Cykero est apprécié pour la qualité des produits et leur bon état lors de livraison, avec des livraisons rapides et des envois souvent décrits comme conformes à la description. Le personnel est fréquemment mentionné comme accueillant, compétent et serviable, fournissant des conseils pertinents et une assistance efficace. La fiabilité des achats est renforcée par des garanties et un service après-vente qui inspire confiance, avec des expériences positives autour du transfert de données, de l’installation et du suivi de commande. Enfin, l’expérience globale est renforcée par des échanges simples et des achats à des prix attractifs, conduisant à des recommandations et à une forte satisfaction générale.
Chat/ia - demande de support via le chat suite absence de « l’identity card » : après avoir donné le n° de commande ainsi que,mon e-mail comme demandé par le chat/ia : jamais reçu l’e-mail - l’information que c’est bien un chargeur « rapide » fourni avec ma commande i-watch S9 ne corrspond pas à ce que j’ai reçu (chargeur générique « standard »)
P
Pascale B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Bracelet casse
E
ERIC R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
envoi rapide et telephone conforme, mais après la garantie n'existe pas , aucune réponse ni par le chat bot qui est censé nous contacté. aucune réponse aux mails. et si jamais vous voulez les contacter par téléphone, une ligne surtaxée en allemange ...
C
Claudine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Accueil très agréable. Conseils très pertinents.
D
Dimitri L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/12/2025
Des le début j ai eu un problème. 5 mails, 10 demandes sur le Tchad sans jamais jamais aucun retour.
E
Emilie H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
SAV, incapable de répondre. Très déçu.
F
Freya W.
Note : 2 sur 5
Le produit est arrivé cassé, le retour était possible, mais insatisfait du fait qu'il fallait le renvoyer
Avis traduit
M
Michael K.
Note : 4 sur 5
Tout va bien.
Avis traduit
F
Franz W.
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait de ma commande. Cependant, j'ai retiré une étoile car la livraison a été assez longue.
Avis traduit
J
Jonas L.
Note : 1 sur 5
L'état ne correspond pas à la commande livrée. Le service client est assez chaotique et compliqué. Mieux vaut acheter ailleurs.
Avis traduit
W
Wendy D.
Note : 1 sur 5
Produit déjà cassé après 2 mois. Le service client ne répond pas ou très lentement. Après une semaine d'échanges d'emails, toujours pas de solution.
Avis traduit
B
Birgit F.
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu la livraison et j'attends le remboursement.
Avis traduit
A
Arno H.
Note : 4 sur 5
Très bon produit
Avis traduit
O
Optik S.
Note : 1 sur 5
Envoyé à la mauvaise adresse, reçu une facture seulement après 3 semaines et d'innombrables e-mails.
Avis traduit
M
Margit L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
J'ai contacté le service client chaque jour depuis la livraison manquée, de plus en plus de manière désinvolte. Les demandes de remboursement n'ont pas été prises en compte. Je n'ai toujours PAS reçu la livraison, mais j'espère que le produit est en bon état comme je l'ai commandé.
Avis traduit
T
Tintin J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
MON PRODUIT N'A PAS FONCTIONNÉ
Avis traduit
L
Lorenzo C.
Note : 1 sur 5
Achat via Refurbed, j'ai reçu un mauvais téléphone et on m'a refusé le remboursement, donc j'ai engagé mon avocat.
Avis traduit
M
Marko T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Le S23 a un haut-parleur en panne et a du mal à en obtenir un nouveau avant de renvoyer celui-ci.
Avis traduit
L
Leonardo R.
Note : 4 sur 5
IPhone en très bon état. Très satisfait. Le câble de chargement fourni est d'une marque 'no name', presque bon marché.
Avis traduit
S
sabrin M.
Note : 1 sur 5
Jusqu'à présent, je suis malheureusement très insatisfait. J'ai souscrit une garantie et je n'ai pas été remboursé. On m'a donné une mauvaise adresse à laquelle je devais renvoyer l'appareil. Cela fait maintenant plusieurs mois que j'essaie de récupérer mon argent et on me demande constamment d'expliquer les faits. Entre-temps, l'affaire passe par mon avocat. C'est vraiment dommage... Pas à recommander jusqu'à présent... Peut-être que mon point de vue va changer, on verra...
Avis traduit
O
Oliver S.
Note : 2 sur 5
Il arrive plus tard en Autriche
Avis traduit
M
Matthias S.
Note : 1 sur 5
Le produit ne correspondait pas à la description, paiement compensatoire minime.
Avis traduit
P
Peter W.
Note : 1 sur 5
J'essaie depuis des jours de renvoyer mon IPhone défectueux. Je passe de Ponce à Pilate ! Impossible de renvoyer l'appareil défectueux jusqu'à présent ! !!!
Avis traduit
A
Anna A.
Note : 1 sur 5
Emballages indécents
Avis traduit
L
Lisa K.
Note : 4 sur 5
Presque tout est au top ! J'ai juste à déplorer que le téléphone ne soit pas arrivé nettoyé chez moi.
Avis traduit
J
Johann K.
Note : 2 sur 5
La marchandise n'est pas encore arrivée
Avis traduit
A
Andrea S.
Note : 1 sur 5
Téléphone défectueux. Problèmes de microphone
Avis traduit
B
Bruno L.
Note : 1 sur 5
Ça a duré une éternité, ce n'était pas cool du tout
Avis traduit
A
A A.
Note : 1 sur 5
Ce téléphone devient Warnsfield et la batterie se vide rapidement.
Avis traduit
G
Gabriele B.
Note : 2 sur 5
Le téléphone porte des marques profondes, il est tombé à terre plusieurs fois. Le cadre est abîmé. Je peux comprendre que la "bonne" qualité inclut des signes d'usure, mais pas tomber par terre comme ça. Pour plus de 730 euros, je pensais que 'bon' voulait dire 'bien', pas comme ça. La batterie n'est pas terrible. Pour la somme que j'ai payée, j'espérais quelque chose de plus. Bon pour 100 euros, tout est possible, mais bon pour 730 euros, il doit vraiment être bon.
Avis traduit
L
Leo E.
Note : 4 sur 5
S'est déroulé sans encombre juste un peu tendu car 2 commandes et envoyées séparément ne sont pas arrivées en même temps. Satisfait 👍😊😊
Avis traduit
H
Hani D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
. ?.
Avis traduit
J
Jim A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2024
Livraison rapide après avoir terminé la commande chez Refurbed.
Avis traduit
E
Erik F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/04/2024
Nous sommes insatisfaits car nous ne pouvons pas utiliser et charger l'iPad acheté.
Avis traduit
K
Kyra V.
Note : 1 sur 5
J'ai mon téléphone depuis longtemps et il ne fonctionne plus.
Avis traduit
K
Kerstin F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2024
Avec un jour de retard
Avis traduit
F
Filip V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2024
sont bonnes.
Avis traduit
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