Avis clients de Cycles et Sports

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 2 627 avis publiés

Résumé des avis

Cycles et Sports offre une expérience d’achat fluide avec une livraison rapide et des colis bien emballés, les clients évoquant des délais courts et des envois soignés qui permettent une réception conforme et rapide. Le choix est largement apprécié, avec un catalogue riche et des prix compétitifs qui permettent de trouver facilement le matériel adapté à leurs besoins et budgets. Le service client est décrit comme réactif et sympathique, avec des échanges clairs et une assistance efficace avant et après achat, et plusieurs expériences soulignent une communication agréable et un suivi de livraison fiable. La qualité des produits et la disponibilité des pièces ou articles spécifiques sont également saluées, avec des retours positifs sur le stock, les conseils et le traitement professionnel des commandes.

Tous les avis

M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Site sérieux. Envoi rapide. Je recommande.
N
Nadine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Service clients tjrs dispo. Livraison rapide.
D
Didier B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2024
Aucune mauvaise surprise.
Très bien
M
Martial D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2024
Une rupture de stock a retardé la livraison mais j’ai été prévenu rapidement
J
José G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
conforme à mes attentes
L
Laurence L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Comme d'habitude, tout était parfait.
C
Christelle D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Le matériel n’a pas encore été utilisé, mais le service et l’expédition se sont passées dans les meilleur délais
T
Thierry T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
Site sérieux, les délais de livraison son respectés
T
Thierry S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Site très intéressant et très complet
V
Virginie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
Livraison rapide, bon service.
H
Hubert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
XXXX
J
Jean-Michel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Je trouve un équipement très beau
F
Fabrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2024
Très bon site très sérieux livré très rapidement je recommande ce site à d autres personnes
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
SUPER service
A
Alexandra T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
parfait les maillots sont tres bien
A
Alain S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/05/2024
Plus de 3 semaines avant de recevoir ma commande. La faute a des couvre-chaussures Assos pas en stock alors que sur le site elles l'étaient...
Remplacées par un autre modèle Assos que j'avais demandé en taile 43-44 et reçues en taille 41-42... heureusement cela convient. Mécontent du déroulé de cette commande
Réponse de Cycles et Sports
Merci pour votre commentaire, veuillez nous excuser pour ces désagréments , nous allons vous recontacter , cordialement
J
Jean-Joseph H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Rien à redire!
S
Sandrine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Produits conformes à la description.
Livraison longue pour un Colissimo ! Bien reçu tout de même.
J
Jean Jacques G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Prix et délais de livraison au top
R
Robin I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Envoie rapide et emballage soigné. Merci.
P
Pascal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2024
Commande traitée avec rapidité.
O
Orlando D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Excellentes chaussures par bonne tenues du pied et belle esthétique
Y
Yves Marie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
TOP SERVICE !!!
R
Remy T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2024
Très rapide et sérieux. Impeccable !
P
Pascal R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
La commande est traitée assez rapidement. Par contre moins rapide pour des informations par mail
P
Patrick G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2024
Je m suis juste trompé de taille , trop petit ,, j assume n ayant plus les contenants pour échanger
Sinon top , rapide et efficace la livraison et suivi
A
Arnaud H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2024
Prix intéressant et sav client réactif
A
Anthony C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Livraison rapide , rien à dire
B
Bertrand V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2024
bien
D
Damien H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/06/2024
Choux, prix bas et rapidité de livraison!
S
Sarah C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2024
Au top
Article reçu en 72h !! Très contente merci
Je recommande
S
Simone D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Site correct
Livraison un peu longue
L
Laura S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/06/2024
Tout s'est très bien passé. La commande a été bien reçue, en parfait état. Il n'y a eu aucune erreur, aucune mauvaise surprise. Je suis très satisfaite. Je recommande Cycle et sports.
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2024
Parfait
P
Patrick H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2024
Site sérieux
J
Jean Louis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2024
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Livraison rapide.
Bravo à toute l'équipe.
N
Nicolas L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2024
Bon service client, merci !
N
Nicolas M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/06/2024
Livraison vraiment trop longue + de 10 jours
Pouvez vous m'assurer que si je commande de nouveau sur votre site la livraison sera plus rapide ?
Réponse de Cycles et Sports
Merci de votre commentaire, merci de nous contacter au préalable via notre ligne téléphonique pour votre prochaine commande cordialement
X
Xavier H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2024
La commande n'a pas été traitée pendant 20 jours, puis j'ai envoyé un mail qui est resté sans réponse. J'ai appelé 2 jours plus tard et un employé sympathique m'a dit que la personne en charge de ces choses était en télétravail. Il semblait surpris que je n'aie eu aucune réponse.
La situation s'est débloquée quelques jours après sans pour autant que je reçoive une réponse au mail. Le paquet est arrivé un peu endommagé mais les articles étaient en bon état.
Je me permets de dire tout cela non pas parce que je ne suis pas content mais pour vous aider, je l'espère, ces problèmes en interne.
Réponse de Cycles et Sports
Merci pour votre retour d'expérience. Nous sommes désolés pour ce délai de traitement inhabituel et pour le manque de communication à ce sujet. Nous allons tout mettre en œuvre pour améliorer notre communication interne et veiller à ce que nos clients soient informés en temps et en heure. Nous sommes ravis que vous ayez finalement reçu votre commande en bon état et nous espérons que vous serez satisfait de nos produits. Votre avis nous aide à nous améliorer et nous vous remercions pour cela. Bien cordialement, L'équipe de Cycles et Sports.
C
Circé G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2024
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