas trouvé l'adresse et qui n'a pas appelé alors qu'il aurait pu. Après renseignements pris auprès d'une personne très sympathique qui a permis de faire revenir le livreur à 1 point de rendez vous précis, ce monsieur a continué sa route ,il a fallut le poursuive pour l'intercepter. Monsieur n'était pas aimable. Bref, le colis a été livré mais il manquait l'huile, mon mari avait prévu! Le groupe va très bien pour 1ér essai. Nous remercions qui a permis sa livraison car ne n'aurions pas refait trajet de 100kms ce jour. et il était impératif que la belle fille ait électricité et eau chaude. Merci de me lire. et merci pour tout.

Bonjour, ma commande à quasiment 1 semaine de retard.

Je achete un générateur il a 2 mois et je ne jamais reçu rien 😤 je vais aller fair un pleint à la police 👮 La société il me répond plus o téléphone 😤😤

Entreprise à ne pas conseiller je suis très déçu, j’ai commandé un robots.YUKA ils sont mis 8mois pour la livraison Ne rappelle jamais le client pour le tenir informer. Et à la livraison je n’est reçu que le robot sans les équipements zéros étoiles je devais acheter un groupe électrogène 380v évidemment j’ai acheter le groupe dans une société beaucoup plus sérieux 🤥

Commande un peut laborieuse J’ai commandé un groupe itcpower 20 kva et au bout d’une semaine sans nouvelles ont me dit qu’il n’y en a plus ! Qu’il faut attendre 1 mois, ont me propose un 16 kva avec petite remise comme j’ai un besoin urgent, j’ai pris j’espère ne pas le regretter jusque là il fonctionne bien.

La livraison n'est jamais parti de chez eux… le remboursement c'est fait attendre. A fuir, plus de 2 mois entre la commande et la fin de l'affaire avec de nombreux mails et appels…

delai de livraison beacoup trop long toujours pas recu apres 2 semaine il devrai arriver demain

Délai de livraison non respecté Une.fois livré le produit ne correspond en rien a la demande faite , je demande un retour de marchandise pour no satisfaction du produit , o me balade.. on.me.promet un retour de transporteur qui n'arrive jamais , les.mails jamais répondu sauf quand on commande ( bien sur ) au téléphone plus moyen d'avoir personne .... a si faut appeler un un autre numéro bizarrement kanon a quelqu'un au bout de 2 sonnerie.... A fuir ... je pense les attaquer en justice pour remboursement

Commendé le 08 07 2025 toujours pas livé a ce jour

Le groupe est en panne au bout de 16h de fonctionnement, je me bas depuis 1 mois et demi avec le sav, et toujours rien, je pense que je vais annuler mon achat.

Toujours pas reçu !!!!!

Première commande et ça se passe bien même si il a fallu relancer 7 jours après la commande

J'ai bien reçu ma commande , mais indiqué au vendeur téléphonique de préciser qu'il faut 7jours ouvrés sans les weekends pour recevoir la commande merci bonne journée

Décu d'une part par le service qui n'a pas réussi à gérer la panne informatique permettant le paiement en 4 fois m'obligeant à un réglement comptant mais pas content; d'autre part on m'avais informé que la taille de l'échappement est de 60 mm, donc j'ai acheté ma rallonge en conséquence, malheureusement c'était du 25 mm donc réachat puis environ 300€ de gaspillé. En plus, la doc n'est même pas en francais..

Tres bon matériel dommage que le bidon huile à été oublié

Produit endommagé, non conforme, pas de réponse suivant ma réclamation

Lamentable ! Impossible de savoir où est mon colis. Pas de nouvelles depuis le 27 février, nous sommes le 10 mars!

Ne fonctionne pas au bout de quelques utilisation

Le matériel commandé ne correspond pas à la demande, toujours en attente d'une solution...

Le livreur refuse de venir jusqu'à ma maison pour la livraison. Il me demande de trouver une solution pour changer l'adresse de livraison...

Bonjour J’ai passé commande il y a un mois Et mon colis est vitrol J’attends je suis obligé de louer le même outil que j’ai acheté en attendant la livraison ????

La marchandise reçue ne correspondait pas à ce que nous avions commandé. Plus aucune réponse sur le chat malgré les relances et mail envoyé.

Le électrogène arrive pas de clé pas de booklet J'ai un bon produit que je dois utiliser maintenant, mais je dois attendre qu'une nouvelle clé arrive, c'est très frustrant

Tout s'est bien passé hormis que le paiement par carte visa n'a pas fonctionné. J'ai du faire un virement. Merci quand même.

Commande pas prise en compte (23/07 ->28/07) livraison désordonnée (numéro de suivi faux)