Le magasin en ligne DAG Volt se distingue par la qualité de ses produits, avec des clients qui soulignent que les générateurs reçus sont conformes aux attentes et fonctionnent efficacement dès leur mise en marche. La plupart des utilisateurs mentionnent également une livraison respectée, même dans des périodes chargées, ce qui témoigne de l'engagement de l'entreprise à tenir ses délais. Le service client est souvent décrit comme réactif et sympathique, offrant des réponses rapides aux questions techniques et un support accessible tous les jours.
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux, Eric. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par le respect des délais et la qualité de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur le site "DAG Volt".
M
michael V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
parfait
Réponse de DAG Volt
Bonjour Michael,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre site DAG Volt. Votre retour est très encourageant pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions !
Cordialement,
L'équipe de DAG Volt
J
jean claude I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Très bien reçu Bon produit merci
Réponse de DAG Volt
Bonjour Jean Claude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et que notre produit a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur notre site.
Cordialement,
L'équipe de DAG Volt
A
ALAIN C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/12/2024
Site fiable et sérieux avec de bon conseils
Réponse de DAG Volt
Bonjour Alain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site "DAG Volt". Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que nos conseils vous paraissent pertinents. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'accompagnement supplémentaire.
C
Christopher L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Très bons conseils et le produit livré est meilleur que la description technique
Réponse de DAG Volt
Bonjour Christopher,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles et que le produit ait dépassé vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de DAG Volt
P
Philippe C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Parfait, bonne expérience
Réponse de DAG Volt
Bonjour Philippe,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que votre expérience sur DAG Volt ait été à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute assistance future.
Cordialement,
L’équipe de DAG Volt
F
freddy C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Je recommande !! Contact avec le technicien en ligne ultra rapide et sérieux !
Réponse de DAG Volt
Bonjour Freddy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre technicien a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.
Cordialement,
L'équipe de DAG Volt.
A
alain S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2025
Un peu déçu, car le camion n'étant pas rentré dans la propriété, problème avec le transpalette qui n'était pas adapté avec le poids du groupe.
Réponse de DAG Volt
Bonjour,
Désolé que la livraison ne se soit pas parfaitement bien passée. La livraison avec des camions de fort tonnage est quelques fois compliquée mais le principal est d'avoir reçu votre groupe électrogène.
Cordialement.
DAGVOLT
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Excellent conseil, excellent matériel, très satisfaisant
Réponse de DAG Volt
Bonjour Didier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos conseils et notre matériel à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt sur DAG Volt !
Cordialement,
L'équipe DAG Volt.
D
Daniel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Nous avons apprécié la disponibilité et la compétence de l'interface technique qui nous a guidé dans le choix du produit répondant à notre besoin.
Réponse de DAG Volt
Bonjour Daniel,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que notre équipe technique ait pu vous assister efficacement dans votre choix. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de DAG Volt
P
Philippe Baillot S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Parfait. Rien à redire.
Réponse de DAG Volt
Merci beaucoup pour votre confiance et votre soutien, Monsieur Baillot. Cela nous encourage à continuer à fournir des services de qualité à nos clients. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de votre expérience avec DAG Volt. Au plaisir de vous revoir bientôt.
M
Michel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Absolument parfait !!!!
Réponse de DAG Volt
Merci pour votre retour positif sur notre site, Michel. Nous sommes ravis que vous trouviez DAG Volt parfait. N'hésitez pas à nous recommander à votre entourage. À bientôt !
M
MWENDO B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Satisfait
Réponse de DAG Volt
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site DAG Volt. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins supplémentaires. Nous serons heureux de vous aider. Merci encore pour votre confiance et votre note 5 étoiles.
H
herve A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Bonjour j’ai reçu le mauvais groupe et j’attends le remplacement
Réponse de DAG Volt
Bonjour, effectivement, erreur de notre part. On fait passer un transporteur à nos frais pour récupérer le mauvais groupe et on on vous fait repartir le bon. Avec toutes nos excuses pour le désagrément.
Cordialement
DAGVOLT
C
Clara B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Ne fonctionne pas au bout de quelques utilisation
Réponse de DAG Volt
Bonjour,
Vous pouvez contacter notre service SAV 7/7 j en écrivant à contact@dagvolt.fr afin de régler le problème.
Cordialement
DAGVOLT
J
JF D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Livraison et matériel conforme aux attentes.
Réponse de DAG Volt
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec DAG Volt. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et services, et nous sommes heureux de voir que cela se reflète dans votre satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide à l'avenir. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5 étoiles. Bonne journée !
