Avis clients de Cyberpieces

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 33 346 avis publiés

Résumé des avis

Les avis convergent sur une expérience d’achat fluide et fiable, avec des livraisons rapides et des pièces livrées conformes à la commande, adaptées aux attentes des clients et fonctionnant correctement après montage. De nombreuses mentions soulignent la correspondance précise des pièces d’origine et des prix raisonnables, ainsi qu’un service rapide et professionnel. Le site est décrit comme utile et facile à utiliser, avec un accueil et un accompagnement efficaces, et une fidélité démontrée par des clients revenant à plusieurs reprises sans souci. Les clients apprécient également des conseils pertinents et des solutions pratiques qui prolongent la vie des appareils.

Avis 2 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Reception rapide et conforme.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Pièce qui correspond parfaitement, reçue très rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Site sérieux depuis la mise en relation avec un technicien compétent et de bons conseils, un suivi rassurant de la commande, jusqu'à la livraison du produit avec, cependant, un léger retard dans la livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Bien pour l avis du technicien sur mon analyse de panne, conseil avisé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2017
Hyper pratique et efficace.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2017
très bien efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/04/2017
Prix affiché non conforme!
J'ai du payer plus pour avoir la pièce demandée
Réponse de Cyberpieces
Merci pour votre avis, mais malheureusement ce problème liè spécifiquement à votre fabricant BRANDT et ses sous-marques , n'est pas près de s’arrêter.
Celui-ci pratiquant toutes les semaines des augmentations de tarifs totalement exorbitants sur leurs pièces.
Cette information est d'ailleurs présente dans nos CGV .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
aucun problème
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2017
très bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2017
Excuses, je ne parle pas français, donc c'est une traduction Google.
Je suis ravi du service par les pièces Cyber. L'article a été livré rapidement.
Je pensais que le coût postal était très coûteux pour un tel petit article. La boîte contenant l'article a été écrasée et a besoin d'un meilleur emballage. L'objet lui-même n'était pas endommagé.
Sincères amitiés,
James Cookson
Angleterre
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
Xxxx
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2017
Site clair et précis
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
le site de Cyberpièces m'est apparu bien documenté et facile d'utilisation pour trouver la pièce de réparation pour la machine à pain de ma fille. C'était la 1ère fois que je me rendais sur ce site: je n'hésiterai pas à le recommander autour de moi.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2017
site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2017
Très bien ! Rapide,dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2017
Rien à signaler de négatif, plutôt OK, RAS !
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
produit livré rapidement mais sans protection, roulé dans une une enveloppe, donc arrivé froisé et abimé.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour et merci pour votre avis.
Nous avons transmis cela au service expédition, afin de voir les améliorations à apporter à cet emballage spécifique.
Avez vous contacter notre SAV pour la suite ?
Je viens de vous ajouter également un code remise dans votre espace client pour nous excuser du désagrément.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
Tres bon site, j'ai pu trouver toutes mes pieces, et surtout livraison tres rapide, dommage les frais de ports ne sont pas offerts
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
reçu dans les délais (48heures). pièce conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
simple, rapide et efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2017
prix un trop élevé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2017
Commande traitée rapidement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2017
Site difficile à trouver bien enrichi
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2017
commande suivie et expédiée dans les temps, rien à redire
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2017
Pour ma première commande, cela s'est très bien passé, et la livraison est rapide...
A
Acheteur vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
Pièce non disponible, et aucun geste commercial.
Réponse de Cyberpieces
Bonjour, merci pour votre message, même si celui-ci est assez étonnant.

En effet, vous nous demandez une pièce qui n'existe pas encore sur notre site. Notre technicien a donc fait des recherches et vous a fait un devis spécifiques pour ce croisillon.
Notre proposition commerciale a été faite immédiatement à notre meilleur prix ( nous pourrions aussi vous le proposer au double et faire une remise 50% comme cela se fait très souvent sur des sites douteux)
Le délais été affiché dès le départ sur notre proposition ( Env 6 jours ouvrés) et tenu . + Livraison en 48h00 à La Réunion . Et des frais de ports fixes à 21,00€ qui nous ont couté 27,00 -
Votre avis nous surprend donc....
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2017
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2017
Site fiable, facilement accessible.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
Kit de réparation efficace. Notice facile à comprendre.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2017
Dès l'avis d'envoi, livraison très rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2017
Prise en compte et livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2017
réception conforme à la commande produit bien emballé
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2017
Efficace
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/04/2017
TRES RAPIDE
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2017
Bien produit conforme delai de livraison correcte
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2017
Compétant
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
Bons conseils et rapidité de l'expédition , le produit était en stock.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2017
Je sui resté accroché au 0820690250 par un vendeur à qui il est "arrivé tous les problèmes possibles"...
Inutile de faire trainer en longueur lorsqu'on appelle ce numéro (qui est à .18€ / minute et non pas à .0.15 € / minute comme annoncé) car l'effet final reste mitigé.
C'est petit et dommage..