M
marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Très bon contact avec la société notamment par le chat
Réponse de DAG Volt
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site DAG Volt. Nous faisons en sorte de faciliter les échanges avec nos clients grâce à notre système de chat en ligne. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié cette fonctionnalité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. À bientôt sur DAG Volt !
N
Nadine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2024
Juste parfait
Réponse de DAG Volt
Merci pour votre commentaire, Nadine. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site DAG Volt. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Merci pour votre confiance et votre soutien. Bonne journée !
T
Thierry B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Bonjour, je viens juste de recevoir le itc power DG10000SE diesel 8.5kva, je ne l'ai pas encore mis en route ,le groupe est bien conçu les trappe d'accès à la mécanique sont parfaite, on verra ce qu'il donne au fonctionnement. Cdlt
Réponse de DAG Volt
Merci pour votre retour sur notre site DAG Volt et pour l'acquisition de notre groupe électrogène ITC Power DG10000SE diesel. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de sa conception et nous espérons qu'il répondra à vos attentes lors de son utilisation. N'hésitez pas à nous faire part de votre avis après l'avoir testé. Cordialement.
M
Miranda J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
El pedido llegó en tiempo y forma, se ve que manos expertas manejan este negocio. Muchas gracias
M
michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Pas de problème, à la réception.
F
FERNAND B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très bien dommage que le manuel ne soit pas en français
Réponse de DAG Volt
Merci pour votre avis positif sur DAG Volt. Nous sommes désolés que le manuel ne soit pas disponible en français pour le moment, mais nous travaillons à le traduire dans différentes langues pour améliorer l'expérience de nos utilisateurs. Nous espérons que malgré cela, vous apprécierez toujours notre produit.
P
patrick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Envoie rapide et bien emballé
C
christophe S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Le matériel commandé ne correspond pas à la demande, toujours en attente d'une solution...
Réponse de DAG Volt
Bonjour, Le groupe est bien équipé d'un starter manuel et un automatique qui ne se déclenche que si le groupe est relié au tableau électrique avec un boitier ATS comme convenu, afin de se mettre en route automatiquement en cas de coupure EDF.
Cordialement
Dagvolt
K
karim A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Bonjour La commande et livraison se sont bien déroulées. Le colis est arrivé très bien emballé. Pas encore testé, je verrais par la suite a l'usage. Merci
T
Thierry B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/11/2024
Le livreur refuse de venir jusqu'à ma maison pour la livraison. Il me demande de trouver une solution pour changer l'adresse de livraison...
Réponse de DAG Volt
Bonjour, Nous allons nous renseigner auprès du transporteur mais il s'agit de camion assez gros et peut être que votre domicile ne permet pas l'accès à ce type de véhicule.
Cordialement
Dagvolt
R
Regis C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Bonjour J’ai passé commande il y a un mois Et mon colis est vitrol J’attends je suis obligé de louer le même outil que j’ai acheté en attendant la livraison ????
Réponse de DAG Volt
Bonjour,
Le colis était en attente sur la plateforme de distribution près de chez vous et attendait que vous confirmiez une date de livraison après vous avoir envoyé un sms. Chose faite depuis.
Cordialement
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Je suis satisfait du service
A
Abden B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
La marchandise reçue ne correspondait pas à ce que nous avions commandé. Plus aucune réponse sur le chat malgré les relances et mail envoyé.
Réponse de DAG Volt
Bonjour, nous venons de programmer la reprise de votre commande à nos frais. Désolé pour le désagrément. Cordialement.
P
pierre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Colis très vite envoyé et société facilement contactable je recommande 👍
D
Damien A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
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A
Alexandre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Au top
F
Frederic J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Très content des conseils et du suivi. Merci.
A
Alain H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2024
Très satisfait du contact et de la livraison.
P
Pascal T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/10/2024
Très satisfait de cette entreprise matériel d excellente qualité, le service client ainsi que SAV irréprochable vous avez la personne tout de suite au téléphone qui agit avec professionnalisme, charisme et rapidité, bravo et merci Monsieur Tourneur.
G
Gary A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/10/2024
Le électrogène arrive pas de clé pas de booklet J'ai un bon produit que je dois utiliser maintenant, mais je dois attendre qu'une nouvelle clé arrive, c'est très frustrant
Réponse de DAG Volt
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Vous allez recevoir une nouvelle clef sous 48 h. L'équipe Dagvolt.
D
Denis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
parfait
Y
Yero-Diama C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Achat sécurisé
D
DOMINIQUE S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/09/2024
Tout est parfait. Je recommande.
D
Dmitriy K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/08/2024
Qualitativement, rapidement, professionnellement
